簡(jiǎn)介

廣州市老人院（加掛廣州市第二老人院和廣州市老年醫(yī)院牌子）始建于1965年，是廣州市民政局直屬公益一類(lèi)事業(yè)單位，現(xiàn)有白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)上水院區(qū)、黃埔區(qū)新龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)龍?jiān)簠^(qū)和市老年醫(yī)院（擴(kuò)建中）三個(gè)院區(qū)，全院占地面積53萬(wàn)平方米。建院以來(lái)曾獲評(píng)國(guó)家二級(jí)社會(huì)福利事業(yè)單位、全國(guó)敬老模范單位、全國(guó)敬老文明號(hào)、全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位、全國(guó)社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位、全國(guó)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)示范單位、廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、廣東省最佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、廣州市先進(jìn)集體。

老人院以“保障養(yǎng)老托底需求、引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展”為使命，遵循“慈孝、專(zhuān)業(yè)、精誠(chéng)、卓越”的院訓(xùn)，堅(jiān)守“視老人如親人、做老人好兒女”的服務(wù)理念，涌現(xiàn)出一批全國(guó)勞模、領(lǐng)軍人才、技能大師。擁有高素質(zhì)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有醫(yī)療技術(shù)人員200多名，形成了養(yǎng)、護(hù)、醫(yī)、康、社、產(chǎn)、學(xué)、研八個(gè)發(fā)展方向，是機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家一體化的大型養(yǎng)老服務(wù)綜合體。目前設(shè)置床位2700張，未來(lái)將建設(shè)成具有9500張高質(zhì)量醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位的全國(guó)示范性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。

廣州市老人院上水院區(qū)、鎮(zhèn)龍?jiān)簠^(qū)主要為失能和半失能的老人提供全方位的綜合機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，總床位8500張。經(jīng)過(guò)50多年的傳承和發(fā)展，在養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、醫(yī)養(yǎng)深度融合發(fā)展、失智老人照顧、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)和個(gè)人照顧計(jì)劃等方面走在全國(guó)同行前列。

廣州市老年醫(yī)院是廣州市老人院的重要組成部分，現(xiàn)為二級(jí)醫(yī)院，目前正在進(jìn)行整體擴(kuò)建。廣州市老年醫(yī)院定位為高標(biāo)準(zhǔn)高水平老年人全生命周期醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心、老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)科人才培養(yǎng)中心、老年醫(yī)學(xué)研究與技術(shù)創(chuàng)新中心、國(guó)家老年醫(yī)學(xué)區(qū)域醫(yī)療中心，建成后床位將達(dá)到1000張，力爭(zhēng)成為粵港澳大灣區(qū)具有老年醫(yī)學(xué)特色的三級(jí)綜合醫(yī)院和全國(guó)示范性老年醫(yī)院。

服務(wù)功能

老年康復(fù)

老人院老年康復(fù)中心成立于1996年，發(fā)展至今已成集治療、康復(fù)、預(yù)防、保健于一體的綜合服務(wù)中心。目前在上水院區(qū)、鎮(zhèn)龍?jiān)簠^(qū)及越秀長(zhǎng)者綜合服務(wù)中心分設(shè)立康復(fù)治療中心及康復(fù)服務(wù)站，承擔(dān)醫(yī)療康復(fù)、安寧康復(fù)護(hù)理、養(yǎng)老預(yù)防康復(fù)、保健康復(fù)等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)工作。兩院區(qū)內(nèi)分設(shè)康復(fù)治療中心，使用面積近1000m2，均設(shè)有運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練治療室、作業(yè)治療室、言語(yǔ)吞咽治療室、物理因子治療室、推拿針灸治療室等常規(guī)功能室，還增設(shè)廣州市老人院特色的園藝治療室、療愈花園以及訓(xùn)練花園式路徑?，F(xiàn)中心擁有康復(fù)醫(yī)生3名，臨床醫(yī)師1名，康復(fù)治療師12名，推拿治療師4名，康復(fù)護(hù)士3名，康復(fù)護(hù)理員1名，建立了由康復(fù)醫(yī)師、臨床醫(yī)師、康復(fù)治療師、傳統(tǒng)中醫(yī)康復(fù)師、康復(fù)護(hù)理人員組成的專(zhuān)業(yè)康復(fù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員先后多次在中國(guó)康復(fù)研究中心，北京博愛(ài)醫(yī)院、中山大學(xué)第三附屬醫(yī)院及南方大學(xué)第三附屬醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，目前開(kāi)展了物理（包括聲、光、電、磁等）治療、運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、牽引、針灸、推拿等中西醫(yī)康復(fù)項(xiàng)目，以骨科及創(chuàng)傷康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)為主，同時(shí)開(kāi)診了內(nèi)科床邊重癥及呼吸康復(fù)等，服務(wù)水平達(dá)到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型機(jī)構(gòu)先進(jìn)水平。服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)表老年康復(fù)相關(guān)論文10余篇。

社工服務(wù)

廣州市老人院早在1995年便開(kāi)始探索社工服務(wù)，2003年專(zhuān)門(mén)選派3名文體輔導(dǎo)員到香港圣公會(huì)福利協(xié)會(huì)接受為期3個(gè)月的社工知識(shí)培訓(xùn)，并以此為基礎(chǔ)建立了老年工作輔導(dǎo)小組（社工部的前身）。

2005年7月，正式成立了廣東民政系統(tǒng)第一個(gè)社工專(zhuān)業(yè)部門(mén)——社工部，并首次引入2名本科專(zhuān)業(yè)社工，開(kāi)展了老人院舍適應(yīng)輔導(dǎo)、個(gè)案工作、小組工作、社交康樂(lè)活動(dòng)、義工服務(wù)等社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

2007年8月，廣州市老人院被確定為全國(guó)民政系統(tǒng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位后，社工人才隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)工作發(fā)展有了突破性進(jìn)展。截至目前，該院已有社工專(zhuān)業(yè)研究生2名、本科生3名，心理咨詢師1名，另有15人通過(guò)了全國(guó)社工師或助理社工師職業(yè)水平考試。此外，該院在原有康樂(lè)大樓的基礎(chǔ)上，斥資改建了一所環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、理念先進(jìn)、功能完善的慈悅社工綜合服務(wù)中心，內(nèi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的社工實(shí)驗(yàn)室、社工展覽室、社工資源閣及各類(lèi)長(zhǎng)者活動(dòng)室，可提供社會(huì)工作實(shí)務(wù)、培訓(xùn)、研習(xí)、督導(dǎo)、外展等多種服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)

在廣州市民政局的指導(dǎo)和越秀區(qū)民政局的支持下，廣州市老人院成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，與廣州恩善社會(huì)服務(wù)中心合作，在越秀區(qū)開(kāi)展「居家—社區(qū)—機(jī)構(gòu)」一體化為老服務(wù)項(xiàng)目。

產(chǎn)學(xué)研服務(wù)

為了給老人人生的最后一段旅程提供一個(gè)環(huán)境祥和、具有專(zhuān)業(yè)化、人性化服務(wù)的臨終關(guān)懷場(chǎng)所，使他們無(wú)牽無(wú)掛地走完人生最后一程，2008年4月，廣州市老人院建成國(guó)內(nèi)（全國(guó)民政系統(tǒng)內(nèi)）第一座為老年人提供寧養(yǎng)照顧服務(wù)的大樓慈愛(ài)大樓。整棟大樓體現(xiàn)了以老人為本的理念，從通風(fēng)、采光、老人活動(dòng)、后勤配合、環(huán)境美化等方面考慮老年人的需求。由醫(yī)生、社工、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師、護(hù)士、起居照顧員等人員組成跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)照顧老人，旨在讓老人身無(wú)痛楚、心無(wú)牽掛、靈有所托、老有善終。

入院流程

為加強(qiáng)廣州市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住評(píng)估輪候管理，充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)兜底保障作用，推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)均等化、普惠化、便捷化，廣州市政府于2014年初在全國(guó)率先建立起公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候評(píng)估制度。老人院根據(jù)《廣州市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住評(píng)估輪候管理辦法》為符合條件的老人提供養(yǎng)老服務(wù)。

（一）、申請(qǐng)輪候的條件

符合以下條件的老年人可以申請(qǐng)輪候入住公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：

（1）具有本市戶籍且年滿60周歲的。

（2）無(wú)傳染病或傳染病已治愈，或經(jīng)傳染病專(zhuān)科醫(yī)院診斷無(wú)傳染性的。

（3）無(wú)患嚴(yán)重精神障礙，且無(wú)發(fā)生傷害自身、危害他人安全行為及不存在傷害自身、危害他人安全危險(xiǎn)的。

（4）已按規(guī)定接受老年人照顧需求評(píng)估，且評(píng)估結(jié)果在有效期內(nèi)。

為本市作出重大貢獻(xiàn)并在本市居住的老年人可不受戶籍限制。

（二）、申請(qǐng)輪候的方式

老年人可以通過(guò)廣州市為老服務(wù)綜合平臺(tái)辦理申請(qǐng)輪候公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年人照顧需求評(píng)估、授權(quán)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)等業(yè)務(wù)。此外，對(duì)于部分不便使用電腦、手機(jī)等智能化設(shè)備的老年人，由老年人戶籍或居住地所在村（居）委會(huì)協(xié)助提供申請(qǐng)輪候公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)便利化服務(wù)。

（三）、輪候通道的劃分

公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候通道按照優(yōu)先次序分為特殊保障通道、優(yōu)先輪候通道和普通輪候通道。

特殊保障通道面向有集中供養(yǎng)意愿且戶籍所在街鎮(zhèn)或相鄰街鎮(zhèn)的供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法提供集中供養(yǎng)服務(wù)的特困人員。

優(yōu)先輪候通道面向經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能或者部分失能、高齡老年人，以及計(jì)劃生育特殊家庭老年人、低保家庭老年人、低收入老年人、老年的烈士遺屬、享受撫恤補(bǔ)助的老年優(yōu)撫對(duì)象、榮立三等功以上的老年退役軍人、為本市作出重大貢獻(xiàn)并在本市居住的老年人，其他經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定可以優(yōu)先輪候入住公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人。

普通輪候通道面向除上述情形之外的本市戶籍老年人。孤寡老年人先于本通道內(nèi)其他老年人輪候入住。

同一輪候通道按照申請(qǐng)人的照顧需求評(píng)估等級(jí)，由高至低逐級(jí)排序。照顧需求評(píng)估等級(jí)相同的，再按照申請(qǐng)人的申請(qǐng)時(shí)間（指在為老平臺(tái)上申請(qǐng)輪候的時(shí)間）先后順序排序。

歷史沿革

廣州市老人院建院于1965年7月，前身是市民政局龍洞教養(yǎng)院上水分院。建院之初，廣州市老人院主要收養(yǎng)安置廣州市內(nèi)勞動(dòng)人民出身的鰥、寡、孤、獨(dú)、殘疾的老人，為老人提供簡(jiǎn)單的生活照料和救濟(jì)幫扶。

改革開(kāi)放后，廣州市老人院開(kāi)始面向社會(huì)老人以及港澳臺(tái)同胞及海外僑胞的開(kāi)放，逐漸實(shí)現(xiàn)從封閉型向開(kāi)放型，從救濟(jì)型向福利型和適度普惠型，從供養(yǎng)型向供養(yǎng)康復(fù)型三大轉(zhuǎn)變。

上世紀(jì)90年代初期，國(guó)家為增強(qiáng)事業(yè)單位服務(wù)功能和自身經(jīng)濟(jì)活力，鼓勵(lì)事業(yè)單位興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。廣州市老人院創(chuàng)辦四大經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)支持養(yǎng)老事業(yè)，推動(dòng)了廣州市老人院硬件改造升級(jí)和功能拓展。

進(jìn)入21世紀(jì)，廣州市老人院開(kāi)始邁向現(xiàn)代化管理進(jìn)程，引入ISO質(zhì)量管理體系。同時(shí)成立廣州市老人院醫(yī)院，先后建成了慈云康復(fù)大樓、慈慧大樓、慈愛(ài)大樓、慈恩大樓和慈心大樓，醫(yī)養(yǎng)融合型服務(wù)功能更加完善。

2014年初，廣州市老人院成為第一批實(shí)行公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住輪候評(píng)估機(jī)制的機(jī)構(gòu)。2018年8月，廣州市老人院加掛廣州市第二老人院及廣州市老年醫(yī)院牌子。2019年6月22日，廣州市第二老人院一期正式投入使用。2020年6月30日，廣州市老年醫(yī)院正式動(dòng)工。

經(jīng)過(guò)五十六年的發(fā)展，廣州市老人院緊扣堅(jiān)持新時(shí)代中國(guó)特色養(yǎng)老服務(wù)政治屬性、基本性質(zhì)和公益定位，聚焦特困老年人和失能失智老年人養(yǎng)老需求，以“整合照料”理念為指引，探索標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、人性化“四化協(xié)同”發(fā)展路徑，形成“養(yǎng)、護(hù)、醫(yī)、康、社、產(chǎn)、學(xué)、研”八位一體的發(fā)展布局，建立涵蓋社區(qū)居家、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、老年醫(yī)療三大版塊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系和全生命周期的老年健康服務(wù)體系，充分履行了公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)托底保障、應(yīng)急安置、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、人才培養(yǎng)、品牌拓展、科技支撐等社會(huì)責(zé)任，為大城市養(yǎng)老貢獻(xiàn)了“廣州模式”。

以上信息源自廣州市民政局，數(shù)據(jù)截止至2021年10月，請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn)。