廣州市廚之喜農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易有限公司是一家集農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)殖、加工配送、餐飲管理于一體的后勤餐飲服務(wù)商。始創(chuàng)于2001年,總部位于廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn),是廣州市綠色食品生產(chǎn)基地之一,也是中央大廚房的配送基地。廚之喜擁有完善的公司架構(gòu),所有員工皆經(jīng)過嚴(yán)格挑選,經(jīng)過公司培訓(xùn),考試合格后再上崗,所有管理層在職服務(wù)年限均超過4年以上。
廚之喜專注于為客戶提供集體飯?zhí)盟璧娜吭牧?。針對不同的客戶提供個性化服務(wù),滿足客戶不同的需求。廚之喜擁有無公害蔬菜基地,品種齊全,涵蓋餐飲所需的主要原料,包括:肉類、蛋類、禽類、大米、面粉、蔬菜、食用油、調(diào)味品等等。廚之喜采用無菌、嚴(yán)格的食品質(zhì)檢環(huán)節(jié),無縫的倉儲和配送方式,整個供應(yīng)鏈具備“可視性和可溯性”,確保食品安全。廚之喜特聘專業(yè)的營養(yǎng)師定期研發(fā)新菜式,對產(chǎn)品口味、營養(yǎng)成分悉心研究,精心搭配食材,為客戶提供膳食均衡、營養(yǎng)豐富的餐飲服務(wù)。
配送方面,廚之喜有著行業(yè)先進(jìn)的配送中心,配備有大型的冷藏庫和保鮮庫,具備3000多平方米的無塵配菜車間、原料倉庫,有設(shè)備先進(jìn)的品質(zhì)檢驗(yàn)室和專業(yè)的檢驗(yàn)人員。作為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),廚之喜在整個珠江三角都贏得了較高的知名度和美譽(yù)度。
在食材安全方面,廚之喜擁有專業(yè)的品控團(tuán)隊、專業(yè)安全監(jiān)測人員,配備專業(yè)的農(nóng)藥殘留檢測設(shè)備等,確保食品安全性,并保證蔬菜、瓜果新鮮,無爛葉、黃葉、泥沙、無農(nóng)藥殘留超標(biāo),保證肉類都來自政府指定的肉聯(lián)廠或證照齊全的正規(guī)廠商,豬、牛肉均提供檢驗(yàn)檢疫合格證及分割憑證。同時廚之喜配有專業(yè)的檢測儀器和檢測師,專職質(zhì)檢人員均擁有8年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的檢測報告,確保安全監(jiān)測環(huán)節(jié)的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。
物流配送方面,廚之喜擁有強(qiáng)大的物流運(yùn)送能力,同時擁有大、中、小型冷藏配送車,靈活發(fā)車,確保需求再大也能夠做到按時、按需配送到位。廚之喜秉承客戶服務(wù)至上的宗旨,嚴(yán)格遵守6大服務(wù)原則,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),保證無假冒、偽劣產(chǎn)品,明碼標(biāo)價,全天候準(zhǔn)時地服務(wù),假日不休,風(fēng)雨不改不誤工時,開放式經(jīng)營,每位客戶有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),認(rèn)真處理客戶的要求及建議。廚之喜承諾臨時送貨響應(yīng)時間為1小時內(nèi),如遇驗(yàn)貨時客戶臨時下單或增加訂單量這種特殊情況,廚之喜會啟動應(yīng)急方案,則是由廚之喜這邊的配送人員第一時間到就近協(xié)議供應(yīng)商或商場按客戶要求進(jìn)行采購,而且為客戶成立項目配送專項小組,配備專人、專車,確保完成客戶的臨時之需。
售后方面,廚之喜有完善售后跟蹤服務(wù)、定期回訪等,送貨時間靈活,可由客戶指定時間送貨,保證不影響客戶開餐時間。公司預(yù)備著幾套不同的應(yīng)急方案來滿足不同客戶的臨時性需求。