基本介紹

晉中市圖書館位于晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號。共建有六層，地上五層，地下一層，總館舍面積達19800㎡。在功能區(qū)域劃分上，負一層為公共服務(wù)區(qū)，一層為少兒、老年與視障閱讀區(qū)，二層為綜合檢索區(qū)、社會科學(xué)閱讀區(qū)，三層為自然科學(xué)與地方文獻閱讀區(qū)，四層為晉中市美術(shù)館和數(shù)字閱讀區(qū)，五層為典藏古籍閱讀區(qū)。

晉中市圖書館樹立“以人為本、服務(wù)市民”的辦館宗旨，建立統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務(wù)標準，實現(xiàn)運營市場化、管理科技化、服務(wù)多元化，全面打造全市總分館制創(chuàng)新服務(wù)的重要平臺。堅持“拓展讀書空間，營造學(xué)習(xí)氛圍”，努力把晉中市圖書館建設(shè)成為“讀書殿堂，精神家園”。著力營造文化氛圍和閱讀環(huán)境，增強圖書館的“吸引力、感召力、凝聚力和影響力”，在潛移默化中影響讀者、帶動讀者、提升讀者，共享這座“閱讀平臺，精神家園”。以“讀念在館，唱誦于野”為亮點，突顯“讀書聲起，愉悅心身。朗誦古今，懷數(shù)中外”為鮮明特色亮點。體味有聲讀書，盡享朗讀之美。

晉中市圖書館服務(wù)全市，主要用戶群包括個人用戶（讀者）、企業(yè)及組織、分館、政府四大類，并對個人用戶按照年齡等細分為學(xué)前兒童、學(xué)齡兒童、青少年、成人或老年人。通過24小時自助圖書館、晉商文化書院、趙鐵山書院、社科閱讀區(qū)、自科閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)、中央藏書樓、數(shù)字閱讀區(qū)等館中館模式開展針對性的服務(wù)，滿足晉中市民終身學(xué)習(xí)需求。通過實施總分館制，開展對分館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù)，建設(shè)覆蓋全市的圖書館公共文化服務(wù)體系。

館藏實力

圖書館現(xiàn)有館藏圖書35萬冊，中文期刊800種，報紙100種，全文電子文獻10000種，聲像資料1500種，閱覽座位1607個，學(xué)術(shù)報告及培訓(xùn)座位788個。

實用信息

交通指導(dǎo)

地址：晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號

總服務(wù)臺電話：03543994239 ?03543970666

公交線路：市內(nèi)乘坐11路，13路公交晉中師院站下車即到。

讀者須知

1.晉中市圖書館面向所有人免費開放，零門檻入館；雙休日及國家法定節(jié)假日可接待中學(xué)生及在家長陪同下的少年兒童參觀；全年接待中小學(xué)校組織的集體參觀。

2.憑身份證、戶口簿、軍官證、士兵證、護照、港澳通行證或臺胞回鄉(xiāng)證，免費辦理晉中市圖書館讀者證，享有讀者證基本功能并在符合其他相應(yīng)條件的情況下按手續(xù)辦理擴展功能。

3.公益性展覽和講座免費開放（未成年人需有家長陪同或集體組織參加，部分活動須憑有效證件或提前預(yù)約）。

辦證指南

為了擴大晉中市圖書館的服務(wù)范圍，更好地滿足讀者的需求，在全省圖書館范圍內(nèi)實現(xiàn)一證通用、通借通還，達到資源共享的目的，特制定本規(guī)則。

一、讀者證辦理

1.申辦對象

（1）成人讀者證：年滿16周歲（包含16周歲）的中國公民或外籍人士持有效證件（身份證、戶口簿或護照）并交納相關(guān)費用均可辦理。

（2）少兒讀者證：未滿16周歲的未成年人持有效證件（身份證、戶口簿或護照）并交納相關(guān)費用均可辦理。

2.讀者證的辦理及使用說明

（1）讀者可在晉中市圖書館出示本人有效證件，填寫相關(guān)個人資料，并交納押金后辦理晉中市圖書館讀者證。

（2）晉中市圖書館讀者證實行年度免費注冊制。期滿一年未注冊的讀者證功能將被暫停使用，直至到館辦證注冊。

（3）讀者持有效的晉中市圖書館讀者證可在各總分館借還流通文獻，借期31天，在所借文獻未超期的情況下可續(xù)借1次，續(xù)期31天。所借文獻逾期未還需繳納滯納金0.2元/天·冊（少兒0.1元/天·冊）。

（4）讀者如在借書期間產(chǎn)生滯納金，需到借書館繳納相關(guān)費用，在其他館繳納無效。

（5）如需轉(zhuǎn)換讀者證類型，可持本人有效證件（身份證、戶口簿或護照）到館辦證補交或退還押金差額，即可辦理。

3.讀者證的注銷、遺失補辦

（1）退證自由，讀者本人可持有效證件及讀者證前往辦證館辦理注銷手續(xù)，注銷時憑押金條退還押金。

（2）讀者證損壞或丟失，由讀者持有效證件前往辦證館辦理補辦手續(xù)，補辦時須交納工本費5元。

二、讀者證功能

1.外借功能：讀者證可在辦證館借還文獻；也可在全省開通館際互借公共圖書館享受一館辦證、多館借書，一館借書、多館還書的服務(wù)。

2.閱覽功能：持證讀者可在全省公共圖書館內(nèi)免費使用公共電子閱覽室。

3.網(wǎng)上自助服務(wù)功能：持證讀者可登錄晉中市圖書館網(wǎng)站（http：//www.jzstsg.com）進行文獻續(xù)借或查詢。

4.數(shù)字資源閱覽功能：持證讀者可在晉中市圖書館數(shù)字資源服務(wù)平臺免費閱覽海量數(shù)字資源。

三、讀者證使用注意事項

1.讀者須遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度。

2.讀者辦證時可設(shè)置8位密碼，以便上網(wǎng)辦理續(xù)借和使用數(shù)字資源。

3.讀者證只限本人使用，如有特殊情況必須代借，需出示雙方身份證件或進行讀者證密碼確認后方可借閱。

4.讀者證如有損毀、遺失，請及時前往辦證館辦理掛失手續(xù)，未辦理掛失手續(xù)引起的一切后果，由讀者本人承擔(dān)。讀者證掛失后及時還清所借文獻，可重新辦理新證。

四、讀者證類型

讀者可憑借有效證件辦理不同功能類型的讀者證：

讀者證類型 押金 超期滯納金 外借期限 外借冊數(shù) 使用期限 借閱范圍

成人類A1 100元 0.2元/天 31天 2冊 一年 全部圖書

文明服務(wù)公約

1、讀者至上，服務(wù)第一

認真履行工作職責(zé)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、愛崗敬業(yè)，忠于職守

熟練崗位業(yè)務(wù)，專心致志上崗工作，遵守開放時間規(guī)定。

3、語言文明，主動熱情

明禮誠信，熱情周到，對讀者態(tài)度和藹，使用文明語言，力戒冷言冷語。

4、儀表端莊，舉止得體

服飾整潔，掛牌服務(wù)，精神飽滿，舉止大方得體。

5、整潔美觀，環(huán)境優(yōu)雅

保持環(huán)境整潔、美觀，書刊整齊有序，做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕、推車輕，為讀者營造安靜、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、首問負責(zé)，有問必答

對讀者的提問、咨詢，要耐心解答，實行首問責(zé)任制，做到有問必答，回答明確，力求準確。

7、嚴格管理，耐心公正

尊重讀者，嚴格按照規(guī)章制度辦事。處理違章行為時，耐心做好宣傳解釋工作，以理服人。

8、規(guī)范服務(wù)，接受監(jiān)督

自覺接受讀者監(jiān)督，工作中出差錯要主動向讀者道歉，認真對待和及時處理讀者投訴，對讀者提出的意見和建議必須給予及時回復(fù)，并不斷規(guī)范各項服務(wù)工作。

借閱規(guī)則

讀者免費借閱的文獻資料如出現(xiàn)下列情況須支付一定的費用：

1、超期處理：所借文獻或玩具超過規(guī)定期限未還，讀者須支付逾期費，逾期費設(shè)置標準如下：

普通圖書、雜志每冊每天0.2元，每冊紙質(zhì)文獻逾期費上限為3元。

視聽文獻及玩具每件每天1.00元，逾期費上限為每件25元。

逾期費超過3元（包括3元），我館將暫時停止借閱證的借閱功能。

2、文獻資料污損：讀者借閱時發(fā)現(xiàn)文獻資料有污損、缺頁，應(yīng)向工作人員說明并加蓋污損章以明確責(zé)任。文獻歸還時，如發(fā)現(xiàn)有污損，將按文獻價格的30％—50％賠償；文獻污損嚴重?zé)o法再次借閱的文獻，按文獻遺失辦法處理。

3、文獻遺失：以完全相同版本抵賠，讀者須另付條碼加工費0.5元、RFID芯片工本費2元；如在30天內(nèi)無法賠償完全相同版本的圖書，則按以下細則處理：

單卷紙本文獻遺失，10年內(nèi)出版的，按定價的2—5倍賠償；10—15年前出版的，按定價的5—8倍賠償；早于15年前出版的，按定價的8—10倍賠償。

多卷紙本文獻遺失其中之一者，原則上按全套文獻的總價賠付，余書留存圖書館。如該套書中每冊文獻有單獨的ISBN號和價格，也可按單冊文獻的價格賠償，具體賠付辦法參照單卷紙本文獻賠付標準賠償。

連續(xù)出版物遺失其中之一者，單獨賠付，具體賠付辦法參照單卷紙本文獻賠付標準賠償。

丟失視聽文獻總量在4片以下（含4片），按定價2倍賠償。

丟失視聽文獻總量在4片以上，按成套定價2—5倍賠償；如丟失部分不足光碟總量的20%（不含20%），可由讀者自行刻錄，并加付條碼工本費每條0.5元。

視聽文獻外包裝盒損壞或丟失，每個賠償2元，條碼丟失每條賠償0.5元，RFID芯片丟失每片賠償2元。

4、 撕割：割頁、撕扯等嚴重損壞館藏文獻者，按遺失文獻的賠償辦法賠償。

5、對批劃、涂改、污損特藏文獻者，按以下標準賠償：

保存本、珍貴文獻按批劃、涂改、污損普通文獻賠償標準的2倍賠償。

批劃、涂改、污損普通古籍、善本文獻者，按《中華人民共和國文物保護法》的相關(guān)條款處理。

6、未辦理借閱手續(xù)將文獻帶出館外：未辦理借閱手續(xù)，將館藏文獻藏于身上、書包或其他物品內(nèi)帶出館外，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除追回文獻外，還將按文獻原價的2—5倍交納違約金。

7、玩具損壞： 因使用不當(dāng)導(dǎo)致玩具損壞無法正常使用的，按原價或同一品牌同一規(guī)格的實物賠償，另加玩具加工費2.5元。遺失玩具也據(jù)此賠償。包裝盒損壞或丟失，按玩具總價的10%賠付。

8、耳機、便攜式CD機、MP4損壞：讀者借用聽音設(shè)備時發(fā)現(xiàn)有損壞，請勿再借用并及時告知工作人員以明責(zé)任。如歸還時有損壞，將視損壞程度承擔(dān)100-500元的賠償責(zé)任。因使用不當(dāng)造成損壞但尚可使用的，按原價的50％賠償；無法再使用的，則按原價賠償。

9、有以上違規(guī)行為，且拒不交納違約金、賠償金者，本館將暫停其借書證的借閱功能，并在押金中扣除相關(guān)費用，將其違約記錄上傳至“晉中市政府聯(lián)合征信系統(tǒng)”。

建筑布局

圖書館功能布局按照《公共圖書館建設(shè)標準》的要求，根據(jù)晉中市圖書館館舍建設(shè)實際情況和館藏文獻特色，劃分不同的功能區(qū)域。

負一層：

設(shè)置非遺及攝影制作室錄音室、音樂廳、電影廳等3個功能區(qū)。

一層：

設(shè)置幼兒閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū)、兒童閱讀區(qū)、自助檢索區(qū)、視障閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)（報刊閱讀區(qū)）、休閑閱讀區(qū)、學(xué)術(shù)報告廳等9個功能區(qū)。

二層：

設(shè)置社會科學(xué)閱讀區(qū)、階梯式閱讀區(qū)、新書閱讀區(qū)、圖書漂流區(qū)、報刊閱讀區(qū)（交流活動）、休閑閱讀區(qū)、咖啡廳等8個功能區(qū)。

三層：

設(shè)置自習(xí)區(qū)、自然科學(xué)閱讀區(qū)、休閑區(qū)（階梯式閱讀區(qū)）、綜合圖書閱讀區(qū)、閱讀區(qū)、地方文獻閱讀區(qū)等7個功能區(qū)。

四層：

設(shè)置電子閱覽室、數(shù)字體驗區(qū)、美術(shù)館、個人視聽室、集體視聽室、藝術(shù)沙龍、專題閱讀區(qū)等9個功能區(qū)。

五層：

設(shè)置創(chuàng)客空間、非遺文化研究室、茶歇區(qū)、露天閱讀小院、晉商文化書院、趙鐵山書院、專題研究室、培訓(xùn)教室、小會議室等12個功能區(qū)。

其他信息

機構(gòu)設(shè)置

1、讀者服務(wù)部

讀者服務(wù)部負責(zé)各樓層服務(wù)臺值班及檢索大廳的各項工作，為讀者提供一般咨詢、辦證、宣傳等服務(wù)；負責(zé)組織展覽、講座等全館性讀者活動；負責(zé)對外宣傳和閱讀推廣等工作。

2、流通部

流通部負責(zé)全館中文紙質(zhì)圖書的流通借閱；負責(zé)圖書館公共閱覽區(qū)域借閱服務(wù)；負責(zé)地方文獻等特色館藏區(qū)域借閱服務(wù)；為讀者提供良好便捷的書籍借還服務(wù)。

3、少兒部

少兒部負責(zé)少兒讀者服務(wù)工作，承擔(dān)少兒圖書閱覽區(qū)、老年閱覽區(qū)和視障閱覽區(qū)、休閑閱覽區(qū)圖書借閱服務(wù)工作；負責(zé)開展少兒素質(zhì)培訓(xùn)，組織少兒讀者活動等工作。

4、報刊部

報刊部負責(zé)本館報刊的入藏登記、整理上架、數(shù)據(jù)建設(shè)、報刊管理，為

讀者提供報刊閱覽、咨詢、過刊外借；負責(zé)電子讀報服務(wù)區(qū)管理等工作。

5、采編部

采編部負責(zé)制定全館藏書建設(shè)規(guī)劃；制定《中圖法》使用本，編制《圖書分類工作細則》、《圖書編目工作細則》；負責(zé)圖書館藏書組織、文獻采訪、分類編目，加工整理等工作。

6、信息咨詢部

信息咨詢部負責(zé)圖書館文獻信息開發(fā)，進行二次文獻或三次文獻的加工整理；負責(zé)為政府、企業(yè)、團體機構(gòu)或個人提供參考咨詢服務(wù)；負責(zé)為企業(yè)和個人提供創(chuàng)客空間服務(wù)等工作。

7、輔導(dǎo)培訓(xùn)部

輔導(dǎo)培訓(xùn)部負責(zé)制定晉中市公共圖書館事業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、組織基層圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)晉中圖書館總分館建設(shè)規(guī)劃和實施；負責(zé)館際交流及圖書館學(xué)會等工作。

8、技術(shù)服務(wù)部

技術(shù)服務(wù)部負責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)與計算機等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和正常運行；負責(zé)數(shù)字圖書館閱覽區(qū)和多媒體閱覽區(qū)服務(wù)工作：協(xié)助館長進行圖書館數(shù)字化建設(shè)，承擔(dān)各類工作的軟件項目開發(fā)。

9、業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)部統(tǒng)籌管理全館業(yè)務(wù)工作；組織開展全館性業(yè)務(wù)研究、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)圖書館項目管理和各項業(yè)務(wù)工作的綜合管理。

10、辦公室

辦公室負責(zé)全館行政、人事、財務(wù)、檔案、后勤、美工宣傳和接待等管理工作；負責(zé)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳；負責(zé)處理圖書館日常性的綜合事務(wù)。

11、美術(shù)館

美術(shù)館負責(zé)美術(shù)館展覽活動的組織與管理，包括圖書館、美術(shù)館自辦展覽，外部公益展覽(包括政府機關(guān)、事業(yè)單位及社團舉辦的公益性展覽）等活動；負責(zé)非遺研究、非遺展覽等工作；負責(zé)美術(shù)館設(shè)備、場地的管理。

12、物業(yè)部

物業(yè)部是總體負責(zé)全館所有區(qū)域的管理、現(xiàn)場安全、固定資產(chǎn)保護、設(shè)備維護、基本建設(shè)、綠化衛(wèi)生等管理和提供后勤服務(wù)的綜合性管理部門。