No.1 查看資質(zhì)

網(wǎng)上藥店都必須有對(duì)應(yīng)的線下實(shí)體藥店，經(jīng)營(yíng)藥品需要線下藥店的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

網(wǎng)店所在的平臺(tái)也需要《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，這些資質(zhì)還需要在網(wǎng)站首頁(yè)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置清晰展示，因此消費(fèi)者要仔細(xì)查看核對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

No.2 認(rèn)清藥品

目前網(wǎng)上藥店只能銷售標(biāo)注了OTC的部分非處方藥品，一些含麻黃堿類的復(fù)方制劑如“白加黑”“新康泰克”等以及處方藥品都是禁止在網(wǎng)上銷售的，處方藥品是必須憑醫(yī)生的處方單子才能購(gòu)買和使用的藥品，網(wǎng)上藥店不具備開(kāi)具處方的資格。

No.3 留存憑證

購(gòu)買藥品需要在線咨詢藥師獲取有關(guān)用藥建議，這些聊天記錄以及訂單界面都要留意保存，同時(shí)要查看和留存快遞單信息，看看是否與網(wǎng)上藥店地址一致。

No.4 謹(jǐn)慎查驗(yàn)

消費(fèi)者在收到藥品時(shí)，要當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)藥品信息是否與網(wǎng)站展示的藥品信息一致，分清藥品和非藥品，以及是不是所訂購(gòu)的藥品，確認(rèn)藥品無(wú)問(wèn)題后再簽收。

同時(shí)還要核對(duì)藥品有效期，確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號(hào)，藥品包裝外觀有無(wú)破損，藥品的送貨條件是否達(dá)到規(guī)定的溫度。

對(duì)于藥品標(biāo)簽信息還可通過(guò)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站（https://www.nmpa.gov.cn）的“藥品查詢”欄目進(jìn)行查詢核對(duì)。

No.5 警惕夸大

一些網(wǎng)上藥店或者售藥人員可能在線宣傳藥品的神奇療效，有的宣傳能治療某種疑難雜癥，有的宣傳是進(jìn)口便宜藥等等，遇到這種情況時(shí)千萬(wàn)要警惕，主動(dòng)去核實(shí)售藥網(wǎng)站的資質(zhì)和藥品標(biāo)簽說(shuō)明書等信息，避免上當(dāng)受騙。

No.6 謹(jǐn)慎代購(gòu)

藥品是特殊商品，每一種藥品在國(guó)內(nèi)流通前都經(jīng)過(guò)臨床試驗(yàn)，并經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)管部門的審批核準(zhǔn)，境外藥品因?yàn)槭轻槍?duì)外國(guó)人的，其功能主治對(duì)于國(guó)人效果情況不明，通過(guò)代購(gòu)使用國(guó)外藥品有較大風(fēng)險(xiǎn)，而藥品采購(gòu)渠道、藥品真假和質(zhì)量均無(wú)法保證，因此，從網(wǎng)上代購(gòu)境外藥品是不可取的。

No.7 積極維權(quán)

消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)如遇到假劣藥品或非法售藥網(wǎng)站等情況，請(qǐng)及時(shí)撥打“12315”進(jìn)行投訴舉報(bào)。