隨著科技的進(jìn)步,人工智能應(yīng)用在了很多領(lǐng)域上,一大表現(xiàn)特征就是我們與產(chǎn)品之間的聯(lián)系方式變得更加豐富。比如操作一個手機(jī),我們不僅可以用手指去觸摸點(diǎn)擊,我們還可以通過說話去操作、用隔空手勢去操作,甚至用你的眼睛就可以操作手機(jī)屏幕,這就是人機(jī)交互的常見幾種方式。本期專題,MAIGOO小編就和你聊聊人機(jī)交互這個技術(shù)。
人機(jī)交互技術(shù)是指通過計算機(jī)輸入、輸出設(shè)備,以有效的方式實(shí)現(xiàn)人與計算機(jī)對話的技術(shù)。其中包括機(jī)器通過輸出或顯示設(shè)備給人提供大量有關(guān)信息及提示請示等,人通過輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息,回答問題及提示請示等。人機(jī)交互技術(shù)是計算機(jī)用戶界面設(shè)計中的重要內(nèi)容之一。
1959年,美國學(xué)者B. Shackel從人在操縱計算機(jī)時如何才能減輕疲勞出發(fā),提出了被認(rèn)為是人機(jī)界面的第一篇文獻(xiàn)的關(guān)于計算機(jī)控制臺設(shè)計的人機(jī)工程學(xué)的論文。
1960年,Liklider JCR首次提出人機(jī)緊密共棲(Human-Computer Close Symbiosis)的概念,被視為人機(jī)界面學(xué)的啟蒙觀點(diǎn)。
1969年,在英國劍橋大學(xué)召開了第一次人機(jī)系統(tǒng)國際大會,這被視為是人機(jī)界面學(xué)發(fā)展史的里程碑,同年第一份專業(yè)雜志國際人機(jī)研究(IJMMS)創(chuàng)刊。
1970年到1973年,學(xué)術(shù)界出版了四本與計算機(jī)相關(guān)的人機(jī)工程學(xué)專著,為人機(jī)交互界面的發(fā)展指明了方向。
1990之后,隨著高速處理芯片,多媒體技術(shù)和Internet Web技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,人機(jī)交互的研究重點(diǎn)放在了智能化交互。
觸控技術(shù)我們并不陌生,隨著觸摸屏手機(jī)、觸摸屏相機(jī)、觸摸屏電腦、觸摸屏取款機(jī)等觸摸屏產(chǎn)品的問世,觸摸式交互成了目前最為經(jīng)典廣泛的一種人機(jī)交互方式。
用戶可通過雙手進(jìn)行單點(diǎn)觸摸,也可以以單擊、雙擊、平移、按壓、滾動以及旋轉(zhuǎn)等不同手勢觸摸屏幕,實(shí)現(xiàn)隨心所欲地操控,從而更好更全面地了解對象的相關(guān)特征(文字、錄像、圖片、衛(wèi)片、三維模擬等信息)。
語音識別是一門交叉學(xué)科,隨著多年的技術(shù)突破,語音識別技術(shù)取得顯著進(jìn)步,開始從實(shí)驗(yàn)室走向市場,應(yīng)用于工業(yè)、家電、通信、汽車電子、醫(yī)療、家庭服務(wù)、消費(fèi)電子產(chǎn)品等各個領(lǐng)域。
語音交互的優(yōu)勢很大,簡單、直接、零學(xué)習(xí)成本。日常生活中,我們常常遇到無法騰出手的局面,這種時候用說話控制你的電腦或手機(jī)就是一個非常好的選擇。
手勢識別技術(shù)無需鍵盤、觸摸屏或者鼠標(biāo),你只需在空中擺出手勢,機(jī)器便自動識別用戶十指的動作路徑、手勢動作、識別十指目標(biāo)、手勢動作、運(yùn)動軌跡等,并將識別信息實(shí)時轉(zhuǎn)化為指令信息。
這項交互方式最先運(yùn)用在體感游戲機(jī)方面,玩家只需在游戲機(jī)前做出動作,屏幕里的角色也會做出相應(yīng)動作,后來又被華為、三星等企業(yè)用作手機(jī)隔空操作系統(tǒng),準(zhǔn)確識別用戶的手勢信息。
三星等手機(jī)廠家也出品過用眼球來操作手機(jī)的產(chǎn)品,這是一門新興技術(shù),主要依靠計算機(jī)視覺、紅外檢測或者無線傳感等實(shí)現(xiàn)用眼睛控制手機(jī),用眼睛來畫畫、拍攝、移物等。
從技術(shù)上來說,這項技術(shù)具有未來科技感,但缺陷在于眼球識別率實(shí)在有點(diǎn)低,需要死盯著手機(jī)才能進(jìn)行操作,這樣無疑非常費(fèi)眼,技術(shù)也就沒有真正流行起來。
MAIGOO小編認(rèn)為,人機(jī)交互目前仍面臨著多重挑戰(zhàn)。首先,在人機(jī)交互中,人的自然交互行為和物理空間的狀態(tài)變化是多通道的、非精確的,是一種非常不穩(wěn)定的模態(tài)。
其次,計算機(jī)作為認(rèn)知的主體要理解人的自然交互行為、意圖和問題,并進(jìn)行精確的反饋,是一個很大的挑戰(zhàn)。目前關(guān)于自然感知技術(shù)的準(zhǔn)確性、實(shí)時性等還有很大提高空間。
最后,人的生理變化、心理變化都會隨時影響交互的狀態(tài)。
在萬物互聯(lián)的時代,為了彌補(bǔ)黑科技的局限性,體驗(yàn)設(shè)計從未像現(xiàn)在這么重要。人機(jī)交互設(shè)計的核心正在逐漸向智能化、人性化和場景化的方向發(fā)展,企業(yè)也開始探索人與機(jī)器在不同領(lǐng)域的更多互動場景,讓人機(jī)共融的創(chuàng)新場景更好的為人們美好的生活服務(wù)。
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