地?cái)偨?jīng)濟(jì)十大話術(shù)有哪些
1、假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買(mǎi)
當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào),卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用“二選其一”的技巧。
比如,你可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您要那款鍍金的黑曜石還是不鍍金的呢?”或是說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)是需要什么價(jià)位的?”此種“二選其一”的問(wèn)話技巧,只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購(gòu)買(mǎi)了。
2、幫助準(zhǔn)顧客挑選
許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買(mǎi),也不喜歡迅速購(gòu)買(mǎi),他總要東挑西揀,在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣上不停地打轉(zhuǎn)。
這時(shí),聰明的攤友就要改變策略,暫時(shí)不購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題,轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣等,一旦上述問(wèn)題解決,你的交易也就成功了。
3、利用“怕買(mǎi)不到”的心理
人們常對(duì)越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它。你可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理,來(lái)促成交易。
比如說(shuō),你可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內(nèi)不再進(jìn)貨,你不買(mǎi)就沒(méi)有了?!被蛘f(shuō):“今天是最后幾件低價(jià)處理,請(qǐng)把握良機(jī),明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了?!?/p>
4、先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看
準(zhǔn)顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品,可又對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí)。
可建議對(duì)方先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看。只要你對(duì)產(chǎn)品有信心,雖然剛開(kāi)始交易數(shù)量有限,然而對(duì)方試用滿(mǎn)意之后,就可能給要貨了。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購(gòu)買(mǎi)。
5、欲擒故縱
有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷,他雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。
你不妨故意收拾東西,做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝要收攤的舉動(dòng),有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心。 (這個(gè)方法只用在快收攤的時(shí)候)
6、反問(wèn)式的回答
所謂反問(wèn)式的回答,就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品,不巧正好沒(méi)有時(shí),就得運(yùn)用反問(wèn)來(lái)促成交易。
舉例來(lái)說(shuō),準(zhǔn)顧客問(wèn):“你們有銀白色帶鉆款的耳環(huán)嗎?”
這時(shí),你不可回答沒(méi)有,而應(yīng)該反問(wèn)道:“抱歉!你說(shuō)的這款我現(xiàn)在沒(méi)貨,不過(guò)我有藍(lán)色鉆、香檳鋯石、銀色滿(mǎn)鉆十字耳墜,在這幾種款式里,您比較喜歡哪一種呢?”
7、快刀斬亂麻
在嘗試上述幾種技巧后,都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí),你就得快刀斬亂麻,直接要求準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)。
比如,把他想要的產(chǎn)品放在他手上,然后直截了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō):“如果很喜歡的話,就買(mǎi)下吧 ,你帶上很有氣質(zhì)!
8、拜師學(xué)藝,態(tài)度謙虛
在你費(fèi)盡口舌,使出渾身解數(shù)都無(wú)效,眼看這筆生意做不成時(shí),不妨試試這個(gè)方法。
比如說(shuō):“某某美女,雖然我知道我們的飾品絕對(duì)適合您,可我的能力太差了,無(wú)法說(shuō)服您,我認(rèn)輸了。不過(guò),在告辭之前,請(qǐng)您指出我的不足,讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”像這種謙恭的話語(yǔ),不但很容易滿(mǎn)足對(duì)方的虛榮心,而且會(huì)消除彼此之間的對(duì)抗情緒。他會(huì)一邊指點(diǎn)你,一邊鼓勵(lì)你,為了給你打氣,有時(shí)說(shuō)不定能買(mǎi)下你的貨。
9、吆喝吸引顧客
(1)小姐姐,耳環(huán)耳飾要不要看一下!
(2)新款耳飾便宜賣(mài)了,要不要看一下!
(3)漂亮耳飾全場(chǎng)免費(fèi)試戴!
(4)耳環(huán)耳飾發(fā)圈發(fā)卡看一下!
10、表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)
(1)如果耳環(huán)顏色和客人衣服顏色相似,你可以說(shuō):這耳環(huán)你戴很合適,和你的衣服剛好很搭。
(2)你戴這款很有氣質(zhì),和你整個(gè)人的風(fēng)格很搭。小姐姐好有眼光,這款感覺(jué)很適合你誒。
擺地?cái)倲埧托g(shù)語(yǔ)
1、好消息好消息,走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)。
2、買(mǎi)不買(mǎi)不要緊,了解一下新產(chǎn)品。
3、往前走別后退,了解產(chǎn)品不收費(fèi)。
4、一分錢(qián)一分貨,來(lái)的都是回頭客。
5、花少錢(qián)買(mǎi)好貨,不買(mǎi)就是你的錯(cuò)。
6、三塊兩塊不算錢(qián),溜溜達(dá)達(dá)就花完。
7、三塊兩塊不算多,去不了米國(guó)和興加坡。
8、花小錢(qián)買(mǎi)方便,省時(shí)省力看得見(jiàn)。
9、花小錢(qián)辦大事兒,不耽誤蓋房娶媳婦兒。
10、一包煙一瓶酒,半天工功就沒(méi)有。
11、一斤蘋(píng)果一斤梨,吃完只剩一堆皮。
12、幾塊錢(qián)買(mǎi)回家,老婆笑孩子夸。
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1、包裝自己
首先,要給自己一個(gè)定位,你是賣(mài)什么東西,就要讓別人一眼看出你的專(zhuān)業(yè),這樣別人才會(huì)對(duì)你充滿(mǎn)信任感,然后你再配合一些營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),不增加銷(xiāo)售量都很難。
2、轉(zhuǎn)化流量
3、合作
還有一個(gè)投機(jī)取巧的方式,街頭巷尾那么多攤販,你可以與一些攤主進(jìn)行合作,當(dāng)他的顧客需要什么,他那里沒(méi)有時(shí)。就會(huì)介紹到你這里了。