慕思創(chuàng)立于2004年,以床墊起家,在我國床墊市場占據優(yōu)勢。慕思能夠擁有如今的影響力和競爭力,不僅僅是依靠其高品質的優(yōu)秀產品,更有專業(yè)周到的服務體系以及多渠道拓展的營銷模式加持。截至 2021年,慕思已經覆蓋了全國500余個城市,布局了1900余家經銷商和4900余家專賣店,并還在不斷拓展下沉渠道,開拓區(qū)、縣級城市。床墊為慕思主推的核心產品,定位中高端客戶群體,根據不同人群身體特點和睡眠習慣,構建了覆蓋不同年齡層、不同審美偏好的產品組合,滿足消費者多元需求。針對不同的消費者,慕思推出了幾大子品牌:針對高端人士的慕思0769,簡約風格的凱奇,時代潮流的V6,專門針對女性消費者的歌蒂婭,主打環(huán)保健康的慕思3D,兒童專業(yè)床墊愛迪奇等。在購買時,可以根據個人的需求進行選擇。
同時,慕思床墊款式多樣,主要分為乳膠床墊、椰棕床墊、彈簧床墊、智能床墊、定制床墊等。慕思乳膠床墊采用純天然乳膠,并且乳膠含量也較高,使得床墊具有柔軟舒適,彈性好透氣性強、除螨防菌等特點;乳膠床墊偏軟舒適,適合喜歡睡軟床的人群;主推價格范圍5000-8000元。椰棕床墊具有綠色環(huán)保,使用壽命長,彈性較少,較為平穩(wěn),適合青少年身體發(fā)育的特點,對老年人也很友好,容易翻身;主推價格范圍3000-5000元。彈簧床墊則彈性較強,承托性較佳、透氣性較強、耐用等特點;能均勻承托人體的各個部位,睡感上來說偏軟一點;更貼合現代年輕人的選擇;主推價格范圍4000-5500元。
售后服務完善:慕思于2013年推出“金管家服務”管理體系,包括售前的“一站式”購物體驗、售中的“七彩陽光”配送安裝服務,以及售后的“金管家”客戶關懷和“全程無憂”售后服務。更有“感動式”增值護理服務,定期為用戶提供節(jié)日關懷等。并提供深度護理、產品保養(yǎng)、拆洗拆裝、清潔翻調等增值服務,保證用戶在使用時,產品能夠盡可能地維持最佳狀態(tài),讓用戶時刻享受安心睡眠。線上銷售平臺還提供同城配送、送貨上樓、售后服務等,運輸包裝也很用心,采用三層防護包裝,讓人放心。
床墊選用優(yōu)質材料:慕思一直致力于人體健康睡眠研究,根據不同適用人群的特點量身定制,全力打造貼合人體的智能化健康睡眠系統(tǒng)。同時,慕思整合德國米勒公司3D材質、日本愛信精機太空樹脂球與意大利 Technogel® THIN凝膠等多種全球高端前沿材質資源,使得床墊具有透氣性好,環(huán)保,支撐性好,靜音效果好等特點。以慕思3D床墊為例,采用改性聚酯纖維和X-90°交叉排列,配合太空樹脂球,使得床墊具有良好承托身體的效果,穩(wěn)定性和彈性強,透氣,安全環(huán)保,支持水洗快速干爽等特點,讓睡眠愉悅而舒服。