2025年2月15日下午，上海成峰2025啟航大會(huì)于公司二樓會(huì)議廳成功舉辦，以“外展破局，內(nèi)塑服務(wù)”為核心議題。大會(huì)回顧2024年成就，展望2025年藍(lán)圖，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，旨在以品牌和服務(wù)為驅(qū)動(dòng)，開啟新篇章，拓展價(jià)值空間。董事長(zhǎng)朱曉成、總經(jīng)理黃江濤、副總經(jīng)理賈龍奎及各部門領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出席并發(fā)表重要講話。

成峰再起航，品牌落地會(huì)

△成峰董事長(zhǎng)朱曉成

會(huì)議伊始，成峰董事長(zhǎng)朱曉成先生致辭。他回顧過去幾年的挑戰(zhàn)，特別是政策變動(dòng)帶來的困難，并提出“成峰再啟航”，重申公司未來發(fā)展方向。首次提及“品牌化”概念時(shí)僅指方向，而今提出“品牌落地會(huì)”，已有具體方法：四大升級(jí)——品牌、渠道、服務(wù)、產(chǎn)品。各部門需圍繞這些方向調(diào)整組織、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，只要方向明確、方法得當(dāng)，成峰必能重振輝煌，夢(mèng)想必成真。

外展破局，內(nèi)塑服務(wù)

△成峰總經(jīng)理黃江濤

總經(jīng)理黃江濤先生在朱總的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，對(duì)品牌服務(wù)的落地實(shí)踐進(jìn)行了全面總結(jié)，并精心繪制了公司未來5至10年的發(fā)展藍(lán)圖。他深入剖析市場(chǎng)動(dòng)向與政策導(dǎo)向，在復(fù)雜且多變的市場(chǎng)環(huán)境中精準(zhǔn)捕捉新生產(chǎn)力的崛起趨勢(shì)，積極探索并實(shí)踐創(chuàng)新的商業(yè)模式，為企業(yè)開辟更為廣闊的價(jià)值空間。同時(shí)，黃總致力于組織體系的持續(xù)優(yōu)化，通過提供更為細(xì)致入微、專業(yè)精湛的服務(wù)，贏得客戶的深度信任與高度尊重。在品牌升級(jí)與服務(wù)落地的雙重驅(qū)動(dòng)下，他勇于打破傳統(tǒng)思維束縛，以創(chuàng)新為翼，堅(jiān)定不移地引領(lǐng)成峰邁向新的發(fā)展階段，開啟一段嶄新的征程。

凝聚榜樣力量，引領(lǐng)前行之路

在品牌塑造與服務(wù)優(yōu)化的征途中，我司各個(gè)部門緊密協(xié)作，圍繞品牌影響力的深化和服務(wù)品質(zhì)的飛躍，展開了一場(chǎng)全面而細(xì)致的布局與實(shí)施。

解讀：

品牌方面，我們通過多渠道傳播提升了品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度，不斷創(chuàng)新品牌形象，使之更加貼合市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的持續(xù)增值。

服務(wù)提升上，我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，從服務(wù)流程的優(yōu)化到服務(wù)態(tài)度的升級(jí)，每一項(xiàng)改進(jìn)都旨在為客戶帶來更加貼心、高效、專業(yè)的體驗(yàn)。

在此過程中，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為品牌的建設(shè)與服務(wù)的提升做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。為了表彰這些優(yōu)秀個(gè)人，公司特頒發(fā)一系列聘任證書，不僅是對(duì)他們過往成績(jī)的認(rèn)可，更是對(duì)未來持續(xù)卓越的期待與激勵(lì)。未來，我們將攜手并進(jìn)，共創(chuàng)品牌服務(wù)新輝煌。

成峰再起航，奮進(jìn)新征程

在年度部門述職與宣誓儀式上，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)過去一年的品牌塑造、服務(wù)優(yōu)化及產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行了全面而深刻的總結(jié)，并展望了未來的發(fā)展藍(lán)圖。

此次述職與宣誓儀式，不僅是對(duì)過去一年成績(jī)的肯定，更是對(duì)未來發(fā)展的莊嚴(yán)承諾。各部門負(fù)責(zé)人以飽滿的熱情和堅(jiān)定的決心，攜手并進(jìn)，共同書寫品牌、服務(wù)、產(chǎn)品提升的新篇章，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力與活力。

隨著2025啟航大會(huì)的圓滿落幕，我們不僅明確了新的目標(biāo)與規(guī)劃，更凝聚了前所未有的團(tuán)隊(duì)力量。在這充滿希望與挑戰(zhàn)的全新起點(diǎn)，我們同心協(xié)力，誓要突破自我，以無畏的姿態(tài)開啟2025年的新征程。