一、跨境電商代運(yùn)營(yíng)模式有哪些

1、M2C模式

本質(zhì)上都是以商家入駐平臺(tái)，交易由商家與消費(fèi)者自己進(jìn)行，通過(guò)平臺(tái)解決支付和信息溝通。該模式的優(yōu)點(diǎn)是模式輕、投入低，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)；缺點(diǎn)是缺乏盈利點(diǎn)，對(duì)商品質(zhì)量無(wú)法控制，并且跨境電商在售后服務(wù)方面有一定難度。

2、C2C買手模式

走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線，做掃貨app。該模式的優(yōu)點(diǎn)是買手?jǐn)?shù)量比商家要多得多，并且手自己也會(huì)將自己的圈子的客戶引入平臺(tái)，幫助平臺(tái)營(yíng)銷；缺點(diǎn)是管理成本高，假貨多，物流時(shí)效性無(wú)法控制，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈等。

3、B2C模式

跨境電商的要求非常高，對(duì)于資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流等方面都有要求，并且該模式競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)價(jià)格低，商品質(zhì)量容易把控，物流比較好控制，可以利用資金豐富產(chǎn)品線；缺點(diǎn)是燒錢，很難短時(shí)間盈利，并且門檻太高，只能由成熟的電商平臺(tái)去做。

4、特賣會(huì)模式

特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征，即貨源采購(gòu)不確定，因此有足夠利潤(rùn)空間，最大化的利用現(xiàn)金流；但缺點(diǎn)是進(jìn)入門檻低，競(jìng)爭(zhēng)更激烈，物流成本也相對(duì)較高。

5、社交導(dǎo)購(gòu)模式

社交導(dǎo)購(gòu)模式通過(guò)社交的口碑效應(yīng)和粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌，獲取忠實(shí)粉絲。這種模式團(tuán)隊(duì)小，投入要求不高，擅長(zhǎng)炒作一些商品和打造爆款。不過(guò)這種模式對(duì)外部供應(yīng)商的依賴較大，不容易把握產(chǎn)品的量與時(shí)效，這類模式會(huì)逐漸向c2c模式靠攏。

跨境電商代運(yùn)營(yíng)的模式大概就有以上五種，那么電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)如何操作呢，下面來(lái)了解一下電商運(yùn)營(yíng)流程。

二、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程怎么操作

1、搭建商務(wù)平臺(tái)

展??電子商務(wù)需要平臺(tái)的建設(shè)，沒(méi)有平臺(tái)就無(wú)法開(kāi)展接下來(lái)的一切工作，通過(guò)建設(shè)一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的網(wǎng)站來(lái)開(kāi)展工作。

2、定位產(chǎn)品

在準(zhǔn)備做電子商務(wù)前要考慮是做產(chǎn)品還是做服務(wù)，做產(chǎn)品要想好做哪些產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的定位來(lái)設(shè)置營(yíng)銷計(jì)劃。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣目的是讓互聯(lián)網(wǎng)用戶知道有這樣一個(gè)平臺(tái)在出售什么產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電商的核心所在，電商的成敗很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)。

4、建立品牌信用度

首先要在網(wǎng)站上顯現(xiàn)出來(lái)誠(chéng)信和品牌的統(tǒng)一性，只有統(tǒng)一、長(zhǎng)久的品牌才能不間斷影響用戶，在客戶心目中建立起良好的口碑。

5、維護(hù)客戶關(guān)系

當(dāng)運(yùn)營(yíng)到一定階段的時(shí)候，就應(yīng)該考慮如何維護(hù)老客戶來(lái)提升網(wǎng)站忠誠(chéng)度了，老客戶作為認(rèn)可品牌，并可能再次消費(fèi)的群體，值得花精力維護(hù)。

6、售后服務(wù)

售后服務(wù)的好壞對(duì)于電商平臺(tái)的口碑影響是極大的，因此一定要做好售后服務(wù)環(huán)節(jié)，這關(guān)系到會(huì)不會(huì)有客戶再次消費(fèi)。

7、物流配送

物流配送的快捷和準(zhǔn)確無(wú)誤也會(huì)影響到電商平臺(tái)的口碑，要和物流公司洽談好一切合作事宜的細(xì)節(jié)，做好電商的最后環(huán)節(jié)。