“十四五”是我國汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉型升級的重要窗口期,也是我國從汽車大國邁向汽車強國的關鍵。夯實汽車科研機構的后勤服務保障,便是為我國汽車產(chǎn)業(yè)、交通事業(yè)的振興發(fā)展守護好活水源頭。
2022年9月1日,金科服務正式攜手大型國有企業(yè)中國汽車工程研究院股份有限公司(以下簡稱“中國汽研”),進駐中國汽研重慶禮嘉總部。未來,金科服務將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,以高端、高效的服務體驗為國內(nèi)一流、國際先進的汽車研發(fā)基地強勢賦能,為中國汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
01.攜手國家級科研院所 賦能汽車研發(fā)高地高質(zhì)效運轉
作為國家級一類科研院所,中國汽研最早于1965年正式成立,先后開發(fā)了我國第一代、第二代重型軍用汽車和重型公路載貨車,承擔多次國家重大汽車技術引進和國產(chǎn)化,至今完成1000多個國家及省部級課題,制訂300多項國家及行業(yè)標準,榮獲近200項科技獎勵,已成為我國汽車產(chǎn)品開發(fā)、試驗研究、質(zhì)量檢測的頂尖公共科技創(chuàng)新平臺。
中國汽研重慶禮嘉總部落成以來,全面提升了中國汽研研發(fā)支撐能力,逐步構建起以重慶本部為核心、輻射全國主要汽車產(chǎn)業(yè)集群的技術服務布局,為中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁的科技動力。
為響應國家戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展,中國汽研不斷推進基礎科技設施建設,同時也對后勤服務標準提出了更高的要求。在進駐中國汽研重慶禮嘉總部后,金科服務將以全國領先的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運維模式逐步提升園區(qū)質(zhì)效,保障園區(qū)研發(fā)生產(chǎn)高效運作,為汽車產(chǎn)業(yè)技術進步不斷提供服務支撐。
金科服務為中國汽研量身打造的定制化園區(qū)服務,緊密圍繞“以人為本”的理念,全力保障科研、生產(chǎn)效率。
金科服務將堅持零干擾式作業(yè)模式,根據(jù)辦公、生產(chǎn)等不同類型的服務場景分時段作業(yè),進一步實現(xiàn)園區(qū)服務高效率、精細化;同時,根據(jù)園區(qū)半開放式特點,金科服務將在日常秩序管理中結合設崗審查與全方位巡邏,配合政府專職機關在重要時期加強治安防控,以三級安全防范體系維護園區(qū)秩序。
此外,金科服務還將根據(jù)園區(qū)環(huán)境開展系列品質(zhì)提升工作,對植被精細化分層養(yǎng)護,以獨具匠心的公園景區(qū)標準將中國汽研重慶禮嘉總部打造成科技創(chuàng)新與綠色生態(tài)并重的現(xiàn)代化科研院所。
02.“服務 科技”激活新動能 守護城市經(jīng)濟引擎大后方
產(chǎn)業(yè)園區(qū)是城市的經(jīng)濟引擎。不論是科技研發(fā)型、商務辦公型,還是生產(chǎn)制造型、物流倉儲型產(chǎn)業(yè)園區(qū),金科服務都緊密圍繞客戶需求提供一站式服務保障,至今已為全國近40座城市的120余個產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供星級化服務。
在偌大的產(chǎn)業(yè)園區(qū)里,復雜多樣的設施設備是支撐流水線有序運轉的基礎。為確保園區(qū)基礎設施常年穩(wěn)固運行,金科服務根據(jù)設施設備類型建立預防性維修機制,分門別類堅持長期專業(yè)性維護。在中國煤炭科學研究院重慶分院,金科服務依據(jù)產(chǎn)業(yè)類型加強重點設施設備維護:預先對鍋爐燃燒機頭反復調(diào)試確保穩(wěn)定制熱、定期更換園區(qū)防爆站粉塵實驗室防爆燈......2022年上半年共計開展各類公共設施設備維修101件、零修77件,為園區(qū)高效運轉奠定堅實基礎。
除了為產(chǎn)業(yè)園區(qū)夯實服務支撐,金科服務更以五星級服務標準為客戶定制打造尊享的商務服務,每年協(xié)助客戶舉辦各類大中型會議超1000場,打造高端會務體驗,助力會議圓滿舉行;針對快遞高峰節(jié)點制定專項服務方案,在物流園護航上千萬件快遞安全、及時送達消費者手中。
電商節(jié)期間,金科服務協(xié)助在管物流園分揀貨物
此外,作為行業(yè)罕有的高新技術企業(yè),金科服務也一直積極推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)運維管理的智慧化變革。基于自研天啟大數(shù)據(jù)系統(tǒng)打造智慧園區(qū)系統(tǒng),金科服務突破了傳統(tǒng)園區(qū)單一管理模式的局限性,將園區(qū)的運營集成到統(tǒng)一管理平臺,使云服務、大數(shù)據(jù)和AI等技術更深層次運用,提升管理效率、減少資源消耗、降低管理成本、消除安全隱患,實現(xiàn)園區(qū)的可持續(xù)運營。
金科服務天啟大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
客戶的選擇就是對服務力最好的肯定。此時此刻,在全國各地120余個高效運轉的產(chǎn)業(yè)園區(qū)里,金科服務正秉持初心與匠心,以服務力量不斷為地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉型升級激活更強勁的動能,以一個服務者的堅守不斷為社會創(chuàng)造更大價值。