一、化妝品連鎖店經(jīng)營模式

經(jīng)營模式是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營宗旨，為實現(xiàn)企業(yè)所確認的價值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業(yè)為實現(xiàn)價值定位所規(guī)定的業(yè)務范圍，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置，以及在這樣的定位下實現(xiàn)價值的方式和方法。那么化妝品店的經(jīng)營模式是怎樣的？

想賺錢，化妝品店經(jīng)營模式很重要，經(jīng)營化妝品店一定要找到消費者的需求點，以此拓展才能真正的賺錢，如何經(jīng)營化妝品店呢？目前化妝品店有三種經(jīng)營方式：一是綜合性店，銷售大眾品牌，以價格低、銷量大取勝，一般此類型的店都開在都市中心地段；二是次都市商圈店，這種店開在次都市商圈內，如城西、采荷等地段；三是社區(qū)性店，也就是所謂的“前店后院”型化妝品店，代理某品牌化妝品，同時提供日常的基本美容護理服務。

一般位置較佳的店面租金約20萬元/年，進貨費控制在10萬元左右，最好能代理一種帶護理服務指導、品牌單一的化妝品，如佰草集等，可避免自己尋找進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧客消費理性的加強，知名公司和品牌的產(chǎn)品更易讓顧客接受，顧客更信賴知名品牌的產(chǎn)品，同時，品牌產(chǎn)品專業(yè)性較強，強調功能細分化。

如果想自己單做的，進貨方面可先去廣州、深圳等地尋找貨源，可先向供貨方說明情況，每種產(chǎn)品先進一至兩種樣品，避免進貨費用過多。在品種上，日常用品可多進些，如潤膚、洗面奶等基本保養(yǎng)品，而磨砂去死皮霜等可適當少進，這些產(chǎn)品使用人群相對較少。一些必要設備，如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水器等也需配置，花費約需8萬元左右。

化妝品店經(jīng)營模式：顧客拉顧客

要開店，先了解顧客需要。開店前要先對預先確定的目標消費者進行調查，了解到他們能接受的價位是多少、每周會去美容店幾次，對哪些產(chǎn)品較為青睞，上述這些都是店主需要掌握的項目，有了解才能針對消費者需求做生意。

其次，工作人員服務態(tài)度也決定了化妝品店的經(jīng)營狀況。店員的培訓也要跟上，這是不可缺少的環(huán)節(jié)。作為社區(qū)店的銷售模式，店員的素質培養(yǎng)也成為必要的功課，對于一些基本的美容知識應有所了解，如膚質的鑒別、美容設備的使用等。

另外，還可采用些優(yōu)惠促銷方式，發(fā)放會員卡、培養(yǎng)會員；做10次面膜送一次等方式都能加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度，并采用“一級顧客———二級顧客”的方式，讓顧客拉顧客，吸引更多的人到自家店來享受服務。

宣傳單派發(fā)內容

派單是開業(yè)活動宣傳的必殺技，但要注意好細節(jié)，就能得到好的執(zhí)行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經(jīng)營？

用什么樣的方式開化化妝品連鎖才更賺錢？開店鋪的方法大致就分為自主經(jīng)營及連鎖這兩種。在開業(yè)之前，所需要考慮的問題也有很多，想要正確真正的經(jīng)營好一家品牌化妝品店往往也需要從多方面去進行，如何經(jīng)營好化妝品連鎖店，讓自己的事業(yè)之路更快更好。

開化妝品店，說簡單也簡單，說復雜也復雜！想要做好一個店鋪往往需要考慮多方面的因素，像店鋪地址選擇、選貨、招聘員工以及開業(yè)的諸多事宜，其實單單是這些問題都有得自己忙了。

選擇品牌

如果品牌沒有選擇好的話，將會是影響店鋪銷售的一個重要因素。現(xiàn)在在整個行業(yè)中的品牌有很多，但是想要店鋪有好的生意，選擇一個好的品牌是非常有必要的。

現(xiàn)在的化妝品品牌越來越多，好品牌差品牌參雜其中。所以說品牌的先生往往會影響你今后的銷售?，F(xiàn)目前化妝品行業(yè)的整個經(jīng)營模式普遍居于多品牌多種類發(fā)展模式，品牌的品牌及種類的分配比例也是非常重要的，根據(jù)整個市場情況分析，一些店鋪生意如此紅火，其中對于產(chǎn)品的種類分布是非常平均的，現(xiàn)在的消費者大多居于品牌消費，同時店鋪新品展出，大眾商品往往也非常重要。

要做到專業(yè)化、連鎖化

任何一個店面經(jīng)營的成功，都與其專業(yè)程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業(yè)素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業(yè)的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業(yè)皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士化妝品等，這樣才能形成自己的特色。

進行化妝品專賣店的經(jīng)營，還要考慮另外一方面，就是店面要做到連鎖化，這樣才能在未來激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，因此推行連鎖經(jīng)營，不僅可以對店面進行統(tǒng)一的設置，還有利于形成自己的獨立品牌，還能通過大規(guī)模的采購，從而降低銷售的成本，還能憑借獨特的優(yōu)勢，獲得更多廠商的支持，從而提升整個店面的綜合實力。

店面內部經(jīng)營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品店經(jīng)營管理最關鍵的因素是銷售人員，故而對于銷售人員的日培訓、周培訓、月培訓那都是必備的計劃之一，培訓最主要的目的是為了提高產(chǎn)品的銷售量。銷售量提高一方面是要靠產(chǎn)品的品牌、質量與價格，另一方面靠的是銷售人員的化妝品導購技巧。一般來說客戶可以分為直奔目標型、選擇型、閑逛型，這三類客戶銷售人員在導購時就要區(qū)別對待。

1、對于直奔目標型的客戶可以再多點推薦其它一些產(chǎn)品搭配使用，這類客戶心里有固定想要購買的，讓她們換個品牌購買顯然是不科學，那就要盡量多的推薦一些產(chǎn)品給客戶在護膚的搭配使用。

2、對于選擇型的客戶可以搭配套餐系列供參考，銷售人員可以介紹不同套餐有何效果，針對客戶的肌膚類型進行分析推薦，勾起起購買欲望。

3、對于閑逛型的客戶可以先介紹一些免費美容服務或者化妝品品牌加盟店促銷活動以引起其興趣。

有了針對性的導購促銷，這樣將會更加容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售人員的培訓，除了導購技巧外，還需要培訓更多的客戶溝通技巧。比如說掌握一些吸引客戶的技巧，在贊美的話語開場打開客戶的心扉；采用不同的詢問技巧了解到客戶的需求，可以用一些反問性的問題或者封閉性的問題，通過問題順藤摸瓜分析顧客的類型以及需求；在產(chǎn)品介紹時要更有技巧，可以采用數(shù)字說明法、舉例法、構圖法等等。

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