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電商代運營服務是什么意思 如何做好電子商務代運營企業(yè)

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摘要:電商代運營服務充當著網絡渠道代理商的角色,為品牌商企業(yè)與電商平臺實現對接,幫助運營,由于電商人才稀缺,傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要發(fā)展電商平臺渠道,電商代運營服務十分火爆。電商代運營的行業(yè)門檻并不高,但想做好的話需要具有優(yōu)秀的營銷策劃能力、渠道能力、存儲物流能力、IT能力等,還需要選擇靠譜的品牌商合作,在了解產品的前提下做好運營營銷。下面來了解一下電商代運營服務。

一、電商代運營服務是什么意思

電商代運營服務是指服務于傳統(tǒng)企業(yè),幫助在電子商務平臺上開設店鋪并提供運營服務的公司,其性質類似于網絡渠道代理商。互聯網時代的便利迫使許多傳統(tǒng)企業(yè)接通線上平臺,而對于不了解如何運營電商平臺的企業(yè)而言,線上店鋪運營不同于線下實體店鋪運營,線上店鋪運營虛擬化、數據化,需要更多專業(yè)人員來操作,與其花費大量人力成本和時間資源來培養(yǎng)一只專業(yè)的運營團隊,請一家靠譜的電商代運營平臺服務顯然是更經濟實惠的選擇。

電商代運營興起的原因主要是:電商人才的稀缺,傳統(tǒng)企業(yè)迫切轉型的需要以及電商行業(yè)運營的成本等。不過需要注意的是,電商代運營行業(yè)的門檻較低,代運營平臺公司也是越來越多,不少企業(yè)會上當受騙,選擇不靠譜的公司。

二、如何做好電子商務代運營企業(yè)

1、足夠了解產品

只有了解運營產品才能提出合適的運營方案和營銷策略,做好電商代運營需要了解在什么時候推什么產品,根據不同的電商平臺用戶群的屬性推出相匹配的產品,要有一套嚴密專業(yè)的邏輯。作為專業(yè)的電子商務代運營企業(yè),絕不能只做一錘子買賣,而要維護品牌商的口碑,盡量不打價格戰(zhàn),這樣有利于留住客戶。

2、優(yōu)秀的營銷策劃能力

營銷策劃能力是核心,因為客戶看的是銷量,如何賣出更多的銷量除了看產品本身的質量和競爭力以外,就要看運營的策劃能力了,代運營的位置比較特殊,后面有品牌商,前面有平臺,終端有客戶,既要滿足品牌商對活動的需求,又要滿足平臺商的各種規(guī)范,還要適應用戶的各種口味,是個技術活。

3、選擇靠譜的品牌商合作

如果想要發(fā)展電商渠道,且有比較強大的渠道控制能力,一定要選擇靠譜的品牌商,畢竟產品的質量才是根本,如果選擇一個產品質量差沒有競爭力的企業(yè)合作,不僅沒法賺錢,還會砸了招牌。

4、有強大的渠道能力

能在短時間內接入足夠多的電商平臺,有較強的銷售和公關的能力,能迅速搞定品牌商和平臺的關鍵接口人。

5、存儲物流能力

對于全案型電商代運營平臺而言,由于他們直接從品牌商拿貨銷售,因此具備自己的存儲物流能力是非常重要的,對于想往這方面轉型的企業(yè)而言,也有必要建立倉儲物流體系。

6、IT能力

要求有能力發(fā)和維護各種前后端的IT系統(tǒng),保證業(yè)務能運轉起來。

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