1985年08月，參加公安工作。
2005年03月，加入阿里巴巴集團(tuán)，擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全部總監(jiān)。
2006年10月，擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO助理。
2007年02月，出任阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼淘寶網(wǎng)副總裁。
2008年01月，出任支付寶執(zhí)行總裁，負(fù)責(zé)支付寶的整體業(yè)務(wù)。
2009年01月，擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁及支付寶總裁。
2010年03月19日，卸任支付寶總裁一職，出任阿里巴巴集團(tuán)秘書長(zhǎng)。
2010年08月至2011年06月，出任阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理，期間曾兼任執(zhí)行董事。
2010年12月10日，擔(dān)任阿里巴巴執(zhí)行董事。
2011年06月，辭任阿里巴巴誠(chéng)信通業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)事業(yè)部總經(jīng)理并調(diào)職為非執(zhí)行董事。
2011年08月12日，辭任阿里巴巴非執(zhí)行董事一職，專注于阿里巴巴集團(tuán)的秘書長(zhǎng)工作。
2014年06月，擔(dān)任阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官。
2015年05月22日，擔(dān)任光線傳媒董事。
2016年，擔(dān)任阿里影業(yè)董事會(huì)主席，后擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)黨委書記和秘書長(zhǎng)。
2016年11月21日，辭去阿里影業(yè)董事會(huì)主席職務(wù)。
2019年10月10日，以46億元位列《2019年胡潤(rùn)百富榜》第902位。
2021年04月，以13億美元財(cái)富并列《2021福布斯全球富豪榜》第2263位。
