辦公軟件
在辦公軟件領(lǐng)域，釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)三大軟件占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)。雖然三款產(chǎn)品在功能上大致相同，但在使用的過(guò)程中，三款產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)還是略有不同，下面小編帶你了解飛書(shū)、釘釘、企業(yè)微信各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓您的企業(yè)選擇到最適合自己的辦公軟件。
辦公軟件的受眾群體是大大小小的企業(yè)，因此首先需要考量的便是安全性能。企業(yè)在使用過(guò)程中，核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)遭到泄露、篡改、丟失或盜用？這就需要看看各家辦公軟件拿到了哪些證書(shū)，這些證書(shū)就能保證app不能偷窺用戶企業(yè)的隱私、對(duì)話記錄等數(shù)據(jù)。
| 證書(shū) | 企業(yè)微信 | 釘釘 | 飛書(shū) |
| ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證 | 2016.12.26 | 無(wú) | 無(wú) |
| ISO/IEC 27001:2013信息安全管理體系 | 2017.6.26 | 2016.4.26 | 有，時(shí)間未知 |
| ISO/IEC27018:2019公有云個(gè)人信息保護(hù)管理體系 | 2017.6.26 | 無(wú) | 有，時(shí)間未知 |
| 公共云個(gè)人身份信息(PII)處理器保護(hù)個(gè)人身份信息(PII)管理體系-ISO/IEC 27018:2014 | 有，時(shí)間未知 | 2018.3.28 | 無(wú) |
| 國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證 | 最新認(rèn)證日期2020.12.21 | 2016年 | 有，時(shí)間未知 |
| SOC2Type1服務(wù)審計(jì)報(bào)告 | 2018年8月宣布已有 | 2018/4/3宣布已有 | 有，時(shí)間未知 |
| SOC2Type2服務(wù)審計(jì)報(bào)告 | 2019.8.21，最早拿到 | 有,時(shí)間未知 | 有，時(shí)間未知 |
作為辦公軟件前三的存在，釘釘、飛書(shū)、企業(yè)微信皆具備了打卡、審批、會(huì)議、財(cái)務(wù)、多人協(xié)作、在線文檔、PPT等基礎(chǔ)辦公功能，滿足了企業(yè)的基本需求。除此之外，三大app也擁有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
釘釘：釘釘?shù)奶厣δ苁莇ing一下，雖然大部分員工對(duì)這個(gè)功能怨聲載道，但在實(shí)際使用中，這個(gè)功能確實(shí)可以在一定程度上提高工作效率，讓員工之間的溝通更加便捷。
企業(yè)微信：企業(yè)微信的亮眼功能是“休息一下”。當(dāng)開(kāi)啟這個(gè)功能時(shí)，員工就不會(huì)收到他人信息，可以讓員工在休息時(shí)間免遭信息轟炸，相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常人性化的功能。
飛書(shū)：飛書(shū)里的pin功能相對(duì)比較受歡迎，在群聊里使用該功能，可以將所有重要信息都收集起來(lái)，幫助群成員們迅速了解重要信息，避免遺漏，是一個(gè)非常實(shí)用的小功能。
對(duì)于絕大部分小企業(yè)來(lái)說(shuō)，三款軟件免費(fèi)提供的基礎(chǔ)功能已經(jīng)夠用了。只有企業(yè)規(guī)模過(guò)大，想要開(kāi)通專業(yè)版功能時(shí)，三款軟件的差距才開(kāi)始逐漸體現(xiàn)出來(lái)。
| 功能 | 企業(yè)微信 | 釘釘 | 飛書(shū) |
| 免費(fèi)版：存儲(chǔ)、云空間、網(wǎng)盤(pán) | 認(rèn)證完100GB | 認(rèn)證完100GB | 認(rèn)證完300GB |
| 收費(fèi)版：存儲(chǔ)、云空間、網(wǎng)盤(pán) | 210/賬號(hào)/年+3/GB/年 | 專業(yè)版每年9800，1TB，不按用戶人數(shù)一次性收費(fèi) | 專業(yè)版1TB：一千多/人/年 |
| 免費(fèi)版：郵箱 | 存儲(chǔ)2GB，三個(gè)業(yè)務(wù)郵箱，可分配成員郵箱 | 適配阿里企業(yè)郵 | 有域名即可，存儲(chǔ)500GB，分配成員郵箱等 |
| 收費(fèi)版：郵箱 | 單獨(dú)收費(fèi)升級(jí)，190/賬號(hào)/年 | 詳細(xì)見(jiàn)阿里企業(yè)郵 | 不支持單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)需要升級(jí)專業(yè)版 |
| 文檔使用 | 支持在線文檔，PPT，表格多維表格，多人協(xié)作 | 支持在線文檔，PPT，表格多維表格，多人協(xié)作 | 支持在線文檔，PPT，表格多維表格，多人協(xié)作，特色功能 |
| 用戶數(shù)量 | 無(wú)上限（擴(kuò)容） | 無(wú)上限（擴(kuò)容） | 無(wú)上限 |
| 辦公功能 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能，如：打卡，審批，會(huì)議，財(cái)務(wù)等 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能，如：打卡，審批，會(huì)議，財(cái)務(wù)等 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能，如：打卡，審批，會(huì)議，財(cái)務(wù)等 |
| 人事管理 | 通訊錄，部門(mén)，邀請(qǐng)人幾乎沒(méi)有管理 | 全面，花名冊(cè)等等 | 全面，花名冊(cè)等等 |
| 服務(wù)臺(tái) | 支持，可自建 | 支持，免費(fèi)版3個(gè) | 支持免費(fèi)版3個(gè) |
| 自建應(yīng)用和機(jī)器人 | 支持，類似于微信小程序 | 支持，模板多 | 支持，可直接轉(zhuǎn)化微信小程序代碼 |
| 第三方應(yīng)用 | 滿足基本需求不算多，要收費(fèi) | 非常多，基本上第三方都支持要收費(fèi) | 也挺多的，飛書(shū)自身開(kāi)發(fā)的就很多，要收費(fèi) |
| 私有化部署 | 支持，要聯(lián)系客服升級(jí) | 支持，要升級(jí) | 支持要升級(jí) |
| 錢(qián)包支付 | 微信錢(qián)包 | 支付寶 | 自研錢(qián)包綁定銀行卡 |
| 群聊 | 大于等于3人才能建立 | 單人就能建立 | 單人就能建立 |
| 客戶 | 支持添加企業(yè)外好友客戶，區(qū)分管理 | 支持添加企業(yè)外好友客戶，區(qū)分管理 | 支持添加企業(yè)外好友客戶，區(qū)分管理 |
| 登錄第三方 | 支持類似于微信掃碼登錄其他平臺(tái) | 支持類似于支付寶掃碼登錄其他平臺(tái) | 很多平臺(tái)沒(méi)有飛書(shū)掃碼登錄的選項(xiàng) |
| 開(kāi)發(fā)者后臺(tái) | 頁(yè)面非常丑陋，且功能單一很少 | 頁(yè)面美觀，功能全面 | 頁(yè)面美觀，功能全面 |
| 開(kāi)發(fā)者文檔 | 詳細(xì)，基本照著操作即可 | 詳細(xì)，基本照著操作即可 | 詳細(xì)，基本照著操作即可 |
| 第三方考勤機(jī) | 支持 | 支持 | 支持 |
| APP界面 | 簡(jiǎn)單詳細(xì)，類似于微信上手快，幾乎無(wú)門(mén)檻 | 界面功能項(xiàng)太多，分布比較凌亂，比較冗雜 | 界面簡(jiǎn)單美觀，聊天界面與微信略不一樣 |
| 云平臺(tái) | 騰訊云，如果域名在騰訊云購(gòu)買(mǎi)，注冊(cè)企業(yè)，郵箱等方便 | 阿里云，域名在阿里云購(gòu)買(mǎi)，注冊(cè)阿里企業(yè)郵箱方便 | 暫時(shí)沒(méi)有自己的云平臺(tái) |
| 背后大佬 | 騰訊 | 阿里巴巴 | 字節(jié)跳動(dòng) |
| 在線會(huì)議 | 騰訊會(huì)議，高級(jí)功能單獨(dú)升級(jí)，價(jià)格昂貴 | 釘釘會(huì)議自建無(wú)單獨(dú)APP，升級(jí)包含于專業(yè)版里面 | 飛書(shū)會(huì)議，升級(jí)包含在專業(yè)版里面 |
| 審批 | 包含請(qǐng)假，補(bǔ)卡，外出等，基本滿足需求 | 功能全面，滿足很多需求 | 功能全面，滿足很多需求 |
| 后臺(tái)流程建立 | 包含基本流程模板可自建，但界面難看 | 包含很多流程模板，界面好看 | 包含很多流程模板，界面好看 |
| 知識(shí)庫(kù) | 不支持 | 支持 | 支持 |
| 企業(yè)認(rèn)證 | 收費(fèi)300/年 | 免費(fèi) | 免費(fèi) |
| APP運(yùn)行速度 | 快 | 應(yīng)用略卡 | 一般 |
| 用戶規(guī)模 | 與1000萬(wàn)企業(yè)與組織共創(chuàng)連接的價(jià)值 | 6億用戶，2300萬(wàn)組織 | 官網(wǎng)未公開(kāi) |
三大軟件的經(jīng)營(yíng)理念不同，就導(dǎo)致了軟件的功能開(kāi)發(fā)走上了不同方向，也自然而然便形成了不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)：
1、起步早，擁有超6億用戶，客戶群龐大。
2、擁有全面的后臺(tái)管理，各項(xiàng)功能完善。
3、高效的溝通效率，可以保證命令的傳導(dǎo)。
4、認(rèn)證免費(fèi)，釘盤(pán)有100GB容量，人數(shù)可擴(kuò)容。
5、價(jià)格合理，專業(yè)版的升級(jí)方案是3款產(chǎn)品最好的。
劣勢(shì)：
廣告太多，個(gè)別功能的付費(fèi)比較昂貴。并且由于釘釘?shù)墓δ芴^(guò)冗雜，導(dǎo)致界面比較混亂，啟動(dòng)速度和使用速度也受到了一定影響。
優(yōu)勢(shì)：
1、連通微信，添加微信客戶、使用微信支付比較方便。
2、界面簡(jiǎn)潔、布局清楚，在操作上非常便捷。
3、上下游公司管理方便，適用于有多個(gè)子公司的企業(yè)。
4、第三方應(yīng)用強(qiáng)大，基本上騰訊提供了每個(gè)選項(xiàng)的應(yīng)用。
5、在線文檔功能強(qiáng)大，支持ppt，表格，多維表格等。
劣勢(shì)：
后臺(tái)管理頁(yè)面非常差勁，匯報(bào)功能亂，并且軟件內(nèi)的大多數(shù)功能都要單獨(dú)收費(fèi)。人事管理功能比較差，花名冊(cè)、自動(dòng)生成工號(hào)，工資單等小功能都沒(méi)有。
優(yōu)勢(shì)：
1、文檔協(xié)作功能強(qiáng)大，各種文檔、知識(shí)庫(kù)應(yīng)有盡有。
2、界面新穎，飛書(shū)聊天界面線條感十足，十分簡(jiǎn)潔。
3、小程序和應(yīng)用使用方便，可以一鍵轉(zhuǎn)化微信小程序。
4、免費(fèi)功能強(qiáng)大，郵箱有500GB容量，網(wǎng)盤(pán)有300GB。
5、后臺(tái)管理界面非常便捷好看。
劣勢(shì)：
專業(yè)版費(fèi)用太過(guò)昂貴，升級(jí)方案不全面，后臺(tái)管理很多也需要花錢(qián)。文檔協(xié)助功能雖然強(qiáng)大，但導(dǎo)出功能適配差。用戶人數(shù)少，導(dǎo)致很多合作企業(yè)都沒(méi)使用過(guò)。
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