一、網(wǎng)絡(luò)電話和云通訊有什么不同

1、什么是云通訊

云通訊是指用戶利用SaaS形式的瘦客戶端或智能客戶端，通過現(xiàn)有局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)線路進(jìn)行通訊交流，而無需經(jīng)由傳統(tǒng)PSTN線路的一種新型通訊方式。通過相應(yīng)的云通訊應(yīng)用，傳統(tǒng)PC網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可與各種新型的如iPhone、Android等智能終端實(shí)現(xiàn)多媒體數(shù)據(jù)的即時(shí)互聯(lián)互通?，F(xiàn)今幾乎所有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量這個(gè)市場(chǎng)，隨著運(yùn)營商管道化趨勢(shì)的不斷發(fā)展，作為其重要數(shù)據(jù)流量來源之一的云通訊相關(guān)應(yīng)用勢(shì)必引領(lǐng)新一波IT產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)。

2、什么是網(wǎng)絡(luò)電話

網(wǎng)絡(luò)電話，又叫VoIP，是基于IP的語音傳輸?shù)恼Z音通話技術(shù)，經(jīng)由網(wǎng)際協(xié)議（IP）來達(dá)成語音通話與多媒體會(huì)議，也就是經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行通信，可用于包括VoIP電話、智能手機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)在內(nèi)的諸多互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備，通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi進(jìn)行通話及發(fā)送短信。

3、云通訊和網(wǎng)絡(luò)電話的區(qū)別

云通訊和網(wǎng)絡(luò)電話都是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊的，二者的區(qū)別主要是技術(shù)方面的區(qū)別：云通訊是直接利用現(xiàn)有局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)物理線路進(jìn)行通訊數(shù)據(jù)的傳輸，而VoIP則先通過與網(wǎng)絡(luò)線路連接到特定的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，再從這個(gè)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)接到傳統(tǒng)PSTN通信線路。

二、云通訊和VoIP哪個(gè)好

云通訊和VoIP對(duì)比起來，云通訊更好一些，它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、技術(shù)更加成熟

使用云通訊通話比VOIP更加清晰，幾乎可以與三大運(yùn)營商的通話質(zhì)量媲美，而且消耗的流量比較少，幾乎可以忽略不計(jì)。

2、平臺(tái)更加廣泛

隨著iPhone，Android等智能手機(jī)的蓬勃發(fā)展，曾作為VOIP最大優(yōu)勢(shì)之一的用PC軟件與傳統(tǒng)PSTN或移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò)通話的優(yōu)勢(shì)正在不斷削弱。智能操作系統(tǒng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展將用戶攜帶的傳統(tǒng)手機(jī)變成了一臺(tái)帶有高速網(wǎng)絡(luò)連接的微型電腦，這個(gè)硬件技術(shù)的革新浪潮使得PC通訊技術(shù)得以在手機(jī)中使用。配合云通訊應(yīng)用的高效，輕量，安全等特性，云通訊不但可以提供如VOIP一樣“無處不達(dá)”的溝通覆蓋范圍，更為通訊交流創(chuàng)造了更便利的使用環(huán)境。

3、功能更強(qiáng)大

云通訊比VOIP功能更為強(qiáng)大。狹義上的VOIP（目前市面上大多數(shù)VOIP業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)形式）指單純與PSTN線路的連接而降低通信資費(fèi)，功能較為單一。但云通訊則提供了更豐富的功能組合，包括但不限于圖片、消息推送，商業(yè)通訊錄更新，視頻通話，地理位置更新等。

4、發(fā)展前途更廣

考慮到基礎(chǔ)運(yùn)營商逐漸數(shù)據(jù)管道化的發(fā)展趨勢(shì)，云通訊比起VOIP來講更具發(fā)展前途。云通訊有能力及潛力創(chuàng)造一種新的收費(fèi)模式，從而進(jìn)化成基礎(chǔ)運(yùn)營商，云通訊應(yīng)用提供商，以及終端用戶三贏的全新商業(yè)生態(tài)圈。