由中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會委托中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院質(zhì)量分院開展的“2022年度建筑裝飾裝修材料行業(yè)顧客滿意度調(diào)查活動”結(jié)果重磅發(fā)布！

中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測評中心是經(jīng)國家質(zhì)量檢驗檢疫總局同意，由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院與清華大學(xué)于2005年合作組建的國家級調(diào)查機(jī)構(gòu)。

本次活動以國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19038《顧客滿意測評模型和方法指南》、GB/Z27907《質(zhì)量管理顧客滿意監(jiān)視和測量指南》及GB/T19039《顧客滿意測評通則》為依據(jù)，采用中國顧客滿意度指數(shù)模型進(jìn)行測評。由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測評中心從品牌形象、預(yù)期質(zhì)量、感知質(zhì)量、感知價值、顧客滿意度和忠誠度這六大維度進(jìn)行調(diào)查評審。

憑借美爾固管道在品牌、質(zhì)量、服務(wù)三個維度的出色表現(xiàn)，金塑企業(yè)集團(tuán)（上海）有限公司不負(fù)眾望，在本次消費(fèi)者深度參與的調(diào)查活動中脫穎而出，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和好評，榮膺《2022年度建筑裝飾裝修材料行業(yè)顧客滿意度百強(qiáng)企業(yè)》！

這份榮譽(yù)是消費(fèi)者給予我們的肯定，更是驅(qū)動我們持續(xù)前進(jìn)的動力，我們將奮楫爭先，以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與完善的服務(wù)體系，不斷滿足消費(fèi)者對于品質(zhì)和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)需求。