童裝銷(xiāo)售十大話術(shù)
1、“您好,這件T恤是純棉的,純棉的衣服吸汗透氣,夏季寶寶愛(ài)動(dòng),出汗多,選擇純棉的衣服肯定沒(méi)有錯(cuò),可以多備幾件,換著穿?!?/p>
2、“您好,親,這件衣服是純棉的,吸汗透氣性很好,可以讓寶寶放心穿,很多顧客反饋都很好的?!?/p>
3、“您好,我們家衣服和**沒(méi)有可比性的,**上款式一樣的衣服價(jià)格從幾十的到上百的都有。你如果沒(méi)有深入接觸我們這行業(yè),可能不太了解,像一些爆款衣服一出來(lái)就會(huì)有很多小工廠盜版。雖然款式一樣,但是選用的布料和做工都是有差別的,質(zhì)量也有很大差別的,就像咱們自己平時(shí)去店里買(mǎi)衣服,款式一樣,但是牌子不一樣的價(jià)格就不同?!?/p>
4、“您好,大家都是寶媽?zhuān)頌楦改肝易匀灰膊粫?huì)拿質(zhì)量差的衣服給孩子穿,衣服的品質(zhì)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選的,質(zhì)量你可以放心。況且,我做生意肯定是想長(zhǎng)期賺錢(qián)的,自然也不會(huì)拿衣服質(zhì)量來(lái)開(kāi)玩笑?!?/p>
5、“您好,你這邊是什么原因想要退貨呢?退貨運(yùn)費(fèi)是自理的,還要扣出發(fā)出運(yùn)費(fèi),可以的話你直接退到這個(gè)地址xxx,退回后給你退款?!?/p>
6、“親,您好,既然你說(shuō)想要考慮一下,相信你還是很喜歡這件衣服的對(duì)吧?不然,也不會(huì)花時(shí)間去考慮。既然是這樣,那你可以把問(wèn)題說(shuō)出來(lái),我們一起解決,不管您買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)有關(guān)系,這樣即可以節(jié)約你的時(shí)間,又能更好的解決你的問(wèn)題,你覺(jué)得呢?”
7、“親,那件衣服還要嗎?要的話今天還可以發(fā)貨哦,也可以讓孩子早點(diǎn)穿到新衣服。”
8、“我賣(mài)貨就是要掙錢(qián)的,但是跟您比較聊的來(lái)。所以這單我少掙點(diǎn),就當(dāng)交你這個(gè)朋友了,那你這邊是要微信還是支付寶呢?”
9、“親愛(ài)的,我很高興聽(tīng)到你說(shuō)考慮一下,買(mǎi)寶寶的衣服像你這樣慎重也是對(duì)的,不過(guò)也可以把的顧慮說(shuō)出來(lái)我們一起解決,不管最后你買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)關(guān)系,這樣既可以節(jié)約你的時(shí)間,又能更好解決問(wèn)題,你說(shuō)呢?”
10、“親愛(ài)的,我完全理解你,我有很多客戶(hù)跟你一樣,看到款式時(shí)候在乎的是價(jià)格,可是收到貨后更加在意質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于寶媽來(lái)說(shuō)寶寶的衣服更加看重質(zhì)量舒服和安全性、便宜的可能是當(dāng)時(shí)下單很開(kāi)心,回家寶寶穿著不舒服心情也不好、不然我送您雙寶寶的小襪子也表達(dá)下我的誠(chéng)意。”
童裝的銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言
1、童裝風(fēng)格的介紹
①藝術(shù)風(fēng)格:甜美、溫柔、復(fù)古、森系、潮酷、暗黑、ins風(fēng);
②地區(qū)風(fēng)格:國(guó)潮、韓系、日系、歐美、法式、英倫;
③材質(zhì)風(fēng)格:立體感、光滑感、厚重感、順滑感、軟硬感;
④觸覺(jué)風(fēng)格:柔軟、輕薄、厚實(shí)、舒適、挺硬、爽滑。
2、童裝顏色的介紹
①紅色:熱情、激情、喜慶、活潑、張揚(yáng);
②綠色:自然、清新、文藝、清爽、顯白;
③黃色:陽(yáng)光、減齡、活潑、清新、大氣;
④白色:百搭、簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)、純潔、潔白;
⑤黑色:百搭、基礎(chǔ)、神秘、顯瘦、莊重。
3、童裝面料的介紹
①純棉:透氣性好、吸汗、耐熱、手感柔軟;
②雪紡:柔軟輕薄、手感爽滑、舒適感很強(qiáng);
③牛仔布:吸濕透氣性好、穿著舒適、質(zhì)地厚實(shí);
④羊絨:穿著舒適、保暖性強(qiáng)、手感柔軟;
⑤棉麻:吸汗性好,抗靜電、透氣干爽;
⑥滌綸:高強(qiáng)度高彈性、耐熱性好、不易起球。
4、童裝款式形容詞
①圖案:印花清晰、色彩豐富、圖案立體、繡花緊密;
②工藝:印花、壓花、提花、刺繡、編織花、植絨;
③面料:有質(zhì)感、舒適親膚、防風(fēng)防水;
④版型:輪廓線條流暢、版型修身、簡(jiǎn)約大方、包容性強(qiáng)。
推銷(xiāo)童裝的潮流話術(shù)
1、寶貝,我們的童裝一直都是走在時(shí)尚前線,不會(huì)淘汰的。
2、寶寶,我們的童裝批發(fā)市場(chǎng),讓你一年四季都有新衣穿。
3、我家衣服千千萬(wàn)件,童真童趣最實(shí)在。
4、讓“好看”變成一種習(xí)慣,每一身穿搭都是給寶寶最好的驚喜和禮物。
5、衣服只是半成品,只有通過(guò)搭配才有靈魂,衣服最美的樣子,不是在我店里,而是穿在寶貝身上。
6、價(jià)格能吸引人,品質(zhì)能留住人,堅(jiān)持品質(zhì),不忘初心,以媽媽之心,做寶寶之物。