交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所謂對比法，就是利用現(xiàn)有的、相同型號的且能夠正常運行的交換機作為參考對象，和故障交換機之間進行對比，從而找出故障點。這種方法簡單有效，尤其是系統(tǒng)配置上的故障，只要簡單地對比一下就能找出配置的不同點，但是有時要找一臺型號相同、配置相同的交換機也不是一件容易的事。

2、排除法

當我們面對故障現(xiàn)象并分析問題時，無意中就已經(jīng)學會使用排除法來確定發(fā)生故障的方向了。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障，然后逐個分析、排除。在排除時要遵循有簡到繁的原則，提高效率。使用這種方法可以應付各種各樣的故障，但維護人員需要有較強的邏輯思維，對交換機知識有全面深入的了解。

3、替換法

這是我們最常用的方法，也是在維修電腦中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的交換機部件來替換可能有故障的部件，從而找出故障點的方法。它主要用于硬件故障的診斷，但需要注意的是，替換的部件必須是相同品牌、相同型號的同類交換機才行。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于交換機的一般鼓掌(如：端口故障)都是通過所連接計算機而發(fā)現(xiàn)的，所以經(jīng)常從客戶端開始檢查。我們可以沿著客戶端計算機—>端口模塊—>水平線纜—>跳線—>交換機這樣一條路線，逐個檢查，先排除遠端故障的可能。交換機注意事項-警惕-小常識篇:主要介紹了交換機故障分析時要通過各種現(xiàn)象靈活運用排除法、對比法、替換法，以及可以按照由遠到近、由外而內(nèi)等原則來分析。

2、由外而內(nèi)

如果交換機存在故障，我們可以先從外部的各種指示燈上辨別，然后根據(jù)故障指示，再來檢查內(nèi)部的相應部件是否存在問題。比如POWERLED為綠燈表示電源供應正常，熄滅表示沒有電源供應；LINKLEDs為黃色表示現(xiàn)在該連接工作在10Mb/s，綠色表示為100Mb/s，熄滅表示沒有連接，閃爍表示端口被管理員手動關閉；RDPLED表示冗余電源；MGMTLED表示管理員模塊。無論能否從外面的出故障所在，都必須登錄交換機以確定具體的故障所在，并進行相應的排障措施。

3、由軟到硬

發(fā)生故障，誰都不想動不動就那螺絲刀去先拆了交換機再說，所以在檢查時，總是先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件上著手進行排查。如果軟件上不能解決問題，那就是硬件有問題了。比如某端口不好用，那我們可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應的VLAN中，或者該端口是否被其他的管理員關閉，或者配置上的其他原因。如果排除了系統(tǒng)和配置上的各種可能，那就可以懷疑到真正的問題所在——硬件故障上。

4、先易后難

在遇到故障分析較復雜時，必須先從簡單操作或配置來著手排除。這樣可以加快故障排除的速度，提高效率。

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