一、什么是即時(shí)零售
即時(shí)零售是通過(guò)線上即時(shí)下單,線下即時(shí)履約,依托本地零售供給,滿足本地即時(shí)需求的零售業(yè)態(tài),包括三個(gè)核心要素:即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)履約。
即時(shí)零售是“零售+科技”的產(chǎn)物,實(shí)現(xiàn)交易流程線上化、履約配送便利化,提升本地供給能力,拓展消費(fèi)需求,打造“數(shù)實(shí)融合”的新場(chǎng)景、新模式,為本地零售帶來(lái)新增量,是新供給帶動(dòng)新需求的典型模式。
二、即時(shí)零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)
1、全天候消費(fèi):即時(shí)零售未來(lái)將提供更加靈活的服務(wù)時(shí)間,以滿足全天候的消費(fèi)需求。
2、全場(chǎng)景滲透:即時(shí)零售將不再僅限于家庭消費(fèi),還包括旅游、辦公等多種場(chǎng)景。
3、全品類創(chuàng)新:品牌商與即時(shí)零售平臺(tái)的合作更加緊密,推動(dòng)全品類創(chuàng)新,滿足不同的購(gòu)物需求。
4、全地域覆蓋:即時(shí)零售覆蓋的商家門店范圍及數(shù)量不斷擴(kuò)大。
5、全流程數(shù)字化:通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),優(yōu)化訂單處理、庫(kù)存管理和配送路徑,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平。
三、即時(shí)零售和外賣的區(qū)別
1、業(yè)務(wù)模式
即時(shí)零售涵蓋的商品范圍非常廣泛,整合了本地多個(gè)零售商的商品;外賣主要集中在餐飲食品。
2、服務(wù)內(nèi)容
即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)了綜合性的購(gòu)物體驗(yàn),外賣服務(wù)主要集中在餐飲,滿足消費(fèi)者的飲食需求。
3、目標(biāo)市場(chǎng)
即時(shí)零售的目標(biāo)市場(chǎng)更為廣泛,涵蓋所有需要快速獲得商品的消費(fèi)者;外賣的目標(biāo)市場(chǎng)主要是有即時(shí)飲食需求的消費(fèi)者。
四、即時(shí)零售的商業(yè)模式
即時(shí)零售商業(yè)模式分為平臺(tái)模式和自營(yíng)模式兩種:
1、平臺(tái)模式
即時(shí)零售平臺(tái)不直接擁有商品,自身無(wú)自營(yíng)的線下門店或者前置倉(cāng),通過(guò)建立線上交易撮合平臺(tái),吸引線下商超等實(shí)體門店入駐,商品完全由入駐平臺(tái)的線下商家門店所有,即時(shí)零售平臺(tái)提供流量入口和配送物流支持。
2、自營(yíng)模式
這種模式下,?即時(shí)零售企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)自己的品牌和產(chǎn)品,?一般在社區(qū)或商圈附近布置前置倉(cāng)和門店。
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