營銷公關(guān)的崗位職責(zé)是什么
1、協(xié)助老產(chǎn)品的重新定位
通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)者產(chǎn)品的新用途和新市場,對老產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。許多產(chǎn)品銷量不佳并不是因?yàn)橘|(zhì)量原因,而是定位不準(zhǔn)確,對銷量不好的老產(chǎn)品進(jìn)行重新定位有助于占領(lǐng)市場。
2、參與新產(chǎn)品的開發(fā)
在開發(fā)新產(chǎn)品階段,通過審慎的營銷公關(guān),可以在一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)或一種觀念上制造某種神秘感,從而吸引消費(fèi)者的眼球,達(dá)到產(chǎn)品尚未上市就已經(jīng)萬眾矚目的效果。
3、建立顧客對某類產(chǎn)品的興趣
國內(nèi)外企業(yè)常常會選擇贊助文化、娛樂和體育活動,給公眾留下深刻印象,比如我們在看足球比賽的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)足球場地周圍有許多企業(yè)的廣告,這些廣告在無意間會在球迷的腦海中留下印象,當(dāng)想要購買某件物品時(shí)可能就會想起來這個(gè)廣告,這也是營銷公關(guān)的一種常見手段。
4、維護(hù)已出現(xiàn)問題的產(chǎn)品
產(chǎn)品出現(xiàn)問題,一定要找出原因,處理好問題產(chǎn)品,從消極不利的情況中,注意發(fā)掘出蘊(yùn)含著的有利因素并不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行令人信服的宣傳,反而會化禍為福達(dá)到積極的效果,也可以稱之為危機(jī)公關(guān)。
5、分析調(diào)研市場需求
市場的需求才是生產(chǎn)該產(chǎn)品的目的,營銷公關(guān)關(guān)系的目的也是取決市場消費(fèi)者的需求,那么如何去更好的了解消費(fèi)者的需求,如果沒有數(shù)據(jù)分析,那么營銷就好像是紙上談兵,其實(shí)品牌營銷是公共關(guān)系的核心,因?yàn)槠放频母莵碓从谙M(fèi)者。
常見的營銷公關(guān)工具有哪些
1、公開出版物。公司主要依靠發(fā)行的材料,包括年度報(bào)告、文章、雜志、視聽材料等,到達(dá)和影響目標(biāo)市場。
2、事件。公司可以通過安排一些特別事件來吸引目標(biāo)公眾對新產(chǎn)品或公司活動的關(guān)注,如新聞發(fā)布會、展覽、競賽、周年紀(jì)念活動等。
3、贊助。公司可以通過贊助體育和文化活動以及社會公益事業(yè),宣傳品牌和公司形象。比如,許多熱門的綜藝節(jié)目和比賽都會有贊助企業(yè),在節(jié)目中植入廣告達(dá)到雙贏的效果。
4、新聞。公共關(guān)系職業(yè)人員的主要任務(wù)之一就是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造與公司、產(chǎn)品或員工相關(guān)的有利新聞,并推動媒體進(jìn)行報(bào)道或參加新聞發(fā)布會。
5、演講。公司管理層人員可以通過某些場合的演說,增強(qiáng)公司形象。比如,各大手機(jī)品牌在發(fā)布新款的時(shí)候常常會組織發(fā)布會進(jìn)行新品宣講。
6、公共服務(wù)活動。公司可以通過贊助一些公益事業(yè)建立聲譽(yù)。
7、標(biāo)志媒介。為了使公眾能夠迅速識別自己,公司可以通過一些手段將自己的形象可視化,比如口號、吉祥物、制服等。
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