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商寫物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是什么 商寫物業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)有哪些

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摘要:服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和,是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。商寫物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)有確保寫字樓功能的正常發(fā)揮、使物業(yè)保值增值等。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,難免會遇到一些痛點(diǎn)難點(diǎn),如企業(yè)商戶租金催繳、企業(yè)水電費(fèi)拖欠、寫字樓用電安全等。接下來本文將簡單介紹商寫物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是什么以及商寫物業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)有哪些,和我一起來看看吧!

一、商寫物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是什么

1、為業(yè)主提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境。物業(yè)公司通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造并保持良好的環(huán)境,讓業(yè)主在大樓里工作、生活感到安全、舒服、方便,而且在大樓內(nèi)往來、活動便捷,與國內(nèi)外的信息聯(lián)系快捷、暢通。

2、確保寫字樓功能的正常發(fā)揮。商寫物業(yè)服務(wù)的主要任務(wù)是保證寫字樓內(nèi)部的正常辦公秩序,確保大廈內(nèi)供電、供水、空調(diào)、電梯、供暖等設(shè)備設(shè)施處于正常運(yùn)行狀態(tài),為樓內(nèi)業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅、便利的生活和辦公環(huán)境。

3、使物業(yè)保值增值。物業(yè)管理工作做得好,通過對物業(yè)的精心養(yǎng)護(hù)和維修,不僅能使物業(yè)及其設(shè)備處于完好狀態(tài),能夠正常運(yùn)行,而且可以提高物業(yè)的檔次和適應(yīng)性,延長物業(yè)的使用年限,使物業(yè)保值增值,即使是在市場比較疲軟的情況下,也能夠容易地招徠客戶,出租或出售這些房屋,獲取更多的租金或利潤,從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。

二、商寫物業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)有哪些

前文已經(jīng)了解到了商寫物業(yè)服務(wù)的目標(biāo),那么在實現(xiàn)在這些目前的過程中,會遇到哪些痛點(diǎn)難點(diǎn)呢?

商寫物業(yè)服務(wù)的痛點(diǎn)主要在于企業(yè)商戶租金催繳、企業(yè)水電費(fèi)拖欠、寫字樓用電安全、財務(wù)統(tǒng)計工作量大、人力成本高等問題。

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