連鎖藥店運(yùn)營(yíng)管理模式有哪些
一、依據(jù)連鎖控制模式分類
1、直營(yíng)連鎖藥店
直營(yíng)連鎖藥店是指由總公司直接投資(全資或控股)開發(fā)、管理的連鎖藥店。
2、特許連鎖藥店
特許連鎖也稱加盟連鎖,是指擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的連鎖藥店總部將擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式及銷售總部開發(fā)商品的特許權(quán)以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許門店使用,指導(dǎo)傳授加盟店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并收取一定比例的權(quán)利金及指導(dǎo)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式。
3、自愿連鎖藥店
自愿連鎖也稱自由連鎖,即自愿加入連鎖體系的藥店。在自愿加盟體系中,商品所有權(quán)是屬于自愿連鎖的店主所有,而系統(tǒng)運(yùn)作技術(shù)及藥店品牌的專有信息則歸總部持有。
4、托管
醫(yī)療機(jī)構(gòu)托藥房托管是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過契約形式,在所有權(quán)不發(fā)生變化的情況下,將藥房交由具有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力并能承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的法人有償經(jīng)營(yíng)和管理的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5、藥店聯(lián)盟
藥店聯(lián)盟,是指連鎖藥店集合聯(lián)盟會(huì)員組成聯(lián)盟,通過聯(lián)盟平臺(tái)幫助各聯(lián)盟會(huì)員實(shí)現(xiàn)采購、銷售等規(guī)模經(jīng)濟(jì)目的的組織形式。
二、依據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分類
從經(jīng)營(yíng)規(guī)模上,可分為地市性連鎖藥店、跨區(qū)域連鎖藥店和全國性連鎖藥店。
三、依據(jù)業(yè)態(tài)盈利模式分類
在盈利模式上,可分為多元化平價(jià)藥超、健康型藥店、藥診店、藥妝店、社區(qū)便利店、標(biāo)準(zhǔn)藥超、商超店中店、??茖I(yè)藥店、處方藥店、OTC乙類專柜、網(wǎng)上藥店等多種業(yè)態(tài)盈利模式。
四、依據(jù)資本性質(zhì)分類
從資本性質(zhì)上看,出現(xiàn)了股市資本(海王)、風(fēng)險(xiǎn)投資(開心人)、民營(yíng)資本(老百姓、成大方圓)、國有資本(過大、一致)齊頭并進(jìn)階段。
五、依據(jù)連鎖公司的運(yùn)作模式分類
從連鎖公司的運(yùn)作模式來看,出現(xiàn)了投資管理型、戰(zhàn)略控制型、業(yè)務(wù)控制型三種類型。
連鎖藥店的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
一、藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)
1、成本優(yōu)勢(shì)
由于同一進(jìn)貨后,進(jìn)貨批量大,連鎖藥店可以在更大范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,同時(shí)也擁有了更多與供應(yīng)商談判的籌碼,因此能夠獲得較低的進(jìn)貨價(jià),降低進(jìn)貨成本,具有成本優(yōu)勢(shì)。
2、物流管理優(yōu)勢(shì)
藥品連鎖經(jīng)營(yíng)至少有一個(gè)配送中心,只負(fù)責(zé)本連鎖藥店的集中進(jìn)貨、統(tǒng)一配送,物流合理化不僅可以降低企業(yè)物流費(fèi)用,減少商品銷售成本,更重要的是,通過改善物流,提高藥店的管理水平。
3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)
藥店連鎖憑借其強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)輻射力和品牌號(hào)召力姥姥的控制了許多城市的藥品銷售終端。同時(shí)由于網(wǎng)點(diǎn)多,信息收集能力強(qiáng),信息處理能力強(qiáng)。
二、藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)
1、跨地域連鎖擴(kuò)張受到限制
當(dāng)前,連鎖藥店跨地域經(jīng)營(yíng)受到國家政策、地方保護(hù)主義、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力等方面的限制,企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)開展較為緩慢。另外,政府支持力度不夠,重點(diǎn)表現(xiàn)在具體政策落實(shí)上。
2、連鎖加盟店缺乏有效控制
連鎖醫(yī)藥企業(yè)往往把特許連鎖作為擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)的一條捷徑,多關(guān)注規(guī)模、數(shù)量、區(qū)域地盤,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化只注重外在形式的統(tǒng)一而忽視內(nèi)在基礎(chǔ)的建設(shè)與控制,導(dǎo)致特許連鎖“連而不鎖”。
3、企業(yè)管理落后
連鎖藥店雖然大多實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化經(jīng)營(yíng),由于管理基礎(chǔ)差,管理體制和機(jī)制的不完備,企業(yè)決策生產(chǎn)的隨意性大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路的不穩(wěn)定,難以保障企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;同時(shí)由于經(jīng)營(yíng)者眼光短淺、專業(yè)人才缺乏、人員流動(dòng)性大、經(jīng)營(yíng)管理效率低等問題,也不利于連鎖藥店持續(xù)健康發(fā)展。
4、連鎖藥店多元化戰(zhàn)略受阻
多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言,不失為一條改變經(jīng)營(yíng)狀況的有效途徑。然而連鎖藥店由于醫(yī)藥專營(yíng),要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化,也存在著諸多問題,難以發(fā)展。
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