一、落地鐘兩重錘和三重錘的區(qū)別

落地鐘分兩重錘和三重錘的原因是結構不同，設計原理也不同，是落地鐘的不同樣式而已。具體原理如下：

三重錘的鐘每隔15分鐘就打奏一小段音樂，整點打奏完整音樂并鳴鐘報時。下面三個重錘或者用鏈條或者用繩索來懸吊，重錘是鐘的動力源。

兩重錘的鐘分兩種情況：

1、下面兩個重錘只不過是裝飾，不起任何作用，該鐘的動力源實際是發(fā)條，在表盤上可見兩個上線鑰匙孔。這種鐘半點敲一下，整點幾點敲幾下。

2、下面兩個重錘確實是有用的，用鏈條懸掛，表盤上沒有上線鑰匙孔。這種鐘也是半點和整點報時，但它發(fā)出的是“bim bam”一高一低兩個音。

重錘是掛在懸垂線夾或跳線下端，增加線夾垂直荷重的重物，依靠地心引力帶動鐘表機械運轉的原動裝置。

二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能原因1：重錘已經(jīng)落到底或發(fā)條已經(jīng)松馳。

處理方式：重新提升重錘或上發(fā)條，然后重新調整時間，并啟動。注：啟動時請確認要給鐘擺最大的擺幅。

可能原因2：鐘擺放不穩(wěn)固、不平衡或不垂直。

處理方式：重新將鐘擺放至穩(wěn)固、平衡或垂直。然后確認鐘擺是否與重錘 / 音簧有摩擦。

可能原因3：鐘針疊碰抵觸

處理方式：重新調整時、分針位置，使其能正常行走。

可能原因4：機芯的擒縱叉未調至最佳運行狀態(tài)。

處理方式：重新調節(jié)機芯擒縱叉至最佳運行狀態(tài)，并確認機芯的擺桿是否和機芯連接正常。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調整鐘的走時前請讓你的鐘先走幾個小時。如果鐘的止報處于開啟狀態(tài)，數(shù)清楚在整點你的鐘打點的次數(shù)，如果敲三下，那就是三點鐘，直接撥動時針到三點即可。另注：請不要在奏樂時移動鐘針。

部分鐘采用的是德國原裝進口的機芯，機芯有自動調整奏樂或整點功能，這個功能能在你的鐘啟動后的幾個小時后自動調整鐘的奏樂或是整點敲時。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢查鐘的止報拉桿處在止報/靜音位置（SILENT）或是止報拉桿處于報時（STRIKE / CHIME / WES、T）和止報位置（SILENT）的中間位置，即為夜間止報位置。

-請確認機芯不是在夜間止報（NIGHT OFF）位置。

-請檢查所有包裝機芯的包裝物已取下。

-請檢查所有的音簧是否正確的敲在每根音簧上。

-如果你的鐘是鏈條驅動的，請確認你的重錘是否掛在正確的位置。每個重錘下方有左，中，右的標示，方向是你正對鐘由左到右。

-如果你的鐘是繩索重錘驅動的，鐘在沒有掛重錘的情況下?lián)u繩索的時，繩索也許會纏繞在一起。查看每個繩索圈是否有繩索纏繞的情況，請致電你的經(jīng)銷商或是售后服務。由于客戶使用不當造成線圈纏繞這個問題，不屬于質保范圍。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機芯打點的快慢在機芯由德國供應商出廠前就已經(jīng)調好，裝上鐘后就不能再調整。請確認你的重錘是否掛在正確的位置。每個重錘下方有左，中，右的標示，方向是你正對鐘由左到右。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如果鐘在運行數(shù)小時后，打點仍然不正確，請在整點報時時確認打點次數(shù)（此時分針應指“12“位置），然后撥動時針（前后均可）到打點次數(shù)一致。例如：打點次數(shù)為9次，時針確指示6點，請將時針撥到刻度6的位置即可。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現(xiàn)這種情況該怎么處理？

請順時針轉分針12小時。注：奏樂時不要移動鐘針，請先關掉音樂開關。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注：機芯的音簧錘和音簧在出廠時都已經(jīng)調校好，音簧的音簧錘可以由機芯上取下調校。除非機芯奏樂不對，否者請不要調整音簧錘。

銅制的音簧錘桿可以小范圍的折彎，你可以小心的彎折音簧錘桿，音簧錘離音簧的距離應該在1、5-2mm 左右。請不要折動音簧，音量的大小不會隨著音簧錘/錘桿的調整而變大。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不能，音量是不能調整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯(lián)系品牌鐘表廠家或是你的經(jīng)銷商要求零配件，如果是由客戶使用不當造成的，公司將收取一定的成本費用。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產(chǎn)品使用說明書中已經(jīng)闡明解決的方法，請查閱使用說明書。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現(xiàn)在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可能是由于你的鐘的機芯需要維護加潤滑油了。請聯(lián)系鐘表廠家或是你的經(jīng)銷商，為你提供有償?shù)纳祥T機芯維護（清洗和上潤滑油）。注：機芯維護不包括在質量保證范圍內。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘擺可能在運輸或是掛的時候變形。建議你在拿放鐘擺時帶上棉手套或是使用布。首先，從鐘上拿下鐘擺，一只手握住鐘擺的上擺桿，另一只手調整鐘擺的擺盤。請小心的扭曲，避免造成不必要的扭曲。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你的鐘未置于水平狀態(tài)，請重新調整鐘。調整鐘底座下的四個平衡螺絲，調整時請先將重錘和鐘擺取出，避免碰壞鐘殼或玻璃。

或者是鐘擺在運輸或是掛的時候變形。建議你在拿放鐘擺時帶上棉手套或是使用布。首先，從鐘上拿下鐘擺，一只手握住鐘擺的上擺桿，另一只手調整鐘擺的擺盤。請小心的扭曲，避免造成不必要的扭曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘的針是很容易折彎的，小心的把針掰回原來正確的位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩輪機芯：重錘是通過搖把搖上去的。當搖重錘的時候，請不要用手托重錘。請把搖把插在鐘面的鐘眼里。不管在任何情況下，重錘會跟著搖搖把而同時提升的。

落地鐘—鏈條機芯：重錘是通過拉鏈條上去的。 當拉鏈條的時候，請不要用手提拉重錘。 鏈條拉到離鐘機芯木架 5 公分的位置就該停止。不管在任何情況下，重錘會跟著拉鏈條而同時提升的。

掛鐘或是臺/座鐘：把搖把插入鐘面的孔眼里，根據(jù)鐘型號的不同，你可以在鐘面上發(fā)現(xiàn)1個/2個或3個孔眼。對于發(fā)條機芯，請用搖把發(fā)條上緊。對于重錘驅動機芯，用搖把把重錘搖上。當搖重錘/拉鏈條時，請不要用手提拉重錘。不管任何機芯，發(fā)條必須上緊。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請放心，這屬于正常現(xiàn)象。當止報桿處于自動夜間止報（Auto night off）或是處于全止報 (Silent) 的狀態(tài)下，中間的重錘下降的速度將比旁邊兩個重錘快。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰匙，搖把一般放在獨立包裝的重錘包裝盒里面。