廈門市政水務集團有限公司成立于2003年，是在原廈門市自來水公司、廈門北溪引水管理所等十四家企事業(yè)單位的基礎上組建成立的大型綜合性水務服務商，現(xiàn)為廈門市政集團有限公司下屬成員公司。根據(jù)業(yè)務調(diào)整，目前集團以城市供水特許經(jīng)營為核心，專門從事水源建設、城市供水、直飲水及與之密切相關的水務投資、建設、運營等。集團現(xiàn)有員工2000余人，集團總部內(nèi)設14個職能部門，下設2個事業(yè)部及10余家全資、控股、參股公司。

廈門市政水務集團承擔廈門全市主要的供水業(yè)務保障任務。作為大型國有民生服務企業(yè)，集團始終堅持“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)宗旨，秉承“用心、細心、熱心”的服務理念，致力于“智慧水務”建設，建立了多方位、全要素的供水保障服務體系。

集團配備先進的供水生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，每日原水輸送能力達239萬噸，自來水日供水能力達213.85萬噸；建立三級水質(zhì)監(jiān)測體系，構(gòu)建原水、出廠水、管網(wǎng)水多級在線水質(zhì)監(jiān)測與預警系統(tǒng)；構(gòu)建由96303熱線服務中心、客服營業(yè)大廳、網(wǎng)站、微信公眾號等組成的立體服務體系，開通24小時服務熱線，推行自主研發(fā)的手機無線抄表系統(tǒng)，開設多種便民繳費方式，24小時接受110聯(lián)動指揮；持續(xù)推進水務基礎設施建設和供水管網(wǎng)新建改造工作，著力打造堅強供水保障系統(tǒng)。

近年來，廈門市政水務集團努力拓展業(yè)務發(fā)展空間，保障供水產(chǎn)業(yè)鏈完整，企業(yè)實力居國內(nèi)同行業(yè)前列。