陽光城集團股份有限公司（000671.SZ），脫胎于世界500強陽光控股，致力成為為社會創(chuàng)造陽光健康生活的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。主營業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務(wù)、城市更新等。以“規(guī)模上臺階，品質(zhì)樹標桿”為戰(zhàn)略目標，圍繞全新住宅產(chǎn)品戰(zhàn)略“綠色智慧家”，以“品質(zhì)可靠、綠色健康、便捷安全”的產(chǎn)品理念，布局全國逾100座城市，匠心筑就近500精品項目。2020年，陽光城實現(xiàn)銷售金額2180億元，綜合實力位列中國地產(chǎn)TOP15。

陽光城秉承“精英治理、三權(quán)分立”的頂層設(shè)計，憑借著“管理先進、團隊優(yōu)越、通達人性、奮發(fā)進取”的經(jīng)營理念，正不斷開拓進取，為社會創(chuàng)造陽光健康的美好生活。

近三年，圍繞全新住宅產(chǎn)品戰(zhàn)略“綠色智慧家”，陽光城全面推進品質(zhì)戰(zhàn)略落地，打造了一座又一座城市標桿。從圓夢城居生活理想的翡麗系，到優(yōu)享品質(zhì)生活的悅瀾系，從演繹東方建筑美學的檀系，到大師級經(jīng)典人居著作TOP系,陽光城以超群卓越的產(chǎn)品力，匠心筑夢，一路陽光。

站在運營城市的高度，陽光城致力于打造物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運營、酒店開發(fā)、建筑施工、產(chǎn)業(yè)運營的地產(chǎn)業(yè)務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，全國擁有17座星級酒店，22座標桿商業(yè)綜合體，打造上海G60腦智科創(chuàng)基地、上海陽光海悅科創(chuàng)中心、廣東清遠天安智谷等大型綜合性產(chǎn)業(yè)園項目以及延安北大培文教育小鎮(zhèn)、貴陽龍溪教育城等大型城市區(qū)域綜合開發(fā)項目，為中國城市的發(fā)展與繁榮貢獻力量。

“簡單透明、結(jié)果導(dǎo)向、合作共贏”的企業(yè)文化，營造了陽光積極的工作氛圍。陽光城把人才作為核心競爭力，具有企業(yè)家精神的全明星高管團隊，帶領(lǐng)著陽光城踏實奮進。同時，通過光合工程培養(yǎng)具有“懂業(yè)務(wù)、高敬業(yè)、講情懷”的陽光人才，以行業(yè)領(lǐng)先的激勵機制為驅(qū)動，凝聚了一支有陽光特色、有使命感的年輕化隊伍。

未來，陽光城將向著“有理想、有信念、有口碑、可傳承、可持續(xù)發(fā)展的、受尊敬的典范企業(yè)” 的發(fā)展愿景持續(xù)邁進！

陽光智博服務(wù)于2001年成立，系世界500強陽光控股旗下陽光城集團孵化形成的全國性綜合物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)提供商。目前已布局全國超20省，超100座城市，服務(wù)業(yè)態(tài)涉及住宅、商業(yè)、寫字樓、醫(yī)院、學校、公建、酒店式公寓、產(chǎn)業(yè)園等多種類型。

秉持“美好、共生、智未來”的理念和“用心服務(wù)，共建美好”的使命，承接陽光城集團“規(guī)模上臺階、品質(zhì)樹標桿”戰(zhàn)略，堅守“服務(wù)為本、品質(zhì)領(lǐng)先”，圍繞人與空間，以客戶需求為導(dǎo)向打造品質(zhì)服務(wù)體系，以智慧科技為引擎探索“服務(wù)+科技” 的創(chuàng)新實踐，為業(yè)主和客戶的美好生活提供更人性化、更精細化、更科技化的多元服務(wù)，致力于成為可信賴的新物業(yè)服務(wù)平臺。

陽光智博服務(wù)以住宅服務(wù)為核心，在實踐中逐步建立了物業(yè)服務(wù)標準體系，輸出標準化的物業(yè)管理服務(wù)。2013-2021年蟬聯(lián)“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”，2021年“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”第16名，2021年“中國物業(yè)服務(wù)年度社區(qū)責任感企業(yè)”、2021年“中國物業(yè)管理行業(yè)最佳雇主”。提供客戶服務(wù)、安保服務(wù)、設(shè)備維護、保潔綠化服務(wù)等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，通過四大陽光條線，將基礎(chǔ)服務(wù)標準化、數(shù)字化、品質(zhì)化，踐行品質(zhì)初心——陽光管家，園區(qū)的第一縷陽光；陽光衛(wèi)士，家園的第一道安全保障；陽光技師，家庭的第一能手；陽光藝師，環(huán)境的第一美化師。在四大陽光服務(wù)基礎(chǔ)上，提出“品質(zhì)微光”計劃，基于客戶觸點進行現(xiàn)場品質(zhì)提升、基于客戶感受進行員工服務(wù)提升、基于客戶要求進行細節(jié)管理提升，用縷縷品質(zhì)微光，夯實品質(zhì)服務(wù)。

1、“御管家”服務(wù)標準體系

在品質(zhì)服務(wù)升級的道路上不斷探索，陽光智博服務(wù)傾力打造 “御管家”服務(wù)標準體系。以管家授權(quán)機制、管家?guī)熗綑C制、管家學院為三大核心管理要素，鍛造優(yōu)質(zhì)團隊，賦能一線管家，沉淀優(yōu)秀實踐，匠心打造金-銀-銅管家分級認證和成長體系，讓服務(wù)更高效，讓御管家成為美好生活資源整合者，成為孩童的樂教伙伴，成年的生活同伴和長者的頤養(yǎng)伙伴，致力成為行業(yè)里獨樹一幟的高效率、高品質(zhì)服務(wù)標桿。

2、“家文化”

在社群運營和社區(qū)空間運營的道路上不斷探索，陽光智博服務(wù)全心打造社群IP——“家文化”社區(qū)。以國學經(jīng)典賦能文化空間，關(guān)注長者群體，組織開展業(yè)主志愿者活動；并通過“陽光魔盒”、“國學空間”“社區(qū)會客廳”等，與業(yè)主共建共享陽光社區(qū)，在傳承中國文化中打造充滿生機活力、具有深厚底蘊的精神家園。

3、標準化的品控運營管理體系

為確保品質(zhì)服務(wù)的高效觸達，陽光智博服務(wù)擁有一套標準化的品控運營管理體系，采用陽光城集團督導(dǎo)、陽光智博服務(wù)考核、地區(qū)品質(zhì)行動的三級管理機制，三層把關(guān)為品質(zhì)保駕護航，把控全周期的每一個環(huán)節(jié)。陽光城集團400服務(wù)熱線、APP訴求時效管控、線上AI品控系統(tǒng)；陽光智博服務(wù)定期品質(zhì)巡檢、專項檢查；地區(qū)管家學院一線全覆蓋、全天候即時響應(yīng)、工程維修24小時在線。陽光智博服務(wù)用制度保障品質(zhì)。

4、多元業(yè)態(tài)

陽光智博服務(wù)源于住宅服務(wù)，精于住宅，更為商業(yè)綜合體、寫字樓、院校、酒店式公寓、產(chǎn)業(yè)園等多樣化綜合體空間，提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。

5、增值服務(wù)

守正創(chuàng)新，多元經(jīng)營，專注多元社區(qū)生活場景，構(gòu)筑社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。因地制宜打造案場服務(wù)、前介管理服務(wù)，“以點帶面”的區(qū)域化管理，提供專業(yè)的非業(yè)主增值服務(wù)；規(guī)劃梳理公區(qū)資源、引入優(yōu)質(zhì)品牌，搭建線上線下融合的服務(wù)平臺，提供“筑灣”（公區(qū)）、“安居“（代理）、”Yango+”（租售）、“博物嚴選”（社區(qū)零售）、“美域”（一站式家裝服務(wù)平臺）和“陽光C2M” 等全面的社區(qū)增值服務(wù)。

客戶為本，需求至上，針對商業(yè)場景，定制商業(yè)綜合體運營服務(wù)。陽光智博服務(wù)商業(yè)運營管理團隊，以標準化經(jīng)營管理流程統(tǒng)籌規(guī)劃、招商、運營、服務(wù)，以差異化定位策略、多業(yè)態(tài)互動經(jīng)營和多元化合作模式。

從項目獲取到商業(yè)退出，以商業(yè)前策、開業(yè)籌建、招商、運營、物管等為業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，賦能商業(yè)融資，創(chuàng)新驅(qū)動多種經(jīng)營模式的構(gòu)建，盤活城市存量，打造"陽光天地"區(qū)域級綜合商業(yè)體、因地制宜的城市存量改造升級商業(yè)、5A甲級寫字樓等商寫及產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)品。目前已在上海、廣州、福州、西安、武漢等一線和強二線城市布局落子。

1、自持商業(yè)體量：3.1萬㎡

2、項目定位：蘇州首家青年社交場

3、整體物業(yè)組成：購物中心、街區(qū)、公寓、寫字樓、酒店

4、業(yè)態(tài)組合：女性主題、主題影院、電競、小資文化、特色餐飲

5、交通覆蓋：地鐵二號線

6、停車位：800個