一、即時零售的商業(yè)模式有哪幾種
即時零售是一種結(jié)合線上和線下渠道的零售模式,它通過迅速的訂單處理和配送服務(wù),為消費(fèi)者提供更快、更便捷的購物體驗(yàn),根據(jù)是否直接擁有商品,即時零售的商業(yè)模式可分為兩種:
1、平臺模式
平臺模式即時零售電商屬于典型的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,最大特點(diǎn)是不自營商品,只提供服務(wù),用戶購買的也是服務(wù)。平臺不直接擁有商品,自身沒有自營的線下門店或者前置倉、不親自下場經(jīng)營,而是通過建立線上交易撮合平臺,吸引線下商超等實(shí)體門店入駐。線上平臺提供流量入口和配送物流支持,商品完全由入駐平臺的線下商家門店所有,線下門店負(fù)責(zé)揀貨打包,平臺匹配配送員到店取貨然后再送達(dá)消費(fèi)者。
2、自營模式
自營模式屬于重資產(chǎn)運(yùn)營模式,一般在社區(qū)或商圈附近布局前置倉或超市門店,前置倉通常深耕生鮮、食飲、醫(yī)藥等品類。如美團(tuán)買菜,通過自建前置倉提供即時配送服務(wù),商品供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營、末端配送等環(huán)節(jié)均為自營,能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、即時零售平臺模式好還是自營模式好
即時零售的兩種商業(yè)模式對比起來,各有各的優(yōu)缺點(diǎn):
1、平臺模式
平臺經(jīng)營模式的優(yōu)勢在于操作簡便,商家一旦入駐即可將商品快速搬移到線上門店,并通過平臺流量與消費(fèi)者需求對接,多方合作性強(qiáng),便于形成規(guī)模效應(yīng);此外,平臺模式下商家類型多元,可滿足消費(fèi)者在多個領(lǐng)域的即時消費(fèi)需求,包括蔬菜水果、家居日用、醫(yī)藥保健、鮮花綠植等多個品類;消費(fèi)者選擇范圍廣泛,有助于快速培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
然而,商品質(zhì)量和揀貨速度的管控難度較大,是其中的短板。
2、自營模式
相較平臺模式,自營模式的產(chǎn)品范圍更為專注。在這種情況下,企業(yè)可通過深耕品牌和產(chǎn)品來謀求突破,嚴(yán)格管控商品的品質(zhì)、成本、毛利率和損耗,注重產(chǎn)品的選購和研發(fā)實(shí)力,從而創(chuàng)造出具有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品,提高用戶的黏性,成為細(xì)分品類自營平臺的領(lǐng)導(dǎo)者。
不過自營模式對資產(chǎn)要求較高,需要采取資產(chǎn)密集型的運(yùn)營模式。