一、4A廣告公司是什么意思

4A詞源于美國，The American Association of Advertising Agencies的縮寫，中文為“美國廣告代理協(xié)會”。因名稱里有四個單詞是以A字母開頭，故簡稱為4A。后來世界各地都以此為標準，取其從事廣告業(yè)、符合資格、有組織的核心規(guī)則，再把美國的國家稱謂改為各自國家或地區(qū)的稱謂，形成了地區(qū)性的4A廣告公司。該組織最主要的協(xié)議就是關于客戶媒體費用的收取約定(17.65%)，以避免惡意競爭。此后，各廣告公司都將精力集中在非凡的創(chuàng)意和高超的客戶服務中，從而創(chuàng)造出一個接一個的美妙的廣告創(chuàng)意。因此，4A也成為眾多廣告公司爭相希望加入的組織。

二、4A廣告公司和普通廣告公司的區(qū)別

1、業(yè)務方面不同

4a廣告公司與一般公司不同之處在于，4a廣告公司的客戶一般都是“連線客戶”，即某跨國企業(yè)國際上由某4a廣告公司服務，在中國當?shù)厥袌?，一般也由?a廣告公司中國分支機構(gòu)執(zhí)行該客戶在中國市場的廣告業(yè)務，所以4a的客戶都較為穩(wěn)定，每家4a廣告公司所服務的客戶數(shù)量較少，但每位客戶的廣告投放都很大。

4a廣告公司為這些跨國企業(yè)提供的是全面、系統(tǒng)、長期的廣告服務，所以他們的業(yè)務相對都比較持久；而相比之下，國內(nèi)一般廣告公司尚示發(fā)展成為全面代理型的廣告公司，所從事的業(yè)務大都是零散、單一、短期的廣告業(yè)務，客戶不穩(wěn)定，合作時間短，廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶，許多廣告公司的老總往往以客戶數(shù)量為榮。

2、內(nèi)部機構(gòu)設置不同

正因為業(yè)務性質(zhì)大不相同，所以4a廣告公司和一般廣告公司的內(nèi)部機構(gòu)設置也不相同。4a廣告公司一般均設有客戶部、創(chuàng)作部、媒介部、市調(diào)部等專業(yè)部門，根據(jù)客戶情況往往還會從各部門抽調(diào)人員組成品牌專案工作小組。一般廣告公司看上去和4a廣告公司也差不多，而實際運作上兩者卻相差甚遠。

4a廣告公司沒有專門的策劃部門，基本上每個部門的人員都必須學會策略規(guī)劃，具體客戶的廣告策劃工作則大部分是由客戶部門人員完成了，客戶主管不僅負責與客戶聯(lián)絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略。而一般廣告公司則是由業(yè)務員出門拉業(yè)務，碰到了業(yè)務單子，就由策劃部人員出策劃方案，由設計人員出設計稿。

在4a廣告公司內(nèi)部，客戶主管代表客戶監(jiān)督廣告運作的全程，客戶主管人員必須和市調(diào)人員、創(chuàng)意人員、文案人員、設計人員、媒介人員不斷溝通，每一步又都要和客戶溝通，直到整個廣告作業(yè)完畢，可以說客戶主管必須是廣告的通才，必須對每個環(huán)節(jié)的運作都了如指掌。而在一般廣告公司，招聘業(yè)務員時要求是最低的，不要學歷，不要專業(yè)，最重要的是要有社會關系，看誰能拉到多少單子。

三、4A廣告公司的服務流程

1、客戶部AE和客戶經(jīng)理開始搜集產(chǎn)品資料、競爭對手資料、行業(yè)資料等等，同時，媒介部通過購買，搜集競爭對手的廣告投放情況（投放地區(qū)、金額、媒體種類），以及競爭對手的廣告表現(xiàn)。企業(yè)一般也會提供部分資料）。

2、有需要的話，還可能委托市場調(diào)查公司，進行定量和定性的市場調(diào)查。

3、AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。

4、客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進行幾次會議，討論各自的一些看法和思路，正常時間為一周左右，當大家就某一策略思路達成共識后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細化，并形成文字（策略思路）。

5、客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。同時，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填寫創(chuàng)意簡報，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開創(chuàng)意簡報會議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報，并就創(chuàng)意部的疑問進行解答。

6、創(chuàng)意部開始工作。文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點子），總監(jiān)負責把關。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒有做出來，也可能畫有草稿），會向客戶部進行一次非正式的提案，一般這種提案會有幾次，雙方達成共識后，開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標題和內(nèi)文，以及影視腳本，美指開始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關。同時，完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān)，給與修改意見。

7、客戶經(jīng)理根據(jù)進度，制定內(nèi)部提案時間，到時進行內(nèi)部正式提案，不斷完善提案，一般會進行一到兩次。

8、內(nèi)部提案ok，跟企業(yè)約定時間，進行正式提案（一般是總監(jiān)提）。通過，根據(jù)方案開始執(zhí)行；不通過，一切重新來過或者被客戶解約；基本通過，做部分修改，再進行二次提案。