一、如何做到誠信立人
1、要言必信，信必果。不輕易許諾，一旦許諾，堅決履行。
2、許諾前要深思熟慮，量力而定。如盡力而為卻不能辦到時，要及時說明原由并求得諒解。
3、對事負責(zé)，踏踏實實地做好每件事，并對自己所做的事負責(zé)；
4、從說實話做起。（說實話并不是不分場合，不看情況，機械地實話實說，也不是要將自己知道事全部要告訴別人。）
5、尊重個人隱私，嚴(yán)守國家機密，保守商業(yè)秘密；
6、就要在自己做錯事后敢于承擔(dān)責(zé)任，認真改正錯誤；
7、具體問題，具體分析，正確對待善意的謊言。
二、職場新人如何建立自己的職場口碑呢？
1、提升個人工作能力
職場里，大多數(shù)時候都是靠成績說話的，很少人會關(guān)注你努力的過程，更多的是只在乎你努力的結(jié)果如何。
所以，提升個人的工作能力，就是在為自己的工作成果鋪墊，取得好的成績，自然對自己的職場口碑也就有所幫助。
2、積極主動展示自己
職場如商場，競爭的激烈遠超我們的想象，如果你無法做到出色的工作成績讓大家所知，那么積極主動地展示自己，是一個很重要的方式。
很多時候，機會都是靠自己爭取的，你不積極不主動，別人又怎能對你產(chǎn)生印象，又何談建立自己的職場口碑呢？高調(diào)行事并沒有錯，只不過需要有個度，讓你在綻放自己閃光點的同時，又能夠得到大家的認可。
3、維護職場人際關(guān)系
其實，建立自己的職場口碑，本質(zhì)上就是在打造自己優(yōu)質(zhì)的職場人際關(guān)系，好的職場人際關(guān)系，可以加速傳播你在職場中的口碑，為大家所熟知。而不好的人際關(guān)系，即使你在工作上做出很大的努力，也有可能影響到他人對你的評價。
所以，身為職場人，特別是職場新人，在一開始的時候，就應(yīng)該懂得去維護自己的職場人際關(guān)系，只有這樣，才能真正建立起你在職場中的口碑。
三、商人該如何建立自己的個人口碑
商人想要建立個人口碑應(yīng)該從以下四個方面入手，注重自身的修養(yǎng)和技能提高，更要注重精神層面的進步。
1、優(yōu)秀的商人不只是研究如何銷售產(chǎn)品，更要研究如何在銷售產(chǎn)品之前先成功地銷售自己。銷售自己就是要塑造良好的個人形象，主要在著裝、微笑、專業(yè)、個人品質(zhì)幾個方面。
2、擴大自己的曝光度，走出去，讓別人知道你，知道你所做的事情，擴大自己的曝光度是打造商人個人口碑很關(guān)鍵的一步。擴大自己的曝光度有三種方法：廣泛的散發(fā)名片、積極參加培訓(xùn)會議、爭取成為產(chǎn)品講師積累人脈。
3、商人要建立個人口碑就必須要嚴(yán)格自律，客觀的分析對比其他品牌和競爭對手就能贏得更多的客戶和其他同行的認同和尊重，在行業(yè)中也享有很好的口碑。
4、敬業(yè)精神對于商人來說非常重要，也是建立個人口碑的法寶之一。很多時候，人們是為他們的敬業(yè)精神所打動，增強了對他們的信任，所以才與他們簽下訂單。不僅如此，他們的敬業(yè)精神還為他們贏來了好口碑，而這種被人們爭相傳頌的好口碑，反過來又會為他們帶來大量的顧客和訂單。
四、企業(yè)如何建立口碑
促進線下口碑宣傳
不要僅僅使用一些大牌明星，將聚光燈聚焦在產(chǎn)品本身，嘗試一下，用忠誠消費者來代言，將宣傳的焦點聚集在他們對于產(chǎn)品體驗的積極反饋上，這樣會有出奇的效果。因為人們更愿意相信普通人的使用感受，相信身邊親朋好友的推薦，沒有什么比貼近生活的代言更加深入人心。這對于中小企業(yè)來說無疑是一個巨大的好處，已經(jīng)擁有的忠實客戶就是最好的代言人，你不必再為那些明星支付巨額的代言費，就可以輕松賺到非常高的人氣。
培養(yǎng)品牌忠實用戶
互聯(lián)網(wǎng)時代，“顧客就是上帝”的理念越來越凸顯其價值。為了達到最好的傳播效應(yīng)，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。無論是對大公司還是小企業(yè)，社交媒體讓你的品牌傳播變得如此簡單。微博、朋友圈上一次又一次積極的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)，使你的品牌價值迅速發(fā)酵、增長，因此在社交媒體的環(huán)境中培養(yǎng)腦殘粉是最容易成功的。
鼓勵消費者寫出產(chǎn)品體驗的過程
顧客只想知道你的商品能解決什么具體問題、是不是真的好，因此他們更想看到別人的使用反饋和評價。試著使用淘寶賣家經(jīng)常使用的手段，在商品介紹中插入一些“萬人好評！”“銷量第一！“的積極評價截圖，讓那些潛在客戶看到產(chǎn)生一種怦然心動的感覺，用已有腦殘粉的熱情來點燃顧客的購買欲望。
開設(shè)網(wǎng)頁，方便消費者提交產(chǎn)品體驗故事
為了讓你的粉絲熱情更加突出、引人關(guān)注，你必須好好愛護他們。網(wǎng)站應(yīng)該專門為粉絲設(shè)計一個展示頁，精心安排一些內(nèi)容表現(xiàn)人們的滿意感受、反饋，甚至包括一些短視頻、粉絲的感謝信等。總之，讓你的客戶覺得自己被重視、被珍惜，購買你的品牌的產(chǎn)品會有一種優(yōu)待感，產(chǎn)生一種在別的商家那里感受不到的優(yōu)越感。
金杯銀杯不如消費者的口碑
顧客經(jīng)常會把買到好產(chǎn)品后的使用感受評價和照片發(fā)布在各種社交平臺上，這樣的傳播方法更容易建立口碑?？梢酝苿幽愕哪X殘粉來發(fā)布更多關(guān)于產(chǎn)品的積極信息、少說一些吐槽內(nèi)容，最有效的辦法就是用一些禮物或者折扣刺激。
