一、快運(yùn)和物流是一樣嗎

快運(yùn)是當(dāng)下最新由物流衍生出的行業(yè)，也是最接近物流本質(zhì)的行業(yè)。因?yàn)椴煌诳爝f的小包裹運(yùn)輸，快運(yùn)面向的貨源群體，介于物流和快遞之間，也就是小到幾公斤，大到幾百公斤甚至上噸的貨物運(yùn)輸。看到這里就會(huì)有人說(shuō)，“那這不就是物流嗎？”為什么還要叫快運(yùn)。原因就是雖然快運(yùn)和物流的貨源群體差不多，但快運(yùn)是以快遞的運(yùn)營(yíng)模式建立的，也就是幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，送貨到門、地區(qū)加盟網(wǎng)點(diǎn)、建立分撥中心、由總部負(fù)責(zé)分撥中心之間的貨物流轉(zhuǎn)。運(yùn)營(yíng)模式一樣，但面向的貨物不同，不能叫快遞，只能叫快運(yùn)了。

物流可以說(shuō)是快遞和快運(yùn)的老前輩了，物流也是最早對(duì)于貨物運(yùn)輸，物品寄送的一個(gè)統(tǒng)稱。早期的物流多數(shù)以配貨站為生存根本，運(yùn)營(yíng)車輛的所有人也一般是個(gè)人所有，路線相對(duì)單一、固定，服務(wù)無(wú)法統(tǒng)一，大多數(shù)物流是不送貨到門的，只能到達(dá)當(dāng)?shù)嘏湄浾净蛘呶锪鼽c(diǎn)自提。當(dāng)然，也有車主會(huì)自發(fā)聯(lián)合，成立運(yùn)輸公司，依靠廠礦企業(yè)的貨物運(yùn)輸，來(lái)從事物流事業(yè)。以上兩種模式都是老式物流的運(yùn)營(yíng)模式，存在著許多弊端，比如配貨站提供的貨源與自身車輛不匹配，超載或空載，或者配貨站貨源稀少，導(dǎo)致車輛往返跑空等。目前來(lái)說(shuō)依托于信息時(shí)代，物流行業(yè)已經(jīng)脫胎換骨，通過(guò)信息的快速傳播，貨源問(wèn)題等都得到了很好的解決，但隨著快遞和快運(yùn)行業(yè)的興起，物流已經(jīng)從大小通吃變成了整車貨物、大型工程機(jī)械之類的專業(yè)運(yùn)輸。

二、快運(yùn)和物流有什么區(qū)別

1、服務(wù)對(duì)象不同

快運(yùn)業(yè)務(wù)一般的客戶為末端消費(fèi)者，多為個(gè)人業(yè)務(wù)，所以在目標(biāo)客戶篩選上一般采用價(jià)格和承運(yùn)物要求作為門檻，時(shí)效強(qiáng)，服務(wù)水平高的企業(yè)可以結(jié)合電商做海量的大件運(yùn)輸。

需要提供物流服務(wù)的客戶多為制造類和銷售類企業(yè)（當(dāng)然，也有運(yùn)營(yíng)類的），服務(wù)多以合同物流或者項(xiàng)目物流的形式與企業(yè)合作。用日本的近鐵物流來(lái)舉例，其服務(wù)對(duì)象幾乎都為日本的大型制造類企業(yè)（電子類、汽車類），它的客戶門檻基本要求對(duì)方是500強(qiáng)企業(yè)，日本企業(yè)又更優(yōu)先，一是方便合作（系統(tǒng)對(duì)接，操作標(biāo)準(zhǔn)等），二是方便管理，有類似的企業(yè)文化。

2、貨物儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)不同

快運(yùn)企業(yè)一般沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，都是使用的快速轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)來(lái)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)部的快件分撥，轉(zhuǎn)運(yùn)，這也是為了支持快運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)而產(chǎn)生的大批量，高時(shí)效，快速分撥轉(zhuǎn)運(yùn)。

而綜合物流型企業(yè)會(huì)提供不同類型的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，比如某些公司做的貨物封存服務(wù)，倉(cāng)內(nèi)的貨物除了少數(shù)流轉(zhuǎn)外其余的都做長(zhǎng)期封存，封存期內(nèi)進(jìn)行消磁處理，并在封存到期后進(jìn)行選擇性利舊處理和報(bào)廢處理。

3、遞送時(shí)效要求不同

快運(yùn)公司往往需要盡量短的前置時(shí)間。

綜合物流公司追求的標(biāo)準(zhǔn)更多樣些，其中較為特別的考量就是對(duì)更小的時(shí)間窗口的追求。這是一種運(yùn)輸能力的體現(xiàn)，不是單純的速度，而是掌控的能力，算是另一個(gè)維度的考量吧。綜合物流服務(wù)中有一種更加快速的遞送模式，公司在之前為某ATM制造企業(yè)提供服務(wù)時(shí)運(yùn)用過(guò)，就是專人遞送。比如該企業(yè)在國(guó)內(nèi)某城市的銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器癱瘓，需要更換核心組件，而當(dāng)?shù)赜譀](méi)有分公司可提供（銀行網(wǎng)點(diǎn)有時(shí)會(huì)非常偏）。則其公司派工程師前往該網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)我司負(fù)責(zé)承運(yùn)的項(xiàng)目組派人隨身攜帶需更換的配件直接乘最近一班飛機(jī)到達(dá)目的地，時(shí)效是很快的。

4、服務(wù)深度和服務(wù)要求不同

快運(yùn)企業(yè)由于其需要接受大量零散的訂單，所以必須設(shè)立一定的門檻來(lái)快速篩選承運(yùn)物，這樣就造成了快運(yùn)相比物流的一個(gè)很大的特點(diǎn)那就是標(biāo)準(zhǔn)化。由于快運(yùn)公司的運(yùn)營(yíng)模式，在整個(gè)流程中并不需要長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)承運(yùn)貨品，所以盡快的處理并轉(zhuǎn)運(yùn)才是快運(yùn)的主要功能。

綜合物流服務(wù)有一個(gè)特點(diǎn)就是定制化，面對(duì)不同消費(fèi)者提出的特別的需求，需要依照客戶需求，盡量在技術(shù)上提供可能去滿足，為了具體項(xiàng)目去設(shè)計(jì)解決方案。

5、達(dá)成交易的形式不同

快運(yùn)企業(yè)在面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，個(gè)人議價(jià)能力和可能較低，而大企業(yè)作為甲方，議價(jià)能力較高，在達(dá)成合作的過(guò)程中能夠產(chǎn)生的影響力也更大?？爝\(yùn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中，將零散的，面對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)集中起來(lái)，對(duì)業(yè)務(wù)總量進(jìn)行集中定價(jià)，特別如德邦這類直營(yíng)企業(yè)，在定價(jià)方面有強(qiáng)大的執(zhí)行能力，直接在運(yùn)單上體現(xiàn)出透明的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。結(jié)算模式有到付、預(yù)付、第三方等?？爝\(yùn)對(duì)于普通消費(fèi)者沒(méi)有競(jìng)標(biāo)的流程，依靠平時(shí)的口碑，價(jià)格，時(shí)效性選擇（也算一個(gè)即時(shí)的競(jìng)標(biāo)吧）。選定快運(yùn)企業(yè)，確定合作關(guān)系后，快運(yùn)公司提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的、非定制化的服務(wù)。交易的完成，大多數(shù)是直接和遞送人員交接的，付費(fèi)簽單，短平快。

物流公司在和企業(yè)達(dá)成協(xié)議之前，一般需要經(jīng)過(guò)幾輪的投標(biāo)，在雙方都明確了對(duì)方的需求和能力之后，再確認(rèn)合作。

6、與客戶關(guān)系的緊密程度不同

快運(yùn)業(yè)務(wù)與客戶的契合程度一般是相應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)相應(yīng)片區(qū)的收取件，對(duì)于公司客戶來(lái)說(shuō)，有固定訂單且數(shù)量有保證的話，快運(yùn)公司會(huì)安排每日定時(shí)上門收取件。

而綜合物流公司與其客戶的關(guān)系就要緊密很多，比如之前的瑞典某家居品牌項(xiàng)目是為其做深圳地區(qū)配送的，并可提供安裝服務(wù)。但公司需要幫該公司做相關(guān)員工培訓(xùn)，讓其學(xué)會(huì)與使用公司自有收貨流程，并以EDI與本公司信息系統(tǒng)對(duì)接。