基本介紹

四川康輝成立于1993年，前身是“成都威斯特旅行社”，這是中國第一家股份合作制旅行社，被國家旅游局作為改革改制試點寫入教科書。

四川康輝下轄的營銷中心、歐洲中心、會獎中心、臺灣中心、美加中心、東南亞及港澳中心、日韓中心、國內組團中心、國際入境中心、門市拓展中心、一日游項目中心等優(yōu)勢業(yè)務部門，全面經(jīng)營國內旅游、中國公民出境旅游、接待海外客人來華旅游以及會議承辦、政務和商務接待、企業(yè)獎勵旅行等業(yè)務。

業(yè)務介紹

國內旅游；

中國公民出境旅游；

接待海外客人來華旅游以及會議承辦；

政務和商務接待；

企業(yè)獎勵旅行。

特色優(yōu)勢

服務隊伍優(yōu)勢

公司擁有一支高素質、多語種的導游、領隊隊伍，德語導游數(shù)量和素質在全省首屈一指，擁有“全國特級導游”1名、“全國十佳導游”、“全國文明導游”和“全國優(yōu)秀導游”多名。業(yè)務部門中有許多已經(jīng)從事旅游超過5年，在產(chǎn)品設計、市場營銷、團隊操作中經(jīng)驗豐富，有的還獲得國家專業(yè)機構頒發(fā)的旅游專家、高級策劃師等技術認證。

出境旅游優(yōu)勢

四川康輝從1998年起經(jīng)營中國公民出境旅游，2002年正式成為中國公民出境旅游組團社，2009年成為赴臺游組團社。公司設多個出境部門，專業(yè)組織團隊前往亞洲、歐洲、大洋洲、美洲、非洲各國，年組織出境旅游超過15萬人次。

入境旅游優(yōu)勢

四川康輝是四川省旅游行業(yè)接待境外游客較多、創(chuàng)匯較多的旅行社之一，年組織接待入境旅游約7萬人次，公司以其實力成為四川省人民政府外事出訪、接待的指定旅行社，多次接受省市政府委托，承辦四川省、成都市在境外旅游市場的營銷活動。

國內旅游優(yōu)勢

四川康輝從2002年開始對業(yè)務部門進行專業(yè)化改造，建成了專業(yè)從事產(chǎn)品設計與操作的“產(chǎn)品部”體系、專業(yè)從事國內外旅行社同行接待的“市場部”體系、專業(yè)從事客戶營銷的“客戶部”體系，多個國內業(yè)務部門85%以上是產(chǎn)品批發(fā)商，年組織接待國內旅游達40萬人次。

會議與商務接待、獎勵旅游優(yōu)勢

四川康輝有專門的MICE業(yè)務部門，承擔政府對外營銷、公務商務接待、承辦會議與大型活動、組織激勵和獎勵旅游。

營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢

四川康輝在整個四川省旅行社行業(yè)具有廣泛的營銷網(wǎng)絡，在成都市區(qū)、郊縣和省內各市、縣擁有120多家門市部、分社，與全省500多家旅行社有營銷合作關系。通過中國旅游集團國內旅游專業(yè)委員會、出境旅游專業(yè)委員會、商務會獎專業(yè)委員會、電子商務專業(yè)委員會等平臺，構成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡。

榮譽獎項

2004年，公司獲成都市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組授予“優(yōu)秀誠信旅行社”稱號，獲四川省人民政府授予“安全生產(chǎn)先進單位”稱號；

2007年，國家旅游局公告，四川康輝列“全國國際旅行社百強”第63位；公司被成都市人民政府列入成都市旅游行業(yè)“扶優(yōu)扶強”重點企業(yè)；“四川省導游協(xié)會”組建，四川康輝成為常設辦公地址，周小丁當選為會長，并派出一位副會長和秘書長；

2008年，四川康輝列“全國國際旅行社百強”第69位；公司獲省政府認定為“四川省旅游骨干企業(yè)”、被省旅游局評為“四川省一級旅行社”、獲省質量技術監(jiān)督局授予“四川省質量管理先進企業(yè)”稱號；

2009年，國家旅游局公告，四川康輝列“全國百強旅行社”第29位；公司經(jīng)四川省旅游局、省世博辦推薦、上海世博局確定為唯一的“四川世博游指定旅行社”；公司再次榮獲“優(yōu)秀誠信旅行社”稱號，在成都新聞媒體舉辦的“3.15誠信品牌榜”評選中成為旅行社行業(yè)唯一上榜企業(yè)；

2010年，四川康輝成為四川唯一“西安世園游指定旅行社”；四川旅游標準化示范試點單位；全國百強旅行社；

2012年，四川康輝成為四川旅行社行業(yè)中唯一的“四川服務名牌企業(yè)”；全國百強旅行社；

2014年，四川康輝微信公眾號獲評榜中榜；全國百強旅行社；

2015年，四川康輝入選“2014中國影響力旅行社“TOP10”；全國百強旅行社；

2016年，四川康輝位列四川省入境旅游三強；四川省出境旅行社十強；四川唯一進入全國百強旅行社企業(yè)；

2017年，四川康輝入選“四川十大誠信旅行社”；中國旅游總評榜“年度最受歡迎旅行社”；四川唯一進入全國百強旅行社企業(yè)；

2018年，四川康輝入選“四川優(yōu)秀旅行社”、“四川優(yōu)秀入境旅行社”、“四川優(yōu)秀出境旅行社”，“四川省旅行社服務品質TOP10”；

2019年，四川省政府授予四川康輝“金熊貓獎”先進集體。

發(fā)展歷程

1993年，公司注冊，名為“成都威斯特旅游公司”；

1994年，公司體制改為股份合作制；這是全國旅游行業(yè)第一家全部由職工持股的旅行社；這一改革成為全國旅游行業(yè)的改制試點，被寫入國家旅游局主編的教科書；

1995年，公司經(jīng)批準進入中國康輝旅游集團，更名為“成都康輝－威斯特旅行社”，公司體制進一步發(fā)展為按《公司法》組建的、規(guī)范化的有限責任公司；

1997年，經(jīng)國家旅游局批準，公司的資質等級由國內旅行社升格為國際旅行社，更名為“成都康輝－威斯特國際旅行社有限公司”；同時，根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定，公司的注冊資本由50萬元增加到150萬元、向旅游行政管理部門交納的質量保證金增加到60萬元；

1998年，經(jīng)國家旅游局批準，公司取得中國公民出境旅游代辦資格；

2000年，公司第二次增資，注冊資本增加到180萬元，中國康輝旅游集團代表國有資產(chǎn)實行控股，公司更名為“成都中國康輝國際旅行社有限公司”；同年投資成立“四川康輝商旅網(wǎng)絡有限公司”、“成都三維旅游管理咨詢有限公司”，形成全方位發(fā)展旅游事業(yè)的新企業(yè)；

2001年，與其他旅游企業(yè)聯(lián)合組建“成都安捷旅游運務有限公司”，以擴大經(jīng)營范圍、降低經(jīng)營成本、便利業(yè)務運作；

2002年，公司以規(guī)范經(jīng)營、壯大企業(yè)實力、實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”為目的，成立出境旅游分公司、入境旅游分公司、國內旅游分公司、商旅會展分公司；

2003年，經(jīng)國家旅游局批準，公司獲得“中國公民出境旅游組團社”經(jīng)營資質；同年完成第三次增資擴股，注冊資本增加到300萬元，上繳的保證金增加到160萬元；

2003年，為適應跨市、州設立分支機構的需要，公司更名為“四川康輝國際旅行社有限公司”；同年，經(jīng)四川省加快旅行社改革及實施重點扶持戰(zhàn)略工作小組審核、省人民政府領導審定、公司被列入“四川省重點旅行社”；

2005年，公司被確定為“入境旅游市場促銷總代理”，負責成都市人民政府在歐洲的市場營銷；

2006年，公司在成都市創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”的迎檢中獲“免檢”待遇，充分表明了國家旅游局、省市旅游局對四川康輝的信任。