羅盤酒店管理系統(tǒng)是一體化云PMS,覆蓋酒店全業(yè)態(tài),助力酒店數(shù)字化戰(zhàn)略落地。
功能更全面
按照國際標準打造全面的PMS功能模塊,提供標準化和定制化產(chǎn)品,為不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)的酒店提供合適的管理系統(tǒng)
接口更便捷
全面的API接口中心,更好的兼容性,幫助酒店布局多觸點預定渠道,助力實現(xiàn)營銷自動化
激活數(shù)據(jù)價值
疏通酒店上中下游,保障數(shù)據(jù)準確性,實現(xiàn)精準引流,并具備三級等保認證,確保數(shù)據(jù)安全
管理精細化
貼近酒店實際經(jīng)營業(yè)態(tài),把控酒店的每一個關鍵環(huán)節(jié),激活數(shù)據(jù)價值,優(yōu)化迭代運營策略
全鏈路維護酒店服務
?全渠道維護,提升酒店入住率
?顧客關懷,提升住客好評率
?移動PMS,提升會員轉化率
?行為數(shù)據(jù)分析,提升顧客復購率
酒店“大數(shù)據(jù)”,實現(xiàn)引流轉化、留存裂變
多渠道引流
市場分析、渠道分析,幫助酒店實現(xiàn)多元化營銷
精準用戶畫像
住客分析、會員分析、地域分析等,讓酒店讀懂顧客
盤活私域流量
自助入住、手機開門、會員微商城等,全流程追蹤服務顧客
羅盤成立于2006年,是中國第一家研發(fā)落地云PMS與目前國內(nèi)唯一支持混合云架構的大住宿數(shù)字化技術開創(chuàng)者?;凇霸?大數(shù)據(jù)”自主核心技術和“全棧式+一體化”獨特產(chǎn)品價值,羅盤已經(jīng)從酒店管理系統(tǒng)服務商成功轉型成為大住宿數(shù)字化解決方案服務商,核心業(yè)務覆蓋高星、連鎖、經(jīng)濟型等全類型酒店、服務式長租、康養(yǎng)旅居、文旅四大住宿版塊,一體化產(chǎn)品體系包含云PMS、集團大數(shù)據(jù)管理平臺、酒店移動應用、餐娛POS、供應鏈SCM、中央預定系統(tǒng)CRS、智能門鎖等全場景應用。
羅盤總部位于北京,在中國17個省市和美國洛杉磯設有辦公室,核心研發(fā)團隊均為清華、北大、UCLA計算機系研究生和博士,自研產(chǎn)品從第一行代碼寫起,擁有全鏈系統(tǒng)代碼及相關著作權證書,并已通過等保三級、ISO 27001、PCI DSS(支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準)、GDPR(通用數(shù)據(jù)保護條例)等標準認定,在信息安全、合規(guī)方面均達到高標準,保障項目實施的事前、事中、事后全生命周期。
深耕行業(yè)17年,羅盤始終保持中立與獨立運營權,有能力、有意愿成為客戶的數(shù)字化轉型長期陪跑伙伴,至今已服務全球10多個國家的6000+家客戶,客戶保留率高達96%。
幫助客戶成功,企業(yè)才能成功。羅盤的綜合實力得到了行業(yè)的廣泛認可,被認定為國家級高新技術企業(yè),成為麥肯錫曾唯一推薦的中國PMS服務商,榮獲第十三屆、第十四屆全運會特約供應商、杰出酒店PMS解決方案服務商等榮譽稱號。