跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境改善,物流水平進(jìn)步,成本可控的跨境電商行業(yè)在過去幾年內(nèi)快速發(fā)展。二十年變遷,跨境電商行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)到了加速洗牌期,未來(lái),行業(yè)將從選品、物流、支付等多方向中逐步規(guī)范,獲得新生,但供應(yīng)鏈仍是跨境電商發(fā)展的命門。
2016年上半年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)2.6萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30%,在進(jìn)出口貿(mào)易中滲透率為24.3%??缇畴娚绦袠I(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中的比例越來(lái)越重,整個(gè)行業(yè)仍處于快速增長(zhǎng)階段,未來(lái)將占據(jù)更加重要的地位。
【交易規(guī)模(萬(wàn)億元)】
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、中國(guó)電子商務(wù)研究中心
近年來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)海外商品需求不斷增長(zhǎng),跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易中占比仍在提升。2016年上半年,進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5125億元。
【交易規(guī)模(千億元)】
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、中國(guó)電子商務(wù)研究中心
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2016年上半年,國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)總數(shù)超過5000家,交易規(guī)模在進(jìn)出口貿(mào)易中的滲透率逐年上漲,占比24.3%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、中國(guó)電子商務(wù)研究中心
從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看,由于小批量、多批次、周期短的外貿(mào)訂單的存在,使得B2C市場(chǎng)份額逐年上漲(9.3%,2016年上半年),平臺(tái)方開始呈現(xiàn)出2B、2C等多元化發(fā)展。但B2B跨境電商訂單量級(jí)大、且穩(wěn)定,可以有效解決商業(yè)效率問題,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,B2B在整個(gè)跨境電商行業(yè)仍將占據(jù)主導(dǎo)地位(90.7%,2016年上半年)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境改善,物流水平進(jìn)步等因素,成本可控的跨境電商行業(yè)在過去幾年內(nèi)快速發(fā)展。但行業(yè)本身受政策、匯率等因素的影響,目前已顯頹勢(shì)。
如今,大多數(shù)企業(yè)選擇從降低流通成本和減少流通環(huán)節(jié)上發(fā)力,以小批量、多批次、周期短的訂單為主的2B、2C跨境電商平臺(tái)近幾年增速明顯;但隨著2016年新政頻頻推出,目前行業(yè)面臨洗牌。
1998年:具有東方特色的外貿(mào)B2C網(wǎng)站興起。代表產(chǎn)品:Good Orient,銷售旗袍、中國(guó)功夫套裝和鞋、玉器等;
2002年~2003年:eBay、亞馬遜拓展中國(guó)市場(chǎng),吸引留學(xué)生和做生意的華僑,中國(guó)賣家開始逐漸增多;
2004年左右:在線小額批發(fā)網(wǎng)站上線,代表產(chǎn)品:敦煌網(wǎng);
2005年:代購(gòu)興起;
2007年:海淘網(wǎng)站上線,C2C模式。代表產(chǎn)品:海淘全球購(gòu)。
2013年:移動(dòng)跨境電商平臺(tái)上線,代表產(chǎn)品:wish;
2014~2015年,跨境電商元年,平臺(tái)超過5000家,業(yè)務(wù)模式多元化。代表產(chǎn)品:網(wǎng)易考拉,唯品會(huì)、蜜芽、小紅書;
2016年,跨境電商行業(yè)混戰(zhàn)升級(jí),政策頻出,行業(yè)面臨洗牌。
第一,商品質(zhì)量層次不齊,企業(yè)品牌化程度低
雖然跨境電商市場(chǎng)過去十來(lái)年里快速發(fā)展,但市場(chǎng)容量有限,進(jìn)口產(chǎn)品中又多以奶粉、酒類等國(guó)外著名的日用消費(fèi)品品牌為主,同質(zhì)化嚴(yán)重。
有的平臺(tái)為了謀求更高的利益,選擇與小型企業(yè)或者小作坊采購(gòu)產(chǎn)品合作采購(gòu),甚至是偷工減料,以次充好來(lái)降低生產(chǎn)成本,致使市場(chǎng)流通商品層次不齊,售后難以得到保障,使得原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的進(jìn)口市場(chǎng)更加難做。
第二,平臺(tái)模式重鏈條長(zhǎng),通關(guān)商檢監(jiān)管環(huán)節(jié)難
跨境電商平臺(tái)上的商品信息多已數(shù)字虛擬化,且單個(gè)訂單商品數(shù)量少、客單金額小、頻次高,國(guó)際采購(gòu)與物流的限制,使跨境供應(yīng)鏈很長(zhǎng),屬于重平臺(tái)模式。
近年來(lái)海關(guān)監(jiān)管難度逐步加大,報(bào)關(guān)報(bào)檢日益困難,商檢、結(jié)匯及退稅問題日益突出。未來(lái),在供應(yīng)鏈資源整合上能力不足的中小企業(yè)將面臨更加殘酷的洗牌。
第三,跨境復(fù)合型人才缺乏,平臺(tái)發(fā)展難覓更高發(fā)展
隨著跨境電商銷售市場(chǎng)的多元化發(fā)展,企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員的語(yǔ)種要求越來(lái)越高。但語(yǔ)種限制只是最基本的一點(diǎn),外貿(mào)人員還需要了解國(guó)外市場(chǎng)、匯率、交易方式和規(guī)則、消費(fèi)習(xí)慣等綜合情況。目前,這樣的綜合人才缺乏在一定程度上會(huì)制約跨境電商平臺(tái)的發(fā)展。
第四,各國(guó)政策差異大變動(dòng)多,經(jīng)常出現(xiàn)匯損情況
跨境電商平臺(tái)容易受到關(guān)稅、清關(guān)等政策、不同國(guó)家?guī)欧N匯率等影響大,直接影響貨品的利潤(rùn)率。如何有效降低匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)各國(guó)政策制定不同的策略調(diào)整,解決跨境支付流程是目前平臺(tái)方最大的發(fā)展阻力之一。就目前情況來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)都是選擇從降低流通成本和減少流通環(huán)節(jié)上發(fā)力。
2015年被稱為是跨境電商的投資元年。僅這一年的投融資總數(shù)就達(dá)到了103起,超過2012-2014年總和。2016年,隨著TMT行業(yè)普遍熱潮褪去,跨境電商投融資市場(chǎng)也熱度也在降低。
從整個(gè)跨境電商行業(yè)的融資市場(chǎng)來(lái)看,與整個(gè)行業(yè)的起伏基本一致。根據(jù)行業(yè)公開披露投融資情況,自2012年至今,國(guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)共發(fā)生227投融資事件。
據(jù)了解,A輪前企業(yè)占據(jù)多數(shù)(78%),國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)仍處于初創(chuàng)期和發(fā)展期。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨向于品牌化競(jìng)爭(zhēng),B輪以上公司將成為跨境電商市場(chǎng)發(fā)展的主力軍。
第一:供應(yīng)商
現(xiàn)有的跨境電商企業(yè)的供應(yīng)商主要分為四種:經(jīng)銷商/代理商供貨模式、廠商直接供貨模式、海外商超供給模式、買手代購(gòu)模式。
第二:物流
目前,跨境電商采用的發(fā)貨模式主要有海外直郵模式和保稅倉(cāng)發(fā)貨模式兩種,對(duì)應(yīng)著保稅倉(cāng)+國(guó)內(nèi)物流和自建跨境物流+國(guó)內(nèi)物流兩種物流模式。
第一、海外直郵模式
海外直營(yíng)模式是跨境電商企業(yè)直接參與采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等海外商品的買賣流程,海外直郵模式商品入境類似于個(gè)人物品直郵入境,因而不受通關(guān)單的限制。海外直郵模式中,較常見的有C2C,代表產(chǎn)品有洋碼頭、亞馬遜。
第二、保稅倉(cāng)發(fā)貨模式
保稅倉(cāng)+國(guó)內(nèi)物流模式采取跨境直采,入庫(kù)自營(yíng)的模式,用戶下單后,平臺(tái)從保稅區(qū)清關(guān)發(fā)貨,再通過第三方物流送貨至用戶。典型的平臺(tái)有:蜜芽寶貝、小紅書、京東全球購(gòu)等。
跨境電商平臺(tái) | 保稅倉(cāng) | 國(guó)內(nèi)物流商 |
蜜芽寶貝 | 寧波,重慶,廣州 | 第三方物流 |
小紅書 | 鄭州,深圳,上海 | 第三方物流 |
京東全球購(gòu) | 杭州,廣州,鄭州,寧波,上海 | 京東快遞+第三方物流 |
第三:通關(guān)
通關(guān)模式有三種:快件清關(guān)、集貨清關(guān)、備貨清關(guān)。其中,對(duì)集貨清關(guān)、備貨清關(guān)的跨境電商企業(yè)征收綜合稅,走BC通關(guān),要求三單統(tǒng)一。
通關(guān)模式 | 優(yōu)勢(shì) | 劣勢(shì) | 適合業(yè)務(wù) | 有無(wú)海關(guān)單據(jù) |
快件清關(guān) | 比較靈活,有訂單才發(fā)貨,不需要提前備貨 | 申報(bào)品名要求高,物流通關(guān)效率較低,量大成本會(huì)增加 | 企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,業(yè)務(wù)量少 | 無(wú) |
集貨清關(guān) | 無(wú)需體驗(yàn)備貨,相比快件清關(guān),物流效率高,成本低 | 需在海外完成打包操作,成本高,海外發(fā)貨物流時(shí)間長(zhǎng) | 業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)的企業(yè),每周有多筆訂單 | 有 |
備貨清關(guān) | 需提前批量備貨,國(guó)際物流成本最低,通關(guān)效率最高,可及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)要求 | 使用保稅倉(cāng)庫(kù)有倉(cāng)儲(chǔ)成本,備貨會(huì)占用資源 | 業(yè)務(wù)規(guī)模較大,業(yè)務(wù)量穩(wěn)定的企業(yè) | 有 |
我國(guó)進(jìn)口跨境電商報(bào)關(guān)流程:企業(yè)申報(bào)(換單、電子申報(bào)、報(bào)檢、現(xiàn)場(chǎng)交接單)——海關(guān)查驗(yàn)(審單、查驗(yàn)、征稅)——海關(guān)放行。一般來(lái)說,不同的貨物清關(guān)時(shí)間不同,木材、機(jī)械、化工清關(guān)時(shí)間通常需要3~5個(gè)工作日,而食品需要7-15個(gè)工作日,還有抽樣送檢過程。
第四:選品策略
選品的重要從本質(zhì)上來(lái)說,決定著一個(gè)跨境平臺(tái)的命脈。
當(dāng)平臺(tái)決定選品時(shí),最先思考的是它能否在國(guó)內(nèi)引發(fā)熱賣;至于實(shí)際操作中能否拿到不錯(cuò)的代理,除去物流清關(guān)政策之外因素能產(chǎn)生多大的利潤(rùn)空間,打造出高品質(zhì)的爆款還是市場(chǎng)運(yùn)作后達(dá)成的消費(fèi)共識(shí)。
以聚美海外購(gòu)為例。聚美海外購(gòu)選品上主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是向品牌商直接采貨,以美妝和母嬰類產(chǎn)品為主,傾向于價(jià)格較低韓妝品牌;二是刻意避開了國(guó)外的“爆款”,而是根據(jù)用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)篩選商品;三是采用少量單品限時(shí)銷售,避開了拿不到品牌代理的尷尬。