一、在線客服招聘在家工作是真的嗎
網(wǎng)上招聘客服在家可以工作這個信息真假有一定的條件,一般客服工作都是要求在辦公場所,有些為了免除晚上太晚不安全因素可以在家辦公,那也是必須完全符合上崗要求的,如果單純的客服在家工作很多都是不真實的。
收入遠遠沒有他們所說的那么高,而且工作量超乎你想象,他們的目的就是讓你做一段時間后就做不下去,自動辭工就不用付之前你已經(jīng)做的天數(shù)工資。
所以大家在看到招聘信息的時候一定要謹慎,如果要先交錢的建議考慮考慮再考慮!
二、在線客服怎么寫簡歷
在線客服的簡歷中,可以把自己的相關(guān)工作經(jīng)驗寫上去,同時要突出自己的成果。
在簡歷的自我評價中,可以這樣寫:
1、在線客服簡歷的自我評價一
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
2、在線客服簡歷的自我評價二
服從上級工作安排,執(zhí)行能力強,善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,有比較沉穩(wěn)的性格。對工作認真負責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評!做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好,五官端正,服務(wù)意識較強,熟悉待人接物禮儀,團隊意識、責(zé)任心強,服從管理,為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強。
在寫簡歷的時候,可以結(jié)合自己的實際情況進行修改就好啦!