點播影院運營模式
1、酒店式點播影院
目前大部分新建的酒店都配有高清智能電視,一些高端的酒店客房甚至會配有4K分辨率的投影儀、裸眼3D、高端音響等配置,如果這一類酒店與點播影院系統(tǒng)相結合,讓顧客可以在住宿期間使用點播設備看電影,那么住宿體驗將會得到極大地提升,同時還能增加新顧客的新鮮度和好奇心,提升新顧客入住意愿。
2、影院式足浴、按摩店
很多人有定期去足浴店或者按摩店按摩的習慣,將點播影院與足浴或者按摩結合,可以極大提升顧客在按摩過程中的娛樂性,增加顧客的黏性。
3、點播影院與茶館/咖啡廳相結合
這種經營模式其實可以細分為兩種,一種是在傳統(tǒng)點播影院的基礎上增加茶/咖啡的提供;另一種是在茶館/咖啡廳的包廂中增加點播影院系統(tǒng)和設備,這里我們重點分析一下后者:一般茶館/咖啡廳包廂都是家庭或者朋友小聚的場景,在這種場景中增加點播影院服務是很容易提升顧客對店鋪的好感的。
前面提到的幾種點播影院新型經營模式是在取得相關資質和證件的基礎上才可以進行的,如果沒有取得資質就開展上述經營模式的話,屬于違法行為。
點播影院運營誤區(qū)有哪些
1、不注重影片管理
這種誤區(qū)常見于自己獨立開店的一些投資人,因為他們不像加盟商那樣有品牌方的支援和協(xié)助,有些老板會因為日常工作太多而忽視了影片的管理,導致很多影片雖然在片庫里,但是卻沒有配套的簡介、海報、上映時間、地區(qū)、評分等基本信息,這對于客戶來說是非常影響消費體驗的。
所以在這里要提醒廣大獨自開店的點播影院老板,一定要注意影片的管理,影片的相關信息一定要全面,當然這個錯誤一般加盟店是不會犯的,因為大部分品牌方會提醒或者協(xié)助加盟店做好這種基礎工作的,這也是加盟開店的優(yōu)勢之一。
2、設備、版權不合規(guī)
在點播影院行業(yè)沒有規(guī)范化之前,很多點播影院的設備都是非常差的,電腦、機頂盒、平板等設備在一些小的點播影院里面經常出現(xiàn);而且這種點播影院的影片來源幾乎都是從網上下載的非商用片源,有些甚至是盜版片源。
這幾年隨著相關規(guī)定的落實,點播影院的設備和版權都有了明確的標準,陷入這種誤區(qū)的點播影院已經越來越少了,但是還是需要提醒一下準備開點播影院的朋友們,一定要注意設備和片源的規(guī)定,避免到時候陷入不必要的麻煩。
3、運營管理有缺陷
無論是運營一個點播影院還是其他行業(yè)的門店,都少不了管理方面的事情。比如店里的收銀方式、會員管理、運營數(shù)據(jù)分析、員工工資等,這些都是身為投資人需要關心的想要運營好一家點播影院,除了讓客戶得到好的消費體驗之外,店內的管理也是非常重要的。
點播影院如何運營
任何一家點播影院都必須有自己的定位,即考慮滿足顧客的哪些需求,使自己的影吧具有得天獨厚的優(yōu)勢,力求在某一方面突出差異化,并優(yōu)于競爭對手。同時,不必限于看電影本身,誠懇的服務態(tài)度、個性化的影吧設計、周全的娛樂服務也在其考慮之列。這對于剛剛起步的點播影院尤為重要。成功的定位點播影院客戶群體之后,為顧客提供什么樣的特色服務、獨特的體驗就是重頭戲了。
需要注意的是,點播影院差異化定位不是標新立異,需要建立在成熟的市場調研的基礎上,要了解顧客的消費習慣,配合顧客的胃口,除了要注意地域性,還要考慮當?shù)氐慕洕疁?、人事、技能以及資金等。
點播影院的老板同時還可以提供那些有需要的顧客浪漫求婚、過生日、開轟趴服務,拓寬點播影院經營方式,提高營收。當然,點播影院經營的技巧遠不止這些,針對點播影院經營狀況和顧客偏好,還可以打造出適用于點播影院的微信吸粉、宣傳游戲。
對于剛剛起步的點播影院來說,各種資源相對都很匱乏,此時巧妙地利用現(xiàn)有資源可以取得超出想象的收益,如通過一套完善的點播影院系統(tǒng)幫助運營。點播影院系統(tǒng)可以幫助影吧行業(yè)新手解決此情形。點播影院的老板可以隨時了解店內運營數(shù)據(jù),或是通過微信查看,此外后臺管理系統(tǒng)也足夠完善,運營、收銀、會員、廣告、財務、微信等需要的功能統(tǒng)統(tǒng)都有。