開盤活動方案策劃

1、活動背景或前言

活動背景或前言主要講述組織該活動的時間、市場、工程進度等背景。

2、活動前期調(diào)查

活動前期調(diào)查屬于對消費者的調(diào)查范疇，也屬于開盤前期調(diào)查的一部分?；顒忧捌谡{(diào)查是指通過了解該樓盤目標客戶的各種背景資料，從而了解目標客戶對各種活動的喜好和參與熱情，使得活動策劃組織者能更加有效的策劃組織活動，達到促銷的目的。

3、問題及機會分析

問題及機會分析實際上是開盤前制訂營銷方案的依據(jù)，當然也就屬于開盤活動方案制訂的依據(jù)，其分析的基礎是開盤前對市場競爭狀況、樓盤現(xiàn)狀和消費者三方面進行調(diào)查的結果。分析的方法是SWOT分析，分析的目的是使得活動的策劃組織能避開劣勢，充分發(fā)揮優(yōu)勢。

4、活動目的

活動目的也叫活動目標，有兩種目標，一種是非量化目標，如給市場明確的項目正式銷售信息，制造熱銷氣氛，與客戶良好互動，促使客戶購買，吸引新客戶，融洽與政府部門和企業(yè)相關合作伙伴的關系，通過媒體記者對樓盤進行全面新聞宣傳等等目標；另一種是可量化的目標，如使到場客戶達到300人，當天銷售80套房，前期積累客戶實際購買率達到70%以上等目標。

5、活動主題

活動主題就是活動的名稱，房地產(chǎn)項目開盤活動的主題簡單的可以稱為某某項目開盤活動。結合樓盤的特色和活動的具體內(nèi)容，開盤活動的主題還可以有某某項目開盤剪彩暨簽約新聞發(fā)布會儀式或某某項目開盤典禮暨茶文化節(jié)等等。

6、活動形式與內(nèi)容

活動形式也就是活動內(nèi)容，是指活動涉及到的具體的活動項目的名稱，一般可用名稱列出，也可以對具體活動項目進行解釋。

7、活動對象

活動對象就是要列出參與活動的人群。活動對象一般分三類。

第一類是活動的投資、組織、策劃、執(zhí)行人員和參與樓盤策劃、設計、施工、監(jiān)理、銷售、物業(yè)等樓盤開發(fā)環(huán)節(jié)的主要領導人。

第二類是活動邀請的嘉賓，如政府高官、行政主管部門領導，上級主管企業(yè)領導，社會知名人士和新聞媒體記者等。

第三類是已購房客戶、有購買意向的客戶、購買卡的客戶，下定客戶及其他新客戶的本人及其家人朋友。

8、活動概括

活動概況也稱活動概要，活動總述，主要可以包括前面所列出的開盤活動的活動背景、活動目的、活動主題、活動形式或內(nèi)容、活動對象等等，另外一定還需要列出活動舉辦的時間很地點這兩個重要因素。

9、活動流程

活動流程也稱活動程序，是指將活動內(nèi)容用時間進行先后順序的排列，并預計出每個活動內(nèi)容所需要占用的時間?；顒恿鞒膛c活動內(nèi)容不同的地方還在于，活動流程在時間、人物和具體操作上會對每個活動內(nèi)容進行說明。

10、成立活動組委會

開盤作為房地產(chǎn)項目開發(fā)的重要節(jié)點，其成功與否直接關系到樓盤的銷售和資金的回籠，而且開盤活動是一個系統(tǒng)工程，幾乎涉及到開發(fā)商內(nèi)部的所有職能部門，而且還可能有策劃公司、銷售代理公司，廣告公司或活動公司的參與策劃執(zhí)行。

因此有必要以開發(fā)商的總經(jīng)理或主管銷售的副總經(jīng)理為主要領導，成立活動籌備組委會，制訂前期工作的計劃。并分配任務到個人以及限定各項任務的完成時間?；顒咏M委會一般可設立以下一些職位和小組：

（1）活動總指揮：一般由開發(fā)商最高領導擔任。

（2）活動總調(diào)控：一般由開發(fā)商的營銷總監(jiān)或銷售經(jīng)理等主管營銷的領導擔任。

（3）會務組：一般由開發(fā)商行政部或辦公室人員組成，負責邀請嘉賓及相關單位領導，負責與外界的接口協(xié)調(diào)，負責聯(lián)系場地，負責了解天氣情況，以及負責領導坐席安排等。

（4）企劃組：企劃組有時也稱秘書組或媒體組，一般由開發(fā)商的企劃人員和廣告公司策劃人員組成，負責統(tǒng)一對外宣傳，設計并外包制造各種形式的廣告和其他所有的物料（如禮品、請柬、抽獎劵），并積極與媒體溝通，撰寫給媒體的新聞通稿以及領導致辭用的文稿，另外還需要和演藝公司一起制訂主持人串詞，在開盤現(xiàn)場還需要負責攝影、攝像等任務。

（5）銷售組：銷售組主要由銷售部或銷售代理公司人員組成，主要負責制訂開盤銷售策略，制訂價格策略，完善各種銷售物料（如樓書、單張、戶型圖、銷售手冊、價格表、認購書、訂單等）并主要對銷售人員培訓。

（6）工程組：這里的工程指的是開盤活動這項工程。工程組主要由負責會場布置的策劃部人員、活動公司人員、演藝公司人員以及開發(fā)商的工程設計人員組成，主要負責會場的科學分區(qū)，會場的布置包裝、禮儀人員的培訓分工，音響。燈光、道具等器材的籌備，以及負責開盤現(xiàn)場的通道，園林，景觀，售樓部，樣板房等具有銷售力的地方的工程施工與裝飾。

（7）保安組：一般由開發(fā)商的保安和物業(yè)公司的保安組成，負責指揮車輛停放，保證會務安全，維護現(xiàn)場次序，以及接受客戶問詢等工作。

（8）后勤組：一般由開發(fā)商的行政部或辦公室和財務部人員組成，負責提供公司車輛調(diào)度、管理衛(wèi)生保潔人員及支付各項資金等。

9、活動物料準備

活動物料屬于樓盤銷售物料的范疇。活動物料準備是指開盤活動所需要的所有物品和資料的設計、制作、安裝、擺放。這些物料可以分為四大類：廣告宣傳物料、現(xiàn)場氣氛和形象包裝物料、銷售工作必備物料、具體活動所需要的物料，這些物料主要由工程部、設計部配合，由廣告公司或企劃人員設計，由制作公司制作。由銷售部和策劃部領導監(jiān)督負責完成的。

由于各種物料的設計、制作、安裝、擺放需要花費不同的時間周期，因此，在樓盤工程達到要求的情況下（如售樓部和樣板房的施工裝修完成，看樓通道、入口道路和景觀達標等），活動物料應當盡早安排部門和人員進行設計、制作、安裝、擺放。以下是樓盤開盤所需的物料比較全面的清單：

（1）廣告宣傳物料禮儀綬帶，羅馬旗，條幅，展板噴繪，照相機，攝影機，圍墻包裝，戶外廣告牌，戶外噴繪條幅，電視宣傳片，三維動畫片，電視機，放映機，主持人稿，領導講稿，新聞通稿，現(xiàn)場問答題。

（2）現(xiàn)場氣氛和形象包裝物料彩旗，花籃，彩虹門，空飄，三角彩旗，氫氣舞星，各功能區(qū)導視牌（特別是停車場）、路障、隔離帶、、警示牌。

（3）銷售工作必備物料銷售桌椅，銷控臺，電話，名片，胸卡，規(guī)劃平面圖。模型，預售證，收據(jù)，認購書，買賣合同，資料架，海報，樓書，形象折頁，促銷單張，手提袋，光盤，物業(yè)管理公約，建材設備表，套內(nèi)家具配置圖，戶型圖，銷售標準說辭，競爭樓盤市場調(diào)查匯總表，答客問，銷售夾，預售許可證復印件，開發(fā)商營業(yè)執(zhí)照復印件，小區(qū)平面圖，面積表（測繪局面積測繪報告），價格表，付款方式，銀行貸款利率表，貸款所需資料明細表，樣本合同補充條款，管線圖，來人（客戶）表，來電表，預定單，退房表，考勤表，已購客戶明細表，銷控表等。

（4）具體活動需要的物料接待部分：邀請函，簽到臺，簽到本，筆，胸花，嘉賓名座，不干膠胸貼，普通禮品舞臺部分：舞臺，背景，地毯，背景布，音響，話筒等。抽獎部分：抽獎箱，抽獎劵，獎品，抽獎機。剪彩部分：剪彩用品（托盤和剪刀），鞭炮，皇家禮炮。后勤部分：看樓客戶接送車，飲用水（純凈水，礦泉水，飲水機），一次性水杯，休閑椅，紅色地毯，遮陽棚，太陽傘，流動廁所，自助餐，方便飯盒，糕點，水果，飲料，對講機，垃圾桶，紙簍，大小垃圾袋，清潔工具，水管，清潔劑，殺蟲劑，洗手液，衛(wèi)生紙，空調(diào)，復印件，傳真機，點鈔機，電腦，打印機等。

另外，一般開盤活動需要有一些專業(yè)人員或組織的參與，這些人或組織也屬于前期活動需要聘請的，包括：樂隊，禮儀小姐，主持人，舞獅隊，音響師，放映人，攝影師，演員。

10、主持人文稿、領導講話和新聞通稿

為了使開盤活動舉行的流暢，緊湊，氣氛熱烈，也為了使主持人和領導的講話內(nèi)容有所傾向，活動的策劃者往往需要為主持人和各級領導事先準備講話稿，另外，樓盤開盤一般都需要在媒體上發(fā)布消息，最好是以記者中立的語氣來寫這些消息，因此，活動策劃者除了邀請各種媒體記者參加外，還需要為記者準備新聞通稿，使得記者易于編發(fā)文章。

11、場地區(qū)域劃分

場地區(qū)域劃分也稱活動現(xiàn)場規(guī)劃或會場分區(qū)，是指將活動現(xiàn)場根據(jù)活動的先后順序和功能的不同舉行劃分，以利于活動的順暢舉行，一般劃分的區(qū)域有以下幾種：

（1）樓盤外圍：一般指通往樓盤周邊的道路。

（2）小區(qū)入口：是車輛和行人進入樓盤活動現(xiàn)場的必經(jīng)之路，一般設保安指引。

（3）停車場：停車場可以根據(jù)嘉賓的身份不同進行區(qū)別，如重要嘉賓，一般嘉賓，誠意客戶，一般客戶等。

（4）嘉賓簽到處：一般有簽到臺，簽到筆和本，相關禮品以及禮儀小姐等。

（5）舞臺：即演講臺和表演臺。

（6）主席臺：主席臺就是重要嘉賓和領導就座的地方，一般設在舞臺側(cè)面，也可以在舞臺上。

（7）嘉賓臺：是嘉賓就座觀賞的地方，與群眾的觀看處區(qū)分，一般設在舞臺側(cè)面，也可以在舞臺上。

（8）觀看處：是舞臺正面所對的觀眾觀看開盤儀式，觀看節(jié)目，參與節(jié)目的地方。

（9）售樓部：是展示樓盤賣點，洽談客戶和簽約銷售樓盤的地方，一般售樓部又分為展示區(qū)，銷控區(qū)，選房區(qū)，簽約區(qū)四大區(qū)域，當然還可以有辦公區(qū)和休息區(qū)。

（10）展示區(qū)：主要用于客戶參觀模型，圖片，展板，電視專題片的地方，也是客戶拿樓盤資料和戶型圖的地方。

（11）選房區(qū)：一般設在銷控區(qū)旁邊，只在樓盤開盤時設立，平時不會單獨劃分出該區(qū)域，主要用作客戶在該區(qū)域通過銷售人員的講解和價格預算，進行選房，確定房號，并簽署相關協(xié)議的地方，平時會擺放談判桌椅，開盤時由于人多且選房時間短，因此只用隔離帶劃分。

（12）簽約區(qū)：主要由于下定客戶在該區(qū)域簽訂認購書，繳納房款定金，以及之后正式簽約并履行相關手續(xù)的地方。

（13）休息區(qū)：一般設有飲水機，飲料，食品和桌椅，供看樓客戶休息。

12、嘉賓邀約

嘉賓邀約就是要在開盤活動的時間、地點、內(nèi)容確定后，對特定的領導、社會名流、媒體人員和意向客戶進行邀請，并確定其是否能夠參加的過程，邀約的方式主要有電話通知，郵寄請柬，專人拜訪以及針對目標客戶的廣告邀約。邀約最重要的是書寫邀請函。

13、活動當天工作分配

活動當天工作分配是指開盤活動當天參與活動組織的所有人員的工作分工，使得活動現(xiàn)場的各個環(huán)節(jié)和各項活動都有人具體負責，便于活動的執(zhí)行和監(jiān)督，工作分配一般根據(jù)人員所屬的單位和部門的職能以及活動場地區(qū)域劃分和活動內(nèi)容等因素來進行。人員的工作分配一般會參照活動前期的活動組委會進行調(diào)整，可設立以下一些職位和小組：

（1）活動總指揮：一般由開發(fā)商最高層領導擔任。

（2）活動總調(diào)控：一般由開發(fā)商的營銷總監(jiān)或策劃經(jīng)理等主管營銷的領導擔任。

（3）銷售現(xiàn)場總控：（銷控）銷售經(jīng)理或?qū)０浮?/p>

（4）嘉賓接待組：負責到場嘉賓的接待、簽到及迎送工作，一般由開發(fā)商會務組或禮儀小姐組成。

（5）客戶接待組：負責到場客戶的接待，簽到及迎送工作，一般由保安，銷售人員或禮儀小姐組成。

（6）咨詢銷售組：主要由銷售部或銷售代理公司的售樓人員組成，一般承擔客戶接待，樓盤介紹，單元推薦，帶看樣板房，購房指導，引導下定等職能。

（7）活動執(zhí)行組：主要負責現(xiàn)場活動的人員和物料的安排，協(xié)調(diào)和指揮，使活動連貫，保持現(xiàn)場氣氛熱烈、歡快，一般由策劃人員和活動。演藝公司人員組成。

（8）后勤保障組：主要負責活動當天的車輛調(diào)度，衛(wèi)生保潔以及食品、飲料的供應保障工作，一般由開發(fā)商的行政部或辦公室和物業(yè)管理公司的人員組成，其中的衛(wèi)生保潔還可以單獨組成小組。

（9）安全保障組：負責活動現(xiàn)場安全防范及次序維護工作，一般由開發(fā)商的保安和物業(yè)管理公司的保安及當?shù)毓膊块T人員組成。

（10）工程設計組：主要負責活動現(xiàn)場的用電和用水保障工作，保障活動現(xiàn)場的工地安全通暢，樣板房區(qū)域有的還派工程部或設計部的人員與禮儀人員一起為客戶做產(chǎn)品介紹，一般由工程部或設計部人員組成。

（11）媒體影像組：主要負責接待媒體人員并攝影攝像，一般由策劃人員組成。

14、廣告設計與媒體投放計劃

廣告設計包括平面類廣告設計（紙質(zhì)廣告），軟文廣告，現(xiàn)場包裝，展示，禮品類廣告設計，以及三維動畫和電視專題片類廣告設計。在開盤活動策劃書中，一般可寫明負責廣告設計的單位和人員，需要設計的范圍、各種廣告的設計時間，最好寫明廣告的推廣主題、廣告語、廣告調(diào)性，廣告要素等。媒體投放計劃就是寫明開盤前后的廣告和推廣將選擇什么渠道投放，覆蓋什么人群、在什么時候投放，投放的規(guī)模和頻率如何，投放的形式如何，以及預計投放的效果等等。

15、各項具體活動細則的制訂

由于開盤活動涉及到不少的活動內(nèi)容，每項活動內(nèi)容又有其獨立性，因此，開盤活動方案策劃書就很有必要對重要或復雜的活動內(nèi)容制訂詳細的活動細則，相關領導致辭的順序和文稿，抽獎活動細則，有獎問答活動細則，表演活動細則，主題性活動細則，促銷活動細則等等。

16、活動注意事項

活動注意事項是活動策劃者對活動中一些難以預測和把握的事情事先進行安排和防范，或者是對活動執(zhí)行者在執(zhí)行過程中容易出錯，遺漏的事情進行提醒，使得活動方案更具可行性。

17、開盤前后系列活動計劃

樓盤開盤期間，除了開盤的第一天外，開盤后的一、二周是所謂的“強銷期”，而開盤前的一、二周則經(jīng)常是內(nèi)部認購期或引導期，這期間往往會舉行一系列的活動，以使該樓盤的客戶能持續(xù)關注而達到留在客戶的目的。

18、費用預算

費用預算是房地產(chǎn)項目開盤活動策劃方案的重要組成部分，是該方案是否可行，能否通過領導審批的關鍵要素，活動費用的組成主要由活動組織和表演人員的費用和與活動相關的物品，材料，禮品的費用。而對于廣告費用，現(xiàn)場包裝費用，銷售物料費用，銷售人員費用等等費用，屬于營銷費用，嚴格來說不能算入活動費用。活動費用與廣告費用和物料費用并稱營銷三大費用，屬于營銷費用的范疇。當然，就開盤前后這段時間而言，圍繞開盤活動，將營銷費用歸入開盤費用也是可以的。

開盤活動流程

新客接待→簽到→派發(fā)樓盤資料→輪候→現(xiàn)場主持節(jié)目→挑選房源→交款→簽訂認購協(xié)議即可，一般樓盤資料包括房源單價→認購流程表→調(diào)查問卷→樓盤規(guī)劃圖→規(guī)劃戶型圖等等

開盤活動總結范文

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

2做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

3經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

8、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這斷時間來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。