一、海信空調(diào)保修期是幾年

海信空調(diào)保修6年。海信變頻空調(diào)整機保修六年，主要部件保修六年，主要部件為壓縮機。但是如果檢測當中發(fā)現(xiàn)是人為而造成的情況，海信空調(diào)公司就不會保修。另外以下情況也不保修：

1、無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的。

2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

4、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。

5、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

二、海信空調(diào)保修期內(nèi)上門維修要錢嗎

海信空調(diào)保修期內(nèi)上門維修是免費的，只要在保修期內(nèi)的正常維修都不需要花任何費用。除非是人為損壞，廠家是會收取維修費用的。如果需要上門維修，可以打電話給售后，當海信空調(diào)在保修期內(nèi)的時候，他們會派專業(yè)的人員上門維修。

三、海信空調(diào)售后服務政策

除了保修期外，海信空調(diào)的售后服務政策還包括以下內(nèi)容：

1、免費安裝

海信空調(diào)在購買時，提供免費安裝服務。安裝服務范圍包括普通墻體、混凝土墻體、輕質(zhì)墻體、石膏板墻等，但不包括特殊墻體和吊頂安裝。

2、24小時服務熱線

海信空調(diào)提供24小時服務熱線，消費者可以通過電話、微信、等多種方式聯(lián)系售后服務中心，獲得專業(yè)的技術支持和維修服務。

3、智能售后服務

海信空調(diào)提供智能售后服務，消費者可以通過海信智能家居APP，實現(xiàn)遠程診斷、在線維修等智能化的售后服務。

4、售后服務網(wǎng)絡

海信空調(diào)在全國范圍內(nèi)建立了完善的售后服務網(wǎng)絡，消費者可以在當?shù)氐暮Ｐ攀酆蠓罩行墨@得專業(yè)的維修服務。 海信空調(diào)產(chǎn)品大全>>

海信Hisense

海信集團有限公司

• 品牌發(fā)源：青島市
• 注冊資本：80617萬元

海信家電集團股份有限公司（以下簡稱海信家電集團），最早可追溯為1984年創(chuàng)立的廣東珠江冰箱廠。于1996年和1999年分別在香港（代碼：00921）和深圳（代碼：000921）兩地發(fā)行上市。2007年6月公司更名為海信科龍電器股份有限公司。2018年8月企業(yè)組織變革后啟用今名稱。經(jīng)過歷年發(fā)展，海信家電集團現(xiàn)已成為全球超大規(guī)模以家電制造為主的企業(yè)，主營業(yè)務涵蓋了電冰箱、家用空調(diào)、中央空調(diào)、特種空調(diào)、洗衣機、廚房電器、環(huán)境電器、商用冷鏈、模具等領域產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷和售后服務... 更多>