一、建材行業(yè)有哪些
建材指的是售賣建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無機(jī)非金屬新材料的行業(yè)。包括有:
1、潔具:花灑、浴缸、浴巾架、小便斗、蹲便器、水龍頭等。
2、涂料:建筑涂料、船舶涂料、輕工涂料、防腐涂料等。
3、石材:荒料地板、環(huán)境裝飾、石雕等。
4、窗簾:窗飾、電動(dòng)窗簾、布藝窗簾、辦公窗簾等。
5、五金:砌塊、鋼材、集成吊頂、水泥、砂石等。
二、家居建材市場(chǎng)怎么招商
1、搜集客戶資料
1)可以通過前期上門散發(fā)資料的形式,拿到店面老板的名片或者聯(lián)系電話。如果店面老板不在,或者店員不肯給,看看店面外面的廣告牌上有沒有老板的電話號(hào)碼。
2)通過互聯(lián)網(wǎng)或者報(bào)紙等廣告尋找這些客戶的電話號(hào)碼,有些客戶會(huì)把聯(lián)系方式放到網(wǎng)絡(luò)或者報(bào)紙等的廣告上。
3)聯(lián)系廠家,向廠家索要當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商客戶的聯(lián)系電話。
4)通過朋友介紹或者其它途徑買來當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商客戶電話。
2、電話溝通
客戶資料搜集之后,開始進(jìn)行電話訪談、溝通,根據(jù)提前做好的電話語言模板,對(duì)這些潛在客戶一一聯(lián)系,介紹賣場(chǎng)的情況,記錄哪些有興趣的,列入重點(diǎn)客戶名單。沒有興趣的客戶列入跟蹤名單。電話招商人員須具備四方面能力:良好溝通能力、熟悉家居建材行業(yè)情況、熟悉自己賣場(chǎng)情況、電話招商技巧。
3、上門拜訪
對(duì)前期搜集資料的意向客戶、電話溝通的重點(diǎn)客戶,一一進(jìn)行深入的上門拜訪。上門拜訪沒有訣竅,一定要多次拜訪,有的不是一兩次就能成功,拜訪多幾次,成功機(jī)率就大大增加。正如喬吉拉德所說:“當(dāng)我拜訪了7次之后,才以為他有可能不會(huì)購買,但是我還要拜訪他3次!”要有這種精神。
4、邀約上門
通過電話溝通和上門拜訪,對(duì)于那些有意向、飄搖不定的客戶,通過邀約客戶上門考察,讓客戶親身實(shí)地了解,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)促成簽單!
5、開招商會(huì)
通過招商會(huì)的形式簽訂客戶。招商會(huì)主要邀請(qǐng)四類人參與:當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商客戶;廠家人員(區(qū)域經(jīng)理或招商經(jīng)理);已經(jīng)交定金但是還沒進(jìn)場(chǎng)的客戶(有助于托氣氛);外地經(jīng)銷商客戶,比如上下一級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷商,臨近城市的經(jīng)銷商、總代理等。
三、建材商場(chǎng)怎么做促銷活動(dòng)
(一)促銷活動(dòng)思路
1、客流是所有商業(yè)項(xiàng)目的最根本需求,一切活動(dòng)以穩(wěn)定客流為主。
2、獲取客流的兩個(gè)主要思路:
(1)開源:通過各種形式,拓寬引流渠道,增加客流;
(2)節(jié)流:采取一系列手段,控制顧客分流,在一段時(shí)間內(nèi)鎖定客戶,直到活動(dòng)落地為止。
3、賣場(chǎng)活動(dòng)的成敗不在于活動(dòng)內(nèi)容,關(guān)鍵在于執(zhí)行。執(zhí)行為先。三分靠策劃,七分靠執(zhí)行,動(dòng)員商戶,讓更多的商戶全力付出是活動(dòng)成功的根本?;顒?dòng)要想成功,老板必須親力親為,商場(chǎng)帶動(dòng)老板,老板帶動(dòng)店面,店面帶來銷售。
4、賣場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。每年的元旦、3*15、5*1、店慶、十一、雙十一,必須做大型促銷活動(dòng)方案;2月開門紅能快速帶動(dòng)商戶進(jìn)入經(jīng)營(yíng)狀態(tài),3月份暖通、瓷磚重點(diǎn)銷售旺季,8/9月份的家具銷售旺季,12月份售后服務(wù)月提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。6月、11月淡季促銷用低價(jià)、沖量帶動(dòng)整體。
5、新開業(yè)的商場(chǎng)活動(dòng):
(1)開業(yè)前促銷。力度和宣傳要大,要增強(qiáng)商戶互動(dòng)性,是輔助招補(bǔ)商和進(jìn)場(chǎng)最有效的手段。
(2)開業(yè)后的2-3次活動(dòng)非常關(guān)鍵,想盡一切辦法要做好。
6、某些大商戶品牌影響力大于商場(chǎng)知名度,前期要通過營(yíng)銷借助商戶擴(kuò)大商場(chǎng)知名度。
7、賣場(chǎng)做促銷活動(dòng)方案,避免和杜絕將顧客分流至其他市場(chǎng),引導(dǎo)或要求品牌其他市場(chǎng)客戶來到商場(chǎng)。
(二)組織活動(dòng)的流程
1、約談商戶,在日常聊天過程中,引入活動(dòng)思想。
2、策劃促銷活動(dòng)方案,確定商戶參與意向。
3、召開活動(dòng)啟動(dòng)儀式,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,鼓勵(lì)老板放下問題積極參與活動(dòng)。
4、所有物料同步布置,一天之內(nèi)營(yíng)造促銷氛圍。
5、設(shè)定任務(wù)目標(biāo),做好目標(biāo)分解,最多3天一個(gè)周期做階段性總結(jié)。
6、每日晨會(huì)要求老板必須參與,夕會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完成當(dāng)天任務(wù)。
7、日常巡店檢查,落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,量化店面考核。
8、活動(dòng)落地前一天召開動(dòng)員大會(huì)。
9、召開人員分工會(huì),活動(dòng)當(dāng)天分工明確,各司其職。
10、財(cái)務(wù)做好收款,匯總工作,及時(shí)反饋數(shù)據(jù)。
11、活動(dòng)結(jié)束后召開表彰大會(huì),頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。