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媒體廣告銷(xiāo)售十大話術(shù)有哪些 廣告銷(xiāo)售技巧和話術(shù)

摘要:做媒體廣告銷(xiāo)售最重要的就是要學(xué)會(huì)表達(dá),語(yǔ)言就是你的武器,要懂得語(yǔ)言的藝術(shù)。做廣告銷(xiāo)售就算你的媒體再好、價(jià)格再實(shí)惠、人品超一流,如果你在廣告銷(xiāo)售中無(wú)法用清晰明了的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),客戶便無(wú)法意識(shí)到!那么廣告銷(xiāo)售人員不妨了解媒體廣告銷(xiāo)售十大話術(shù),對(duì)你的銷(xiāo)售會(huì)有所幫助。

媒體廣告銷(xiāo)售十大話術(shù)有哪些

1、做廣告銷(xiāo)售,剛?cè)岵?jì)是你在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中大展身手的法寶之一。

我們既要有“該出手的時(shí)就出手”的自信和霸氣,也要有“從小到大,從細(xì)到粗”的細(xì)膩和堅(jiān)韌。也要有從大到小、從小到大的變通,簡(jiǎn)單說(shuō)就是要變通,不要硬邦邦,也不要軟弱一味的討好。

2、如果客戶跟你客氣,說(shuō)明你還沒(méi)有真正走進(jìn)客戶的內(nèi)心。

這種客戶關(guān)系非常脆弱和危險(xiǎn)。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告銷(xiāo)售人員掌握了客戶的重要信息,客戶就很容易落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。因此,在廣告?zhèn)髅戒N(xiāo)售領(lǐng)域有一句很重要的話:先交朋友,再做生意,越早建立關(guān)系就越早拿到重要信息。

3、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天。

就像跑3000米,當(dāng)你跑完2700米,最后300米仍然很重要。最后幾天是創(chuàng)造奇跡最容易的時(shí)間。贏在終點(diǎn)!

4、初次拜訪不要指望馬上能搞定客戶,最多就是投石問(wèn)路。

主要目的是通過(guò)與客戶的聯(lián)系了解客戶的內(nèi)部情況,例如誰(shuí)可以做決定,需要處理哪些關(guān)系。只要客戶有時(shí)間,你甚至都可以陪他閑聊以及胡說(shuō)八道,這有利于掌握更多的內(nèi)部關(guān)系,適當(dāng)滿足他的一些要求,但又不暴露事實(shí)真相,所以觀察言行非常重要。

5、和客戶交流要盡量和客戶保持同一階層的特色。

比如說(shuō),如果客戶是工人,就應(yīng)該盡量穿牛仔褲和夾克,用詞要符合工人階級(jí)的語(yǔ)言。如果你到田間地頭去拜訪果農(nóng),給他們賣(mài)農(nóng)藥,但你卻穿著西裝皮鞋,你在談?wù)撨@件事,這種廣告銷(xiāo)售怎么可能引起客戶的共鳴呢?

6、廣告銷(xiāo)售客戶討厭沒(méi)耐性。

做廣告銷(xiāo)售有一大忌就是“浮躁”,不能沉下心來(lái)做事。比如遇到一點(diǎn)問(wèn)題,甚至是面對(duì)客戶的詢問(wèn),都容易失去耐心、急功近利。和客戶溝通需要一個(gè)過(guò)程,客戶不可能一下就能完全信任你和你的媒體,這個(gè)過(guò)程需要你付出足夠的耐心。

7、廣告銷(xiāo)售是看穿人心的工作。

很正常,你做廣告銷(xiāo)售的時(shí)間越長(zhǎng),你就越漠不關(guān)心。這也要求廣告銷(xiāo)售人員堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信,實(shí)事求是”的原則。如果沒(méi)有“誠(chéng)信為本,實(shí)事求是”的內(nèi)在原則,廣告銷(xiāo)售可能會(huì)迷失自我,變得越來(lái)越冷漠,成為廣告銷(xiāo)售的奴隸。

8、提高的自己廣告銷(xiāo)售能力。

一是多跑,二是多思考,三是多總結(jié),四是學(xué)習(xí)和吸收別人的成功經(jīng)驗(yàn)、思維和想法。學(xué)習(xí)而不是照搬,吸收并有自己的見(jiàn)解,然后逐步形成自己的廣告銷(xiāo)售風(fēng)格。

9、廣告銷(xiāo)售客戶討厭話多。

有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)干什么,沒(méi)講幾句話,怎么就成交了呢?就是要多站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,先向客戶詢問(wèn)他的購(gòu)買(mǎi)的真實(shí)需求,再針對(duì)性的做媒體即廣告投放方案推薦更好。

10、廣告銷(xiāo)售客戶討厭欺騙夸張。

利用欺騙夸張的方式,是作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售最危險(xiǎn)的做法。失去了信任,你只能永遠(yuǎn)在尋找新客戶過(guò)程中。廣告銷(xiāo)售的本質(zhì)就是賣(mài)信任,賣(mài)信任就是賣(mài)人品,你的人品不好,即使媒體再好,客戶也不敢和你合作。反之,客戶信任你,即使是媒體差點(diǎn),你也有機(jī)會(huì)通過(guò)不斷做人情來(lái)達(dá)成交易。

廣告銷(xiāo)售技巧和話術(shù)

1、為什么需要我們的媒體投放廣告?

(1)誰(shuí):指的是你要對(duì)誰(shuí)講,必須要清楚你的客戶群體是哪一類(lèi)人(從行業(yè)入手如白酒飲料、建材家居等),你才能做到有效溝通。

(2)誘因:指你所針對(duì)的客戶群體所面臨的問(wèn)題,或者他們的心中的渴望。

(3)需要:針對(duì)這一類(lèi)人的問(wèn)題或渴望,然后告訴他們,需要做什么事情,為什么一定需要我們的這一類(lèi)媒體。

2、為什么一定要選擇我們的媒體投放廣告?

(1)我是誰(shuí):指我獨(dú)特的媒體及品牌定位,告訴客戶我是某一個(gè)品類(lèi)當(dāng)中最好的。如戶外廣告地段的無(wú)法復(fù)制,以及地段和檔期的稀缺性。

(2)我的賣(mài)點(diǎn):指的是我媒體的價(jià)值特色,我能帶給客戶哪些非同凡響的價(jià)值,比如這個(gè)媒體廣告點(diǎn)位之前的廣告都是您們這個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)和您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(3)我的資歷:指的是我有什么強(qiáng)大的信任優(yōu)勢(shì),以此來(lái)讓客戶明白,選擇我是最靠譜的,是最可信任和依賴的。

3、為什么現(xiàn)在就得購(gòu)買(mǎi)媒體投放廣告?

(1)感知:要讓客戶感知更強(qiáng)烈,就要讓她看見(jiàn)廣告效果就是你要提前把廣告效果用語(yǔ)言生動(dòng)地描繪出來(lái),以此來(lái)進(jìn)一步拉起客戶客戶的行動(dòng)欲望。用視頻和音頻的實(shí)際場(chǎng)景來(lái)闡述。

(2)值得:如果你能讓客戶感知到購(gòu)買(mǎi)您的媒體投放廣告的確物超所值,而且選擇你的媒體,比選擇別人的媒體更值得。那么,客戶必定會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的媒體投放廣告。

(3)搶手:越是緊俏的東西,才越容易驅(qū)使人們產(chǎn)生行動(dòng)。所以,在廣告銷(xiāo)售信息的前面,加上“限量發(fā)售”以及“限時(shí)供應(yīng)”、“適時(shí)優(yōu)惠”的關(guān)鍵語(yǔ)提示,都勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)客戶的行動(dòng)意識(shí)。

廣告銷(xiāo)售員銷(xiāo)售信條

1、我們?yōu)閺V告效果負(fù)責(zé),幫客戶找到他最適合的媒體!

2、找到客戶的問(wèn)題并幫他解決問(wèn)題。

3、找他客戶真正的需求并滿足需求(個(gè)人和公司)。

4、我們幫助客戶完成他的任務(wù),達(dá)成他的目標(biāo)。

5、客戶需要引導(dǎo)但,我們要足夠?qū)I(yè)。

6、我們要做好客戶的顧問(wèn)(廣告、傳播、策劃、品牌、行銷(xiāo)力、戰(zhàn)略)。

7、你能解決客戶的問(wèn)題,客戶就會(huì)好好配合你。

8、學(xué)會(huì)正確的問(wèn)問(wèn)題,你就能完成簽單和收款。

9、我們也要學(xué)會(huì)選擇正確的客戶,挑選客戶就要會(huì)問(wèn)。

10、發(fā)問(wèn)不是一種技巧,而是一種慣性!

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