1958年 - 1963年,在山東工學院(現(xiàn)山東大學)內燃機系學習。
1963年 - 1971年,擔任青島勞動局技校教員。
1971年 - 1979年,擔任青島壓鑄廠技術員。
1983年 - 1984年,擔任青島家電公司高級工程師。
1984年 - 1993年,歷任青島電冰箱總廠、副廠長。
1991年 - 2000年06月,擔任海爾集團公司副總經理、常務副總裁。
1993年07月,擔任海爾電冰箱股份有限公司總經理。
2005年,當選中國女企業(yè)家協(xié)會副會長。
2013年03月18日,卸任海爾電器行政總裁。
2013年03月21日,卸任青島海爾董事長。
1988年,榮獲“青島市勞動模范”、“青島市女企業(yè)家”稱號。
1989年,榮獲“山東省‘三八’紅旗手”、“全國優(yōu)秀質量管理工作者”稱號。
1990年,榮獲“山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎”。
1994年,榮獲“山東省專業(yè)技術拔尖人才”稱號、“全國發(fā)明展覽會巾幗發(fā)明獎”。
1994年,榮獲國務院突出貢獻人才政府特殊津貼。
1995年,榮獲“國家科技成果獎”,以及山東省“齊魯巾幗十杰”、“青島市貢獻突出科技人才”、“山東省勞動模范”、第四屆“全國優(yōu)秀女企業(yè)家”稱號。
1997年,榮獲“美國國際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻獎”。
2005年,再次榮獲“中國優(yōu)秀女企業(yè)家”稱號。
2006年 - 2008年,連續(xù)被美國《福布斯》雜志評為“全球最具有影響力的女性之一”,是唯一連續(xù)三年上榜的中國女性。
2008年,榮獲“青島市十大杰出經濟女性”稱號。
2009年,位列美國《財富》雜志“2009年度全球50大商界女強人”榜單第17位。
2011年,位列“全球50大女強人”榜單第26位。