火車票怎么查詢
一般來說登錄12306官網(wǎng)或者手機(jī)APP即可查詢,也可以登錄火車票預(yù)訂品牌軟件查看。
火車票種類
坐票、無座票、硬臥票、軟臥票、站臺票、高鐵商務(wù)座、高鐵一等座、高鐵二等座是比較常見的火車票。
如何網(wǎng)購火車票
使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。點(diǎn)擊車票預(yù)訂,進(jìn)入車票查詢界面,輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。
點(diǎn)擊選中列車的“預(yù)訂”鈕,進(jìn)入車票預(yù)訂界面。在此界面中,從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數(shù)。身份信息填寫完整后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”申請車票,進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。旅客核對申請成功的車票信息,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。網(wǎng)上銀行提示支付成功:售票網(wǎng)站提示支付成功;購票成功提示。到站后應(yīng)該及時換取紙質(zhì)車票。
火車票怎么改簽
網(wǎng)上購票的直接網(wǎng)上改簽,如果已經(jīng)取票,請到售票處人工改簽。
火車票退票手續(xù)費(fèi)
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
火車票候補(bǔ)是什么意思
候補(bǔ)購票服務(wù)是指旅客通過12306官網(wǎng)或手機(jī)客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補(bǔ)。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。