一、快遞柜取件碼有效期多長(zhǎng)
快遞放入快遞柜里后,系統(tǒng)通常會(huì)給手機(jī)發(fā)送一個(gè)取件碼,用戶有空的時(shí)候去取件即可,不過有時(shí)候也會(huì)遇到一直忙,沒時(shí)間取件的情況,一些朋友就擔(dān)心給的取件碼會(huì)過期,那么快遞柜的取件碼會(huì)過期嗎?
一般來(lái)說,快遞柜的取件碼是沒有有效期的,不過考慮到快遞柜里的快遞一般不會(huì)放超過7天,因此取件碼一般在3-7天內(nèi)有效,如果一直沒去取,里面的快遞被快遞員重新取出來(lái)了,那取件碼就自然不能用了。
二、快遞自取柜沒有取件碼怎么辦
使用快遞自取柜的時(shí)候,如果不小心把取件碼的短信刪除了,沒有取件碼應(yīng)該如何取件呢?
1、掃碼取件
許多快遞柜都支持掃碼取件,使用快遞柜app或小程序,在快遞柜的顯示屏上選擇掃碼取件,然后掃描二維碼即可。
2、聯(lián)系快遞員
快遞柜沒有取件碼或者忘記取件碼可以打電話給投件的快遞員,不知道電話的話可以查詢快遞信息,上面一般有快遞員的電話信息,詢問他是否放入了快遞柜,或者讓他幫忙取出。
如果不太急的話,可以耐心等待,快遞柜里的快遞超過2-3天還未收取,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)聯(lián)系快遞員,一般快遞員會(huì)再給你打電話,讓你去取快件。
3、快遞柜自助操作
在快遞柜的顯示屏上,點(diǎn)擊取快遞按鍵,在取件碼取快遞界面會(huì)有一個(gè)“忘記取件碼”的功能,點(diǎn)擊進(jìn)入界面,然后根據(jù)提示,輸入網(wǎng)購(gòu)時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,將收到的驗(yàn)證碼輸入,進(jìn)入取件列表界面,界面顯示快遞信息,包括運(yùn)單號(hào)、柜號(hào)等,確認(rèn)沒有問題后點(diǎn)擊取件即可。
4、查看網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
沒有取件碼的話,也可以打開購(gòu)物平臺(tái),在物流運(yùn)輸界面,點(diǎn)擊“獲取提貨碼”就能找到取件碼了。