一、服務(wù)器怎么運(yùn)營(yíng)？

檢查磁盤使用率，當(dāng)磁盤使用率超過(guò)80%，可以清除一些日志文件；

檢查內(nèi)存使用情況，當(dāng)內(nèi)存使用過(guò)多時(shí)，需要檢查是哪個(gè)進(jìn)程占用，是否合理；

檢查CPU使用情況，負(fù)載大??；當(dāng)CPU使用過(guò)多，負(fù)載過(guò)大時(shí)，需要檢查是哪個(gè)進(jìn)程占用，是否合理。

檢查服務(wù)器網(wǎng)卡接口的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和每秒收發(fā)包的個(gè)數(shù)和流量。

還需要結(jié)合服務(wù)器的業(yè)務(wù)，當(dāng)然，這些可用使用監(jiān)控軟件自動(dòng)檢查，故障報(bào)警等，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)器的運(yùn)行情況。

二、服務(wù)器運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)

1、提前檢查

服務(wù)器和網(wǎng)站漏洞檢測(cè)，對(duì)Web漏洞、弱口令、潛在的惡意行為、違法信息等進(jìn)行定期掃描。

代碼的定期檢查，安全檢查，漏洞檢查。

服務(wù)器安全加固，安全基線設(shè)置，安全基線檢查。

數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行的命令，添加字段、加索引等，必須是經(jīng)過(guò)測(cè)試檢查的命令，才能在正式環(huán)境運(yùn)行。

2、數(shù)據(jù)備份

服務(wù)器數(shù)據(jù)備份，包括網(wǎng)站程序文件備份，數(shù)據(jù)庫(kù)文件備份、配置文件備份，如有資源最好每小時(shí)備份和異地備份。

建立五重備份機(jī)制：常規(guī)備份、自動(dòng)同步、LVM快照、Azure備份、S3備份。

定期檢查備份文件是否可用，避免出故障后，備份數(shù)據(jù)不可用。

重要數(shù)據(jù)多重加密算法加密處理。

程序文件版本控制，測(cè)試，發(fā)布，故障回滾。

3、安全監(jiān)控

nagios監(jiān)控服務(wù)器常規(guī)狀態(tài)CPU負(fù)載、內(nèi)存、磁盤、流量，超過(guò)閾值告警。

zabbix或cacti監(jiān)控服務(wù)器常規(guī)狀態(tài)CPU負(fù)載、內(nèi)存、磁盤、流量等狀態(tài)，可以顯示歷史曲線，方便排查問(wèn)題。

監(jiān)控服務(wù)器SSH登錄記錄、iptables狀態(tài)、進(jìn)程狀態(tài)，有異常記錄告警。

監(jiān)控網(wǎng)站W(wǎng)EB日志（包括nginx日志php日志等），可以采用EKL來(lái)收集管理，有異常日志告警。

運(yùn)維人員都要接收告警郵件和短信，至少所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)告警郵件和短信必須接收，運(yùn)維經(jīng)理接收重要業(yè)務(wù)告警郵件和短信。（除非是專職運(yùn)維開(kāi)發(fā)）

除服務(wù)器內(nèi)部監(jiān)控外，最好使用第三方監(jiān)控，從外部監(jiān)控業(yè)務(wù)是否正常（監(jiān)控URL、端口等），比如：監(jiān)控寶。

4、故障避免預(yù)防

網(wǎng)站W(wǎng)EB增加WAF，避免XSS跨站腳本、SQL注入、網(wǎng)頁(yè)掛馬等漏洞威脅。

程序代碼連接數(shù)據(jù)庫(kù)、memcache、redis等，可以使用域名（域名HOSTS指定IP），當(dāng)出問(wèn)題，有備用的服務(wù)器，就可以通過(guò)修改DNS或者HOSTS，恢復(fù)服務(wù)。

建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，定期演練事故場(chǎng)景，估算修復(fù)時(shí)間。

部署蜜罐系統(tǒng)，防范企業(yè)和服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)APT攻擊。

建立雙活集群，包括業(yè)務(wù)服務(wù)的高可用，避免業(yè)務(wù)服務(wù)單點(diǎn)。

服務(wù)器集群采用跳板機(jī)或堡壘機(jī)登錄，避免服務(wù)器集群每臺(tái)服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接管理。

操作重要業(yè)務(wù)升級(jí)、遷移、擴(kuò)容……之前，列一下操作步驟，越詳細(xì)越好，實(shí)際操作按步驟操作，操作完做好記錄。

5、事中操作

網(wǎng)站W(wǎng)EB增加WAF，發(fā)現(xiàn)XSS、SQL注入、網(wǎng)頁(yè)掛馬等攻擊，會(huì)自動(dòng)攔截，并記錄日志。

檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)備份是否可用。

在處理需求和故障時(shí)，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)命令（比如rm、restart、reboot等）需再三確認(rèn)，執(zhí)行命令前，檢查所在服務(wù)器，所在服務(wù)器路徑，再執(zhí)行！

不要疲勞駕駛，喝酒不上機(jī)，上機(jī)不喝酒，尤其別動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，避免在不清醒的狀態(tài)下，在服務(wù)器上執(zhí)行了錯(cuò)誤命令，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)故障。

在處理事故時(shí)，一定要考慮處理措施是否會(huì)引發(fā)連鎖故障，重要操作三思而行。

6、事后檢查分析

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全可視化管理，可以看到每天有那些異常IP和異常URL請(qǐng)求，服務(wù)器集群開(kāi)放端口列表等。能對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行安全策略集中管理。統(tǒng)一日志收集和分析。

備份及篡改恢復(fù)功能，程序文件、圖片、數(shù)據(jù)文件、配置文件的備份，故障回滾機(jī)制。

對(duì)攻擊日志進(jìn)行深度分析，展現(xiàn)攻擊路徑、攻擊源，協(xié)助管理員溯源。

踐行DevOps的無(wú)指責(zé)文化，尤其是在做事故分析時(shí)。事故分析重在定位原因，制定改進(jìn)措施。