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矛盾糾紛調解找什么部門 矛盾糾紛調解工作流程

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摘要:在日常生活中,與客人、路人或者朋友發(fā)生糾紛甚至打架,一般都是民事責任,如果兩個人私下解決不了,或者被敲詐,矛盾糾紛該如何解決以及要找什么部門呢?接下來這篇文章將為大家進行矛盾糾紛調解找什么部門問題的解答,一起來看看吧。

矛盾糾紛調解找什么部門

一、法律分析

1、打架如果無導致輕傷以上后果,通常先由派出所辦案民警進行民事賠償問題的調解。

2、如果無報案,能夠在當?shù)鼐游瘯蛏鐓^(qū)的民事調解室或村委會進行調解。調解不成可以申請人民調解委員會調解。

3、如果上述調解方式都不能夠解決沖突,能夠訴訟至法院后,在裁判前由人民法院進行調解。

二、法律依據(jù)

《中華人民共和國治安管理處罰法》第九條

對于因民間糾紛引起的打架斗毆或者損毀他人財物等違反治安管理行為,情節(jié)較輕的,公安機關可以調解處理。經(jīng)公安機關調解、當事人達成協(xié)議的,不予處罰。經(jīng)調解未達成協(xié)議或者達成協(xié)議后不履行的,公安機關應當依照本法的規(guī)定對違反治安管理行為人給予處罰,并告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。根據(jù)以上規(guī)定,在情節(jié)較輕的情況下,是可以調解處理的,但不是所有的案件都應當先調解。如果是純粹的民事糾紛,派出所是無權進行調解的。

矛盾糾紛調解工作流程

1)糾紛發(fā)生

矛盾糾紛,是指發(fā)生在公民、法人和其他社會組織之間的民事爭議。包括婚姻、家庭糾紛鄰里、房屋宅基地糾紛;生產(chǎn)經(jīng)營、債務、賠償糾紛;其他糾紛等。

2)糾紛受理途徑

糾紛受理途徑,包括糾紛當事人申請調解和調委會發(fā)現(xiàn)糾紛后,及時主動調解;調委會也可直接受理黨委政府交辦的調解事項以及人民法院等組織委托的矛盾糾紛調解案件。受理糾紛調解必須尊重當事人的意愿,保障他們的訴訟權利。

3)矛盾糾紛調解的受理條件

矛盾糾紛適用調解,須同時具備以下條件:

①有明確被申請人。

②有具體的調解要求。

③有調解申請的事實依據(jù)。

4)矛盾糾紛調解程序

①調委會聽取糾紛雙方當事人陳述,了解糾紛情況,制作談話筆錄。

②根據(jù)需要,走訪現(xiàn)場目擊者及其他證人,做好調查取證工作,制作調查筆錄,并向被調查人宣讀后,由被調查人、調查人、記錄員簽名;調查取證時必須有2名以上工作人員參加。

③開展重大、疑難、復雜矛盾糾紛集體討論研究,制定調解方案。

④經(jīng)糾紛雙方當事同意,明確調解員,宣布調解紀律,告知當事人權利義務。

⑤依法進行調解。調解達成協(xié)議的,制作人民調解協(xié)議書,并督促協(xié)議履行;調解未達成協(xié)議的,告知當事人通過訴訟或其它途徑解決;當事人自行和解的,應當終止調解。調解未達成協(xié)議或自行和解的,人民調解委員會應當出具《人民調解終止書》。

⑥重大、疑難、復雜矛盾糾紛調解工作結束后3個工作日內,調委會應當向縣(市、區(qū))司法司法局和轄區(qū)黨委政府書面報告工作開展情況。

⑦按照《司法部關于印發(fā)人民調解文書格式和統(tǒng)計報表的通知》要求,規(guī)范制作和使用人民調解文書格式,建立健全人民調解卷宗檔案。

5)告知申請司法確認

人民調解委員會應當告知雙方當事人可以自調解協(xié)議生效之日起30日內共同向有管轄權的人民法院申請司法確認。

6)回訪

人民調解委員會應當對調解成功的矛盾糾紛適時進行回訪,聽取群眾意見,了解當事人思想狀況,督促協(xié)議履行,鞏固調解成果,防止糾紛反彈。

7)結案

無論調解成功或不成功的糾紛,人民調解委員會均應結案歸檔。

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