一、最有效的營銷方法與技巧

1、先了解再說話

首先與客戶交流時(shí)，如果在不了解客戶的情況時(shí)，可以先傾聽客戶來說，然后從他的話語中分析到你想得到的，實(shí)在不在可以多提問題，要有一顆好奇的心，讓客戶從你的提出中能說出意見，才能真正的了解客戶的需求。

2、表示贊同

在討論一個(gè)問題時(shí)，客戶如提出自己的疑問或觀點(diǎn)，不要直接回答問題，可以先說明自己的想法，比如說我是這樣想的，你看看怎么樣？這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。

3、抓住客戶說話的重點(diǎn)問題

記住客戶的具體異議，根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容表述，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶通過重點(diǎn)問題來詳細(xì)的說明原因。

4、不斷回答客戶疑問，讓他的問題有答

客戶所說的話首先要認(rèn)真聽，聽到的重點(diǎn)內(nèi)容要記下來，并在表明自己觀點(diǎn)時(shí)一起說出來，這樣可以和客戶達(dá)成共識，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶并讓他信任你，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

5、引出中心觀點(diǎn)，讓客戶了解你

當(dāng)客戶明白你的意思后，你就可以把你的銷售拿出來了，想到并且說出客戶的真正需求，這樣客戶就更加信任你了，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些常用手段

1、軟文營銷手段

軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。

2、病毒式營銷手段

病毒式營銷，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷（病毒性營銷）成為一種高效的信息傳播方式。

3、QQ群營銷手段

這個(gè)是現(xiàn)在許多人都用過的。許多人做業(yè)務(wù)的時(shí)候用過QQ群發(fā)。

4、事件營銷手段

所謂事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。

5、微博式營銷手段

微博營銷是指通過微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式，也是指商家或個(gè)人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

6、微信式營銷手段

微信營銷的方法現(xiàn)在用到的非常多，是一種創(chuàng)新。微信式營銷手段不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷，比較突出的如體驗(yàn)式微營銷。

三、提高銷售的10種方法

第一種：打折促銷

這就不過多贅述了，日常營銷中最常見的一種手段，它的優(yōu)勢有很多比如見效快、增加短期內(nèi)銷量、增加消費(fèi)者購買數(shù)量、對消費(fèi)者總是有不斷的沖擊誘惑力等等，當(dāng)然它的缺點(diǎn)也是顯而易見的了，比如時(shí)間久了成本受不了、并不能真實(shí)的增長銷量、導(dǎo)致產(chǎn)品給客戶印象低廉且很難恢復(fù)原價(jià)，所以小活動做促銷怡情，總做促銷就恐怕要“傷身”了。

第二種：贈品

這種方法也是相當(dāng)常見的了，它的優(yōu)勢就是吸引新客戶嘗試購買，吸引老客戶二次消費(fèi)，通過贈品讓用戶對品牌有概念，可以幫助與競爭對手起到一定抗?fàn)幾饔?，但是相對的缺點(diǎn)也不少，如果贈品劣質(zhì)的話反而營銷品牌形象，贈品可能會增加一定成本，贈品可能不是所有消費(fèi)者都認(rèn)可的……具體什么時(shí)候使用還是要具體情況具體分析。

第三種：退費(fèi)優(yōu)待

這種方法一般比較適用于吸引新客戶試用，費(fèi)用成本相對較低且有助于收集客戶資料是它最大的優(yōu)勢，不過缺點(diǎn)就是對消費(fèi)者可能吸引力不足……每個(gè)行業(yè)都有自己的特性，不是所有方法所有行業(yè)都通用的，具體還是要看情況。

第四種：優(yōu)惠券

也是日常促銷手段之一，它的優(yōu)劣勢大家應(yīng)該都很清楚了，我就不過多贅述了，簡言之就是有名氣的品牌用它比較合適，新品牌用它可能效果并不是很好，或者用戶粘度比較高的品牌也可以用它，怎么說呢就是優(yōu)惠券取決于用戶態(tài)度。適當(dāng)給老用戶發(fā)一發(fā)還是沒問題的。

第五種：合作促銷

這就不用多說了吧，就是尋求三觀一致的合作伙伴互惠互利合作共贏。唯一的缺點(diǎn)就是找到三觀一致的合作伙伴比較難……

第六種：免費(fèi)試用

這在日常營銷活動中也是非常常見的一種營銷手段，消費(fèi)者對免費(fèi)試用還是接受度很高的，可能有些用戶在試用過后就直接購買了，而且可以“撩”到精準(zhǔn)的客戶哦！缺點(diǎn)嘛就是成本會高一些，而且對活動過程的控制有一定難度，不過效果還是挺可觀的。

第七種：抽獎模式

嗯，線上線下用戶都比較喜歡的模式，優(yōu)勢就是宣傳覆蓋面廣、有助于銷售、可以直接吸引用戶關(guān)注，引導(dǎo)新用戶下單夠，促銷老客戶二次購買等，劣勢嘛需要投入較高的成本，無論是宣傳推廣成本還是獎品成本，很難預(yù)估活動效果，對新品牌的推廣可能效果不會太好，不過營銷還是應(yīng)該積極一些，抽獎活動其實(shí)一年做不了幾次，即使是新品牌也是可以適當(dāng)?shù)淖鲆蛔龅摹?/p>

第八種：有獎競猜

這種和抽獎模式類似，不過對于品牌宣傳會很有利哦，一方面可以增加廣告的吸引力，另一方面是可以針對特定人群來制定這個(gè)活動，以此提高這類人群了解產(chǎn)品的興趣，劣勢嘛就是可能會精準(zhǔn)度不夠，競賽類活動創(chuàng)新起來有難度，對銷售并沒有實(shí)際意義上的幫助哈。所以做品宣可以適當(dāng)用用有獎競猜這個(gè)營銷手段，

第九種：公關(guān)贊助

很好理解，就是品牌方贊助一場活動，優(yōu)勢就是可以快速提升品牌形象和知名度，創(chuàng)造有利于被人知道環(huán)境，劣勢就是需要等待時(shí)機(jī)，且對活動組織能力有一定要求，并且投入成本會比較高。這種方式更適合具有一定市場規(guī)模的中大型企業(yè)了。

第十種：會員制度營銷

現(xiàn)在我們做什么都需要辦理會員，每個(gè)線下店鋪商場都有自己的會員制度，所以會員制度也是時(shí)下非常流行的一種營銷手段，因?yàn)樗膬?yōu)勢不僅是可以培養(yǎng)用戶對企業(yè)的忠誠度，還可以增加營銷競爭力，不過會員制度也有劣勢就是回報(bào)率可能不是很快，且費(fèi)用成本比較高，效果也沒有保證。不過一旦用戶忠誠度培養(yǎng)出來了，那么后期效果還是非?？捎^的，無論是銷售還是品牌宣傳。

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