2003年5月，創(chuàng)立網(wǎng)上購物平臺淘寶網(wǎng)。 淘寶網(wǎng)在很大程度上改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，也改變了人們的生活消費方式，網(wǎng)購開始進入人們的生活。

2004年12月，推出支付寶的數(shù)字支付與擔(dān)保服務(wù)。現(xiàn)已成為中國主流的第三方網(wǎng)上支付平臺。

2008年4月，面向品牌與零售商的第三方商業(yè)平臺淘寶商城（現(xiàn)稱“天貓”）上線，與淘寶相輔相成。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2010年3月，淘寶網(wǎng)推出專注於限時促銷的銷售和營銷平臺聚劃算。聚劃算涵蓋在線商品到地域性生活服務(wù)，幫助千萬網(wǎng)友節(jié)省超過110億，已經(jīng)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)消費者選擇的團購平臺。

2011年6月，淘寶商城（現(xiàn)稱“天貓”）從淘寶網(wǎng)分拆，成為獨立平臺。

2013年5月，阿里巴巴集團與其商業(yè)伙伴共同創(chuàng)立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，為商家提供了倉配一體解決方案、跨境無憂物流解決方案等服務(wù)。

2014年7月，阿里巴巴集團完成對數(shù)字地圖公司高德的投資。高德是數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商，基于位置的生活服務(wù)功能全面、信息豐富，致力于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、車載導(dǎo)航領(lǐng)域。

2014年10月，淘寶旅行成為獨立業(yè)務(wù)阿里旅行（現(xiàn)稱“飛豬”）。飛豬是提供機票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺，包括網(wǎng)站及客戶端。

2015年6月，阿里巴巴集團及螞蟻集團合資成立本地生活服務(wù)平臺公司口碑。

2016年1月，阿里巴巴新零售業(yè)務(wù)生鮮食品及日用品零售連鎖品牌盒馬鮮生首次亮相。盒馬以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺，致力于為消費者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗中心。

2016年4月，阿里巴巴集團取得東南亞電商平臺Lazada的控股股權(quán)。Lazada一直以來致力通過商業(yè)和科技促進印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六地市場發(fā)展。

2018年4月，阿里巴巴集團收購即時配送及本地生活服務(wù)平臺餓了么。餓了么是專業(yè)在線外賣訂餐平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。

2019年3月，阿里巴巴集團獲得阿里影業(yè)控股權(quán)。阿里影業(yè)是擁有內(nèi)容生產(chǎn)制作、互聯(lián)網(wǎng)宣傳發(fā)行、衍生品授權(quán)及綜合開發(fā)、院線票務(wù)管理及數(shù)據(jù)服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈娛樂平臺。

2020年9月，阿里巴巴集團旗下迅犀數(shù)字工廠揭幕。