菱歌科技是中國領(lǐng)先的實(shí)時市場大數(shù)據(jù)研究、顧客體驗(yàn)管理與創(chuàng)新研究咨詢機(jī)構(gòu)。基于豐富的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，菱歌為企業(yè)客戶提供消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、智能化用戶體驗(yàn)工具，以及高管培訓(xùn)等組織轉(zhuǎn)型支持。菱歌兼具數(shù)據(jù)科學(xué)和企業(yè)創(chuàng)新管理的深厚經(jīng)驗(yàn)，獲得了包括雅詩蘭黛、聯(lián)合利華、迪士尼和沃爾瑪?shù)热蚩蛻舻男湃?，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動的新型組織。

DataTouch®是中國領(lǐng)先的市場大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)「菱歌科技」推出的一款功能強(qiáng)大的全渠道顧客體驗(yàn)分析洞察平臺，基于SKU層面的高顆粒度屬性指標(biāo)監(jiān)測和多層級標(biāo)簽維度情感觀點(diǎn)抽取，搭載便捷易用的數(shù)據(jù)可視化工具，緊密圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)化運(yùn)營三個模板利用前沿的AI智能模型，助力企業(yè)實(shí)時掌握消費(fèi)市場趨勢，發(fā)掘高潛概念并進(jìn)行創(chuàng)新，將消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為商業(yè)增長。

基于菱歌強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、清洗和處理能力，結(jié)合實(shí)際消費(fèi)者的認(rèn)知概念和邏輯關(guān)系，利用前沿的數(shù)據(jù)挖掘模型和豐富的經(jīng)過大量訓(xùn)練和持續(xù)優(yōu)化的多層級細(xì)粒度行業(yè)標(biāo)簽體系，菱歌的分析師和商業(yè)咨詢師們能夠幫助客戶解決更復(fù)雜和定制化的業(yè)務(wù)需求。

經(jīng)過長時間國際企業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，菱歌形成了多套以消費(fèi)者為核心，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的垂直行業(yè)洞察解決方案，包括深度洞悉潛在趨勢品類、核心線上受眾畫像、機(jī)會細(xì)分族群，以及結(jié)合消費(fèi)需求趨勢、購買旅程、熱門場景的營銷激活和產(chǎn)品創(chuàng)新策略，挖掘目標(biāo)受眾的心理需求和動機(jī)，從而驅(qū)動品牌增長。菱歌咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：美妝個護(hù)、食品飲料、奢侈品、連鎖餐飲、金融投資、酒店旅游等。