1、平易近人,輕松自如
在和陌生人打交道的時(shí)候,要能消除對(duì)方緊張感,因?yàn)槟銓?duì)他來(lái)說(shuō)也是陌生的。有的人不說(shuō)和陌生人,即便是和熟人打交道,也給人很強(qiáng)的距離感,這無(wú)疑是一個(gè)很大的社交障礙。而平易近人的人則很好相處,言談舉止都很自然,很輕松自如,很讓人舒服,在溝通中,會(huì)營(yíng)造出一種舒適、愉快、友好的氛圍。這樣的話,即便是陌生人,也能很好地與其相處。
2、要體貼他人,替他人著想
和陌生人打交道,率先表現(xiàn)出體貼、關(guān)心的態(tài)度,設(shè)身處地為對(duì)方著想,不讓其覺(jué)得緊張、拘束,自然容易贏得陌生人的好感。據(jù)說(shuō),大文豪莎士比亞就是一個(gè)善于和陌生人打交道的人,在這方面,其最大的本事就是體貼他人,替他人著想,無(wú)論是和怎么樣的陌生人交往,他都能像變色龍一樣,根據(jù)交往對(duì)象的不同特點(diǎn),表達(dá)出自己關(guān)心和體貼,最為關(guān)鍵的是,他替對(duì)方所著想的,恰恰是對(duì)方所需要的,見(jiàn)于互為陌生人,莎士比亞的這項(xiàng)本事可以說(shuō)是非常了不起了,也難關(guān)他能寫出那么多深刻揭露人性的偉大作品。
3、大方得體,不卑不亢
大方得體,不卑不亢,是最受尊重的兩大社交品質(zhì),與陌生人交往時(shí),同樣具有十分積極的作用。不過(guò),要想具備這種素質(zhì),首先得培養(yǎng)開(kāi)闊的胸襟。這是因?yàn)?,那些太過(guò)在意別人看法、太過(guò)看重得失、心思過(guò)重的人,往往計(jì)較的東西太多,即使能假裝做到大方得體,也很難表現(xiàn)出不卑不亢的態(tài)度 。
4、拿出尊重他人的態(tài)度
尊重是相互的,你尊重別人,別人也會(huì)尊重你,和陌生人打交道也是如此。不可否認(rèn),和陌生人打交道時(shí),彼此沒(méi)有太多顧忌,一旦產(chǎn)生沖突,很容易一拍兩散,能否把交道打下去,就看有沒(méi)有一方能拿出尊重他人的態(tài)度了。
5、探討興趣愛(ài)好
每個(gè)人都會(huì)有興趣愛(ài)好,聊興趣愛(ài)好比較中性,適合陌生人之間或者初相識(shí)的人之間作為試探性的話題。另外,如果彼此有一些相同的興趣愛(ài)好就可以拉近距離,有可以深入交談的話題,當(dāng)然也就自然而然的也引起關(guān)系的深入一步。
6、多關(guān)心最近流行話題
毫無(wú)疑問(wèn),最近的流行話題是很有效的溝通技巧,因?yàn)楝F(xiàn)在的資訊很發(fā)達(dá),人們大部分對(duì)近期的流行話題有個(gè)一知半解,這樣聊起來(lái)就會(huì)有一些基礎(chǔ)性的內(nèi)容可用。
7、保持一定的距離,同時(shí)要有目光的交流
現(xiàn)實(shí)生活中有些人是自來(lái)熟,可能還不認(rèn)識(shí)就開(kāi)始勾肩搭背,這樣的行為有時(shí)候能帶給人親切感,但由于文化的差異,也可能讓人覺(jué)得方案。尤其是在不確定陌生人什么性格的時(shí)候,要給對(duì)方一個(gè)舒適的安全距離,同時(shí)在溝通的過(guò)程中,不要總是回避對(duì)方的目光。
8、面帶微笑同時(shí)注意自己肢體語(yǔ)言
一個(gè)微笑也許能化解很多的尷尬。很多時(shí)候,單單只會(huì)說(shuō)還不夠,同時(shí)要注意自己的肢體語(yǔ)言,表情動(dòng)作,不能太過(guò)拘謹(jǐn),但同時(shí)動(dòng)作的幅度也不易過(guò)大,最好用的方式是始終保持微笑,這會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)很容易親近的人。
9、要注意自己的外在形象
與陌生人交往要注意自己的形象。我們?cè)u(píng)判一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常是從他的外貌開(kāi)始。所以干凈整潔的著裝,清爽的發(fā)型會(huì)給人加分。其實(shí)在人與人之間的交往中,看的最多的是鞋,所以在穿什么鞋上一定要講究,并且保持它的干凈,同時(shí)記得保持口氣清新。