連鎖藥店的特征是什么

1、統(tǒng)一管理

統(tǒng)一管理是連鎖藥店的基本特征。因?yàn)橹挥型ㄟ^各分店的聯(lián)合，集中各分店的力量，才能形成集團(tuán)競爭優(yōu)勢。沒有統(tǒng)一的管理，連鎖企業(yè)要得到快速的發(fā)展是不可能的。

2、統(tǒng)一形象

統(tǒng)一的商標(biāo)、統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的環(huán)境布置、統(tǒng)一的色彩裝飾、統(tǒng)一的服飾、統(tǒng)一的服務(wù)，這些都象征著該企業(yè)的整體設(shè)計(jì)和經(jīng)營水準(zhǔn)，它在一定程度上是一種極好的大眾廣告，連鎖店外在的和直接的形象特點(diǎn)，往往成為吸引顧客認(rèn)識商店、商品和服務(wù)的第一感覺。

3、統(tǒng)一商品和服務(wù)

各分店經(jīng)營的商品種類、價(jià)格、經(jīng)營時(shí)間、售后服務(wù)必須統(tǒng)一、規(guī)范，其目的是使顧客放心、滿意、信得過，是建立商店信譽(yù)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，吸引顧客的內(nèi)在動(dòng)力。

4、開張速度快

由于連鎖藥店追求的是規(guī)模效益，是“小藥店，大企業(yè)”，其背后有成功的經(jīng)營模式做支撐，只不過是把成功的經(jīng)營模式在不同地方進(jìn)行復(fù)制，這就形成了成功企業(yè)的延伸和發(fā)展，它在相當(dāng)程度上避免了企業(yè)擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)，可以將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)。開一家直營藥店的風(fēng)險(xiǎn)也就是房租，裝修、設(shè)備、人員工資等投入，而開一家獨(dú)立藥店，其投入除了上述以外，還有商品的投入，商品的投入要占整個(gè)開店投入的絕大部分，而經(jīng)營是否成功又是未知數(shù)。可見，連鎖藥店開張的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)藥店。

5、迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化

連鎖藥店是將成功的經(jīng)營模式在任何市場迅速地復(fù)制，它在出售的一種賺錢方法，因此，它可以迅速吸引社會上一些閑散資金，風(fēng)險(xiǎn)共享，共同發(fā)展。當(dāng)然，目前，我國共有藥店65000家，供遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求，成功的連鎖藥店還有待完善，目前應(yīng)以直營店為主，以此形成品牌效應(yīng)，商場就是戰(zhàn)場，只有將競爭對手擊敗的情況下，才能去收服。

連鎖藥店的優(yōu)勢

1、成本優(yōu)勢

連鎖藥店也有三種連鎖形式，即正規(guī)連鎖藥店、自由連鎖藥店、加盟連鎖藥店。無論哪種形式的連鎖藥店，都建有一個(gè)以上的配送中心，由該中心集中進(jìn)貨、統(tǒng)一配送，藥店則負(fù)責(zé)銷售，改變了傳統(tǒng)藥店集買、賣職能于一體的做法。統(tǒng)一進(jìn)貨后，由于進(jìn)貨批量大，因此連鎖藥店可以在更大范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，同時(shí)也擁有了更多的與供應(yīng)商談判的籌碼。

2、物流管理優(yōu)勢

物流是一個(gè)企業(yè)過程中至關(guān)重要的因素之一，物流合理化不僅可以降低企業(yè)物流費(fèi)用，減少商品銷售成本，更為重要的是，通過物流改善，可以提高藥店的管理水平。藥品連鎖經(jīng)營一般有一個(gè)配送中心，連鎖藥店配送中心是承擔(dān)物流專業(yè)化管理職能的組織機(jī)構(gòu)，它是藥品連鎖經(jīng)營的核心。

3、藥品連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢

連鎖藥店突破了傳統(tǒng)藥店集中在特定商業(yè)中心的格局，深入居民小區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部。一般都是24h全天候服務(wù)，空間和時(shí)間的改變使消費(fèi)者可以隨地隨時(shí)得到所需的藥品和服務(wù)，大大便利了消費(fèi)者。藥品連鎖憑借其強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)輻射力和品牌號召力牢牢地控制了許多城市的藥品銷售終端，抓住了廣大消費(fèi)者。