化妝品
國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》一文，提醒消費者理性對待化妝品廣告?；瘖y品宣傳中常見的“再生”“換膚”“抗氧”“全方位”等詞被列為了虛假和夸大詞語，禁止出現(xiàn)在廣告宣傳中。Maigoo編輯了解到，在此之前就有一些品牌因為化妝品宣傳違規(guī)被罰。下面一起來看看化妝品虛假宣傳案例以及如何識別化妝品違法宣稱吧。
據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局在2010年2月5日發(fā)布的《化妝品命名規(guī)定》，化妝品命名不得誤導、欺騙消費者，以下八點是化妝品命名禁止使用的內(nèi)容：
1、虛假、夸大和絕對化的詞語；
2、醫(yī)療術語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語；
3、醫(yī)學名人的姓名；
4、消費者不易理解的詞語及地方方言；
5、庸俗或帶有封建迷信色彩的詞語；
6、已經(jīng)批準的藥品名；
7、外文字母、漢語拼音、數(shù)字、符號等；
8、其他誤導消費者的詞語。
Maigoo編輯還記得，有一段時間，化妝品的宣傳語可謂千奇百怪，什么“雞屎面膜”、“胎盤面霜”、“蛇毒眼霜”輪番上陣，聽到就覺得太過奇葩，而不少品牌，也因為化妝品宣傳違規(guī)被罰。
2019年6月，重慶市江北區(qū)市場監(jiān)督管理局對法國某化妝品品牌作出行政處罰，責令當事人停止違法行為，并處罰款20萬元。
原因：該品牌專柜的印刷品廣告中含有“肌膚猶如新生愈顏”“無論年齡，無論肌膚狀態(tài)、”“8天肌膚猶如新生”“明星達人摯愛之選”“眾人見證8天奇跡”“肌膚問題一并解決”等違禁詞，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（四）項之規(guī)定。
2018年，上海某美容儀器公司被上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。
原因：該公司在宣傳廣告中使用了“醫(yī)學級玻尿酸含量5%的爽膚水”等宣傳語，違反了《廣告法》第17條，在廣告中涉及疾病治療功能，以及使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆用語。
在2019年，法國某化妝品零售巨頭也收到了上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰，并被罰款5.34029萬元，沒收廣告費用，責令停止發(fā)布。
原因：該公司除了違反《廣告法》第17條，還因為產(chǎn)品宣傳中使用了“藥妝”概念。
《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中第十二條、第十四條規(guī)定，化妝品標簽、小包裝或者說明書上不得注有適應癥，不得宣傳療效，不得使用醫(yī)療術語，廣告宣傳中不得宣傳醫(yī)療作用。對于以化妝品名義注冊或備案的產(chǎn)品，宣稱“藥妝”“醫(yī)學護膚品”等“藥妝品”概念的，屬于違法行為。
2019年，某國內(nèi)品牌被杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，除了改正違法行為，還處罰款200000元。
原因：該公司產(chǎn)品在宣傳中使用的“消浮腫、祛脂肪粒，一瓶蛇毒眼霜＝150次眼部SPA”“激活血經(jīng)絡，疏通經(jīng)絡”“改善人體代謝、提拉肌肉走向”等內(nèi)容，與客觀實際不符。該公司的廣告宣傳違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條的規(guī)定，屬發(fā)布虛假廣告的行為。
2019年，杭州某公司被杭州市市場監(jiān)管部門作出行政處罰，責令停止發(fā)布違法廣告，消除影響，罰款42萬元。
原因：該公司通過其自有微信公眾號發(fā)布圖文廣告，虛構其公司依托于某著名大學研發(fā)中心，現(xiàn)有兼職教授、副教授、博士等多人，引進世界最新科技，在國內(nèi)率先使用相關技術等內(nèi)容。當事人的行為違反了《廣告法》相關規(guī)定。
國內(nèi)對化妝品宣傳監(jiān)管趨嚴，國外也不例外。
2014年，法國某個人護理品牌因兩款產(chǎn)品的廣告宣傳中有“纖體功效”，被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）處以45萬美元的懲罰，同時禁止該品牌未來再做虛假減肥廣告。
2014年，美國某開架品牌因廣告宣傳語誤導消費者，被意大利監(jiān)管部門處罰40萬歐元。Maigoo編輯了解到，該品牌把涉事產(chǎn)品的除皺效果和激光除皺治療、整容、整形手術做對比，以其成本價格比激光治療的成本價格低、沒有像激光治療那樣存在較多禁忌這兩個賣點來誘導消費者購買。
據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《化妝品命名規(guī)定》，有11類詞是化妝品命名的禁用語，具體如下：
如特效；全效；強效；奇效；高效；速效；神效；超強；全面；全方位；最；第一；特級；頂級；冠級；極致；超凡；換膚；去除皺紋等。
如只添加部分天然產(chǎn)物成分的化妝品，但宣稱產(chǎn)品“純天然”的，屬虛假性詞意。
如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則規(guī)定的九類特殊用途化妝品含義的解釋。又如非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品作用。
最后，Maigoo編輯提醒大家，在購買化妝品時不要相信帶有上述夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、或者頗具煽動性宣傳用語的產(chǎn)品。理性購物，避免囤積過多化妝品導致過期浪費。
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