基本介紹

Character.AI成立于2021年，總部位于美國(guó)加利福尼亞州，該公司利用AI大模型生成各種人物和角色風(fēng)格的對(duì)話，測(cè)試聊天機(jī)器人產(chǎn)品于2022年9月向公眾開放。

2024年10月，一起針對(duì)Character.AI的訴訟稱，Character.AI在佛羅里達(dá)州一名青少年自殺事件中扮演了某種角色。12月，Character.Al再次面臨訴訟，因其對(duì)青少年用戶的行為涉嫌造成“嚴(yán)重且無(wú)法彌補(bǔ)的傷害”。

發(fā)展歷史

2021年，Character.AI成立。

2023年5月，Character.AI在蘋果App Store和谷歌Play Store發(fā)布了移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，首周下載量就超過(guò)170萬(wàn)次，并被谷歌評(píng)為2023年度最佳AI應(yīng)用。

截至2024年10月，Character.AI擁有超過(guò)2000萬(wàn)用戶，并創(chuàng)建了1800萬(wàn)個(gè)自定義聊天機(jī)器人。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2025年4月22日，Character.AI宣布推出視頻生成模型AvatarFX，能夠讓靜態(tài)圖片中的人物“開口說(shuō)話”。

專注領(lǐng)域

聊天機(jī)器人應(yīng)用。

所獲榮譽(yù)

2023年4月，入選《福布斯2023年AI 50榜單：最有前途的人工智能公司》。

特色功能

核心功能與技術(shù)支持

平臺(tái)依托深度學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言處理，支持用戶自定義角色屬性（如職業(yè)、口吻、知識(shí)范圍），并能通過(guò)持續(xù)對(duì)話優(yōu)化AI的響應(yīng)質(zhì)量。其核心功能包含角色模板庫(kù)、對(duì)話記憶機(jī)制和內(nèi)容安全過(guò)濾系統(tǒng)，用戶既可快速生成預(yù)設(shè)角色（如歷史人物、虛擬偶像），也能從頭構(gòu)建完全原創(chuàng)的AI形象。

跨領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景

在教育領(lǐng)域，教師可設(shè)計(jì)學(xué)科知識(shí)庫(kù)豐富的AI助教，為學(xué)生提供24小時(shí)答疑服務(wù)；心理咨詢場(chǎng)景中，具備共情能力的AI角色可作為情緒疏導(dǎo)的輔助工具；商業(yè)場(chǎng)景支持企業(yè)定制品牌代言人，通過(guò)擬人化交互提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。這些應(yīng)用均通過(guò)調(diào)整角色數(shù)據(jù)庫(kù)和對(duì)話邏輯實(shí)現(xiàn)差異化功能。

現(xiàn)存挑戰(zhàn)與優(yōu)化方向

當(dāng)前版本存在回復(fù)邏輯偶發(fā)偏離設(shè)定、長(zhǎng)對(duì)話記憶不連貫等問(wèn)題，這主要受限于訓(xùn)練數(shù)據(jù)的覆蓋度和算法成熟度。部分用戶反饋過(guò)度擬人化可能導(dǎo)致情感依賴風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)已引入對(duì)話中斷機(jī)制和危險(xiǎn)內(nèi)容識(shí)別功能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。未來(lái)需在個(gè)性化和安全性之間尋求更精細(xì)化的平衡。

實(shí)踐應(yīng)用建議

使用者應(yīng)優(yōu)先明確核心需求：知識(shí)傳播類角色需強(qiáng)化事實(shí)核查功能，娛樂(lè)型角色可側(cè)重對(duì)話趣味性。建議初期使用公開角色庫(kù)進(jìn)行測(cè)試，逐步積累數(shù)據(jù)后再嘗試深度定制。教育機(jī)構(gòu)使用時(shí)建議配合人工監(jiān)督機(jī)制，商業(yè)部署需重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)話流程的轉(zhuǎn)化效率。定期清理對(duì)話緩存能有效提升響應(yīng)準(zhǔn)確性。